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我想知道 “用户咨询不回复” 的用户咨询的内容在哪里呢？ 移动客服 和网页客服都找不到啊？
关于客服回复不及时的警告？[图片][图片] 目前小程序刚刚上线 客服在1月4号测试的。但是在1月4号也回复了。其中客服消息只有这一条，为何今日提醒1月6号至10号“客服回复不及时”？ 这个是什么问题呢？该如何自检呢？
2020-01-17我也是这个问题 怎么解决的呢？
关于客服回复不及时的警告最近一直收到微信官方“客服回复不及时的警告”，经核实，我们的客服人员一直都是第一时间，在“移动端小程序客服”回复用户咨询。 请核对。谢谢~ https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/transaction.html
2020-01-17