我们现在有个很大很大的问题，部分用户通过4g网络无法访问我们的服务器，但是通过pc端又可以正常访问，我想看看请求走到哪里出现了timeout的问题，是运营商侧还是服务端出现问题，但是不知道要怎么进行，有没有知道的同仁愿意指教一下？

- 当前 Bug 的表现（可附上截图） - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo 选择真机调试时，用户iphone6手机无法加载aes.js，这个是网上通用的小程序aes加密解密，只有部分机子会这样。 [publib]:834 TypeError: Cannot assign to read only property 'toString' of object '#<Object>'     at s.mixIn (aes.js:31)     at Object.extend (aes.js:16)     at aes.js:38     at aes.js:8     at require ([publib]:1)     at [publib]:1     at bledataparse.js:1     at require ([publib]:1)     at [publib]:1     at deviceinfo.js:4 loadCode @ [publib]:834 handleInitUserCode @ [publib]:812 handleSetupContext @ [publib]:1225 handleProcessMessage @ [publib]:1234 ws.on @ [publib]:1462 emitOne @ events.js:115 emit @ events.js:210 _receiver.onmessage @ C:\Users\xxx\AppData\Roaming\Tencent\微信web开发者工具\package.nw\node_modules\ws\lib\WebSocket.js:146

- 当前 Bug 的表现（可附上截图） [图片] - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo 现在我司小程序正式开放给用户使用（从公众号跳转至小程序），使用中发现有部分用户手机从公众号跳转至小程序时无法进入小程序，具体表现只有小程序的logo和小程序名称。这种情况和我们使用真机调试时出现的问题貌似是同一种。我的手机在调试的时候也有出现过类似的情况，手机扫描真机调试二维码，一直停顿在只有logo和名称的页面（这个页面应该不是我本身小程序的页面，貌似是微信拉起的页面），开发工具的调试窗口也无法吊起。尝试退出小程序，重新扫码调试，就可以。

- 当前 Bug 的表现（可附上截图） 在体验版、开发版上，蓝牙连上并成功通讯过一次指令（获取通信令牌）后，接着下发正式的蓝牙指令，终端是可以接受到的。但是在发布版上无法进行正式指令的下发。这个问题，我找具体的用户调试过了，同样的代码，确实是体验版、测试版都可以，发布版确不行。这个有可能是什么情况导致的？ - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo