- 【微信小商店最全整理,分析和建议】这里干货多多,看完这个,能解决你80%的问题~
首先我先说一下,我是一个不怎么爱分享的人,但是这一次,我分享的,感觉还是挺有感觉的,可能内容比较片面,但是有问题大家可以问。 微信小商店,还是属于内测阶段,大家都是在同一起跑线上所以,先了解先优势,这里说一包 企鹅的电商心是真的坚挺,但是电商这个行业做的确实是没头脑。 今天分享如下 1. 内测申请现在在很多的电商交流网站上,都能看到关于“微信小商店”申请开通的消息,小商店现在属于内测申请阶段, 对外公布的 个人 个人工商 企业 三种,然而现在,实际上只开放了,个人工商和企业两个的内测申请,我个人,申请的是个人工商,企业的没有申请,所以企业的具体的情况我不太了解,但是我觉得,应该和个人工商的大同小异。所以总体个,是一样的~ 微信小商店的申请连接:https://wj.qq.com/s2/6720859/9c96/ 首先填写里面的调查问卷,填写一些最基本的资料,然后进行提交,建议最后一项里面有个意见,大家可以写一写~ 大致内容如下: [图片][图片][图片] 这里说一个小技巧,企业和个体工商的名称,大家可以先随便找一个有营业执照的去填写,这个只是一个申请,等通过后,你可以新办理营业执照,在认证的过程中,填写自己的营业执照,一个个体工商,可以让5个小程序使用。 申请完后,不会很快收到申请成功的邀请,一般是7个工作日(周六日不算工作日)所以差不多是9天左右的时间,大部分朋友,应该都是,如果成功了,在微信上,发消息给您,是一个服务通知,如图:[图片]2. 进入后台收到邀请通知后,先点开详情,你选择 免费开店---企业/个体户---同意协商--下一步。 这里,可能会告诉你开通失败,之类的。没有关系,您可以使用电脑去微信公众平台进行后面的操作。手机上也会提示的 公众平台:https://mp.weixin.qq.com/ 这里扫码登录的,是你收到邀请的微信号哦,没有收到邀请微信号的是无法选择的 [图片][图片] 在微信公众平台扫码后,会出现这种东西 [图片] 我们要选择小商店登录,我这边因为已经弄好的,所以是我的店名,如果是第一次弄,他出现的是一串乱码,所以不影响,等你店弄好后,也会和我一样的~ 登录好后,我们就会进入到 微信小商店的后台 3.微信小商店后台 后台,进去后,大家都能看到,我就放几张图吧 一页屏,分工简单, 左边是导航栏,右边就是大概的数据 [图片] 这一屏有点出入,刚开的店,在右上角显示的是 开张 这个开张点进去后,就是进行,认证的,个体和企业,都是在里面认证的,营业执照,法人身份证,银行卡之类的,特意思提醒一下,这个提现,只能提到法人的银行卡,不能提到微信余额,这里需要注意一下。所以最好不要用别人的营业执照,去注册 左边的导航栏,我再给你们多看一下 [图片][图片][图片] 这三张图放一起,基本上,就是左侧的全部功能 因为还是在内测期间,所以很大的一部分功能都还没有 基本上,简单看一下,就可以知道都是什么功能,所以我就不一一的介绍了 4.产品功能和营销工能 这个是大家都比较在意的~首先说一下产品功能 新增产品-选择类目-(这个和其他平台没啥区别,但是类目不全,至少我连毛巾,我都没有找到) 注意最后一个,可以选择无品牌,当然如果有品牌,需要进行品牌授权。 [图片] 产品功能,很简单,简单到可怕,产品属性方面很少,要求也比较少,因为我上的是百货的,所以要求比较低,其他类目的尚不清楚 1. 产品标题30个字(60个字符)(基本上所有平台,都有,所以应该都知道什么意思吧) 2. 商品描述 选填,也就是可以不填, 但是一般,多多少少写点,算是一种营销文案吧 3. 商品图片,也就是我们常说的,商品主图 最多9张 单张不超过1M,一般都是500KB 的,所以大部分都是可以用的 4. 属性 也就是颜色 规格 之类的了 SKU 库存 价格 商家编码这些 这里没有批量定价,需要一个一个的去填写,所以对SKU比较多的产品,很不友好 5.商品参数 选填 基本上就是中国大陆了,还是说进口了之类的, 6.商品详情 最多9张 也是单张不超过1M 这里明白了吧,做详情不要做那么长,没人看那么多~ 9张 各平台,黄金页数 7.物流信息, 快递模板 默认给了四个, 全国包邮 除偏远包邮 不包邮 江浙沪包邮 8.