微信公众号客服消息满足场景中，假如粉丝发送文字消息后微信给开发者下发48小时5条的客服消息额度，这时候粉丝又点击菜单链接，众所周知点击菜单链接微信会下发1分钟3条的客服消息额度，那么客服消息额度会重置为1分钟3条客服消息额度吗，还是说分开计算？ 那么点击自定义菜单、关注公众号、扫描二维码对应的3条1分钟客服消息额度会相互重置吗，还是说分开计算？ https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html

本月2023年11月1日夜晚我们利用微信公众号api做全量粉丝同步操作。 使用了两个接口 先利用获取用户列表接口https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/user/get?access_token=ACCESS_TOKEN&next_openid=NEXT_OPENID取得完成的136万关注粉丝openid， 然后利用获取用户基本信息(UnionID机制)接口 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/user/info?access_token=ACCESS_TOKEN&openid=OPENID&lang=zh_CN循环每100条获取用户基本信息，结果最终结果显示有3万左右用户是取关的，获取不到用户基本信息。但实际上我们根据腾讯官方运营平台查询发现，这3w多用户大部分都是关注的。