求助：小程序授权手机号功能封禁，申诉已通过，但仍然处于功能封禁状态？ID：wx9c9b68213d760818 看到有人说要在封禁的入口，提交申诉才行，但现在进去后已没有提交申诉的入口，怎么办？求解封

小程序ID：wx9c9b68213d760818 你好，小程序因为手机号授权问题被封禁了，优化后重新发布了版本，审核也通过了，但发布后刚开始登录是正常的，后来再进入小程序，登录时还是提示“由于小程序违规，该功能暂时无法使用”。后来再进小程序，页面就变空白了，提示“请求未授权”，系统没法拿到openid了。我们去提申诉，也被打回了，说进入页面是空白的，叫我们优化后再申诉。可是现在都无法拿到openid，请问这是什么原因呢？我们要怎么做才行呢？求帮助！ [图片][图片]