售后服务 选填 你就写一些,什么支持七天无理由退换货,给别人一种可信的感觉就对了 这样一个产品完成了,需要的东西,特别少,所以比较人性化 他的商品的麻烦点,目前就发现两个: 1. 多SKU产品,无法批量写价格和库存,需要一个一个填 2. 每个商品,都需要审核,而且审核时间特别长,一般都是一个工作日 我们有的产品,那么我们就要卖产品对吧,怎么卖呢,肯定就是营销工具了 这里的,目前只有两个工具 1.优惠券。这个大家都懂,我不做介绍 2.直播,也就是微信小商店对外说的自带直播功能的小商店 目前发现,这个直播,只能你自己开,或者你找别人开,所以就是需要人有在直播,才能给你带来流量,至于你直播能给你带来多少,我没有测试,因为我不直播,当然,你可以找一些主播,让他们帮你放,只用去绑定主播的微信号就可以~具体的操作方式不算太难 [图片] 我框起来的地方,就是其他主播,直播时帮你推商品的微信号 这个就是在 左侧导航-----直播------直播管理-----创建直播间,就可以了 记得前提是你的商品已经审核通过,并且上架,销售中。 其他营销的方式,我也试了一部分给大家说一下,大家可以参考一下。 方式一:后台的扫码进店,是一个微信小程序的二维码 [图片] 然后,你把这个二维码,保存到手机上,这样,你可以发到朋友圈,空间,贴吧等各大交流平台,大家都懂的,地推的方式 推荐度:3星 方式二:小程序分享 只能发送给朋友,没有办法分享到其他的地方,推荐度:1星 [图片] 方式三:搜一搜 发现-----搜一搜 这个使用的是你店铺的名称,可以找到,不知道每个人一样不一样 好像是优先展示相关的小程序 第一张是搜一搜位置,第二张是搜索出来的结果,未使用过的也一样是这个结果 推荐度:1星 [图片][图片] 方式四:找合作 这个找合作的意思就是,大家用微信号,去订阅一些个人的公众号,就是那些做技术分享,有粉丝基础,比较活跃的个人公众号,他们一般都会接一些广告的,大家可以和他们进行合作,但是这些是花钱的,所以根据情况大家可以自行决定 推荐度:2星 我目前能想到的也就是这些,所以只是给大家一些参考 最后给官方一些小建议(官方看不看我不清楚,但是我可以写自己的看法): 建议一: 产品方面,现在各个电商平台,都已经差不多很完善了,所以在产品方面,根本就不缺,而小商店在内测期间最缺的,还是商品方法,所以建议有一种类似于搬家的功能,就是把链接放上去,可以把产品搬到后台,节省了大家的上货时间。 建议二: 营销推广方面,大家来开店,主要是为了卖货对吧,直播卖货是一种方式,也很火,但是真正意义上开直播的又有多少呢,少之又少 所以,咱们可以做相应的微信关系 关联1.把产品和朋友圈推广广告联合起来,我们产品进行推广 ,别人在看朋友圈的时候,可以看到我们的产品 关联2.微信小视频。 商家可以给产品添加上佣金,然后,官方把这些添加佣金的产品放到同个库里, 发微信小视频的视频主,在发布时,可以选择是否带有产品,而这些产品就是在这个有佣金的库里,通过视频主,卖出去的货物,可以分佣给视频主。这也是一种方式
2020-08-06 - 微信小商店经验个人收集
声明:本文章相关经验主要来自社区客服的帖子解答(比如:微信小商店运营专员-Penny🍉),以及官方的“微信小商店常见问题汇总”(https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000000208c8018662cda04cf35b813)。本人仅是个人收集整理,以作备份。 另:官方的小商店专题课程,值得推荐。 【专题课程】微信小商店商家成长学习资料? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00046880b44d7858a2caf974d5640d 【开通问题】*个人注册,提示该微信号暂不符合注册条件原因1:仅支持中国大陆身份证注册;原因2:微信支付分低于500,暂不符合开通条件可在微信“我-支付-钱包-支付分”查询具体支付分情况 *个人注册,提示该微信号存在风险问题,暂不符合注册条件原因:需要和客服沟通,等待客服核实具体原因。 *事业单位,找不到适合注册的方式?回答:官方暂不支持事业单位类型执照注册企业/个体小商店,后续平台会根据商家需求及平台规则进行评估。 *小商店为什么不能和公众号(或小程序)同名?