客户8月26日在枫页小店后台申请退款并投诉小程序，因药品属于特殊商品，我们于8月31日协商给客户完成退款285元，在后台点击投诉处理完成，之后小程序判定商家责任，又重复给客户退款了285元，并需要将285补充至小程序，请求撤销！ [图片][图片][图片][图片]