您好,已恢复,请辛苦重试,谢谢
JSPAI支付权限冻结?麻烦处理一下谢谢商户号1486799862长期没用冻结 ,现在已经解冻但是JSAPI支付还是提示权限冻结
2023-02-21您好,核实当前商户号无异常,产品权限正常,2-16已解除管控,谢谢
折腾几个月都搞不定,打客服一个小时都打不通,客服帮忙解决一下吗?本人以前申请了,微信支付,由于当时业务停滞,导致微信支付被禁用 现在要重新启动,微信支付网关功能,死活开通不了 微信商家里面,开户意向书没有确定按钮。 [图片] 前往恢复,提交了资料,没人任何反馈信息,几天后还是这样。不给审核意见,不给后续怎么操作 [图片] 商户号: 1472780002 ,人工客服根本找不到
2023-02-20您好,若已处理,请耐心等待1-2工作日,即可恢复提现功能,谢谢
微信支付商户风险已经处理并且审核通过三个工作日,为啥还是不能提现?微信支付商户号:1609308840 已经处理所有违约记录并且审核通过 [图片] [图片]
2023-02-20您好,请参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html进行处理,谢谢
微信商户申诉,已经过去9个工作日未审核?微信商户申诉,已经过去9个工作日,一直显示待审核,已经拨打人工客户反馈了,还是没有任何结果!商户号:1616334291
2023-02-15您好,关于您向我司反馈申请H5支付的问题,经核实h5支付域名打不开,以及没有提供合作证明,请看对外规则:https://kf.qq.com/faq/211124JbyEFj211124aeY77F.html
微信H5支付,20多天了一直在审核中?微信H5支付申请超过20天了,一直在审核中,客服电话也没人,是怎么回事?商户号:1637248746
2023-02-15您好,经核实未收到您发送的邮件,还请再次将申诉举证材料发送至wxpay_SPM@tencent.com,说明材料主要包含盖章版风险合规整改说明(业务范围和经营模式、风险排查整改及处置措施)及商户处置明,谢谢
新增商户被限制权限?我司在日常排查工作中发现,贵司服务商号1630919037在业务运营过程中存在风险异常情况。详细情况可前往贵司在微信支付服务商平台登记的联系邮箱进行查看。若需您处理的单据,请按要求及时处理并向我司书面回复发送至wxpay_SPM@tencent.com,若逾期未处理或处理不当,我司有权采取进一步的限制措施,请贵司及时处理。 请求给予解决方案
2023-02-15您好,经核实,商户号1244676502,因长时间无交易被关闭支付,需自行操作恢复,请商户联系超管自行申诉,登陆商户平台首页去查看,会有前往恢复入口,商户按指引提交资料更新提交审核: 方法1电脑端:登录商户平台首页,点击左上方“重要通知”中“前往恢复”申请解脱,支付功能恢复之前,首页“重要通知”将一直挂起。支付功能恢复后,会自动下线。 方法2移动端:微信打开“微信支付商家小助手”小程序->风险处理->违约处理记录->无交易商户未确认开户意愿-> 点击“确认开户意愿”即可恢复。 注:(1)资料审核周期:3-5个工作日;(2)资料审核通过:1-2个工作日恢复支付功能
此商家的收款功能已被限制,暂无法支付。商家可以登录微信商户平台/微信支付商家助手小程序查看原因和解决此商家的收款功能已被限制,暂无法支付。商家可以登录微信商户平台/微信支付商家助手小程序查看原因和解决方案.(10008).商户账号:1244676502 证件和资料都是齐全的,对公账号也验证通过,测试支付的时候提示上面这个错误,麻烦看下.
2023-02-15您好,核实该商户号1496541792,单笔交易支付金额达到6000元时无法支付: 当日支付金额达到9000元时无法支付。注: 仅针对使用零钱、银行卡支付。
用户在小程序支付提示“当前交易已超出该商户向你收款的单笔限额,请降低支付金额或明日再试。?商户号:1496541792,有用户通过小程序向该商户下单,支付金额6千多,提示:“当前交易已超出该商户向你收款的单笔限额,请降低支付金额或明日再试。”更换了其他用户下单支付一万以上都是可以正常支付的,是什么原因造成的?是用户账号限制还是商户号的限制? [图片]
2023-02-14您好,不支持自主提现,烦请联系电商平台提现,谢谢
无法发起提现,提现权限冻结商户号:1635213384 没有收到违规通知,打电话给客服也说正常,但是无法提现,麻烦处理一下 [图片]
2023-02-09您好,辛苦提供交易场景(公众号/小程序/APP名称、网站链接)线下还是线上、业务模式说明~以便核实处理,谢谢
微信商户号交易实时拦截申诉半个月一直处于待审核状态怎么解决?商户号:547530462我是1月12日在商户助手平台申诉的商户号,至今一直是待审核状态,前天联系了腾讯客服,且按照标准上传了资料,给我的回馈是,经排查该商户号业务模式异常,说是让自己调整,但是也没有说问题出在哪里,所有的资料都是按照标准上传,以前的商户号都是申诉后一周通过,但是这次一直停留在待审核状态,希望能给一个答复,尽快处理。[图片][图片]
2023-02-09