回答:小商店本质是小程序,命名遵循唯一性原则;若与现有公众号同名,需保证主体一致; *一个微信号可以申请几个微信小商店回答:目前一个微信号可以申请3个“企业”及“个体工商户”主体的小商店;一个微信号仅能申请1个“个人”主体的微信小商店。注意是指1个微信号,并非是一个主体。同一个主体可开设多个小商店,企业上限50个,个体工商户上限5个; *个人店铺可以改成企业店铺吗?回答:目前小商店不支持店铺类型变更,可重新注册。 *微信小商店官方收费吗?回答:目前微信小商店功能不对商家收费,仅对单笔交易商家收入扣除订单金额的0.6%作为手续费(举例:获得1000块钱收入,官方会扣6块钱手续费)。另,当前小商店账号提现没有额外费用。服务市场可以自己选择是否添加增值服务。 *个人版小商店不能直播吗?回答:个人小商店暂未开通直播功能。 *怎么注销小商店回答:目前小商店尚未开放注销流程。 *为什么店铺起名需要提供商标注册证?回答:因为你起的名字涉及其他公司的商标名称,需要提供商标注册证或授权使用书。建议起个非商标的个性名字,或者按说明提供相关证明文件。 【发布商品】*是否支持虚拟商品/服务发布售卖回答:以官方提供的商品类目为准。详细类目情况,建议参考官方类目说明。个人类目:https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/geren.html企业类目:https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/qiye.html 还可以在小商店管理工具里,直接查看当前实时的最新类目情况。 *为什么限制了我售卖商品的最高价格?回答:个人小商店目前存在价格限制,后续平台会尽快根据商家需求进行评估。 *商品详情为什么只能放9张图片回答:小商店目前暂时仅支持上传9个图片素材,后续平台将根据商家需求进行评估。 *商品审核要多久?回答:“商品上传后,审核人员会依据平台审核流程尽快进行审核,请耐心等待。”根据社区帖子反馈情况,一般几分钟到几小时不等。 【物流配送】*可以选无物流配送吗?回答:小商店目前仅支持快递物流配送。上门自提、同城配送、无需物流模板正在开发中,敬请期待。 *怎么改物流配送价格回答:可进入小商店后台“订单与配送-配送模板”选择“新建物流模板"进行自定义邮费设置。 【店铺推广】*本质还是一种小程序,可以参考小程序推广方式。参见官方帖子中的图片: [图片] 新增了个人整理推广场景简介:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000a0cd7e586d028cddadad9459413 *商店是否支持分销功能?回答:暂不支持分销功能。 *小商店怎么和公众号关联?回答:小商店本质上是一种小程序,可以按小程序的流程操作,即登录公众号管理后台-》小程序管理,然后搜索添加小商店。 *小商店怎么和视频号关联?回答:小商店和视频号目前暂无关联。 【功能使用】*WEB端微信开放社区,找不到小商店交流区入口回答:发现有2种方式可进入。方案1,可通过小商店官网进入(https://shop.weixin.qq.com),客服中心-》开放社区;方案2:在电脑端或手机端打开微信小商店交流区后,点亮“常用”五角星,刷新网页即可看到入口。 *个人店铺无法登陆电脑后台?(2020年9月下旬已支持PC端管理)回答:个人店铺已支持PC端管理(小商店官网扫码进入);企业和个体工商户,支持电脑端操作,暂无手机端管理。 *怎么向官方反馈商店问题回答:小商店已开通客服功能,商家可进入“小商店助手”小程序,点击右上方“...”选择”反馈与投诉“联系客服,或者进入小商店后台我的—联系客服;同时,也可至小商店后台首页—常见问题进行提问。 *小商店会考虑上线连锁功能吗回答:目前暂不支持;未来,小商店将开放店铺、商品、订单、物流、客服等一系列API接口供第三方介入,完善小商店能力。 *销量和商品评价在哪里看?回答:“目前暂时不支持,后续平台将根据商家需求进行评估,请耐心等待。” *我怎么主动和下单的买家联系?回答:在订单管理-订单详情中,有“联系买家”的按钮,点击后可以打开客服小助手直接和买家对话。 *关于收款限额回答:个人店正常日收款上限额度为10万,若交易良好则自动提升至20-30万/日,若交易异常则自动下降至5万以下/日。信用卡单日收款上限不超过1千,信用卡单月收款不超过1万。 陆续收集整理中。
2020-09-25