第一次使用小程序，没有打开系统设置的游客模式，导致客户一登录就要获取手机号注册，申诉过3次，没有找到问题的根本原因，后来才发现是我们的秒杀模块设置的问题，但是只有两次申诉的机会，我都弄错了，最后一次申诉成功了，但是还是功能封禁，想请教一下您我该如何申诉，小程序ID:wxc05d1d380b5c7379 期待您的回复，谢谢！