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  • 被处罚但不知道原因

    关于被处罚的问题,情况如下:一、11月19日我方收到消息,提示异常交易。但没有说明是什么原因;(这个产品体验级差,就像受到老师批评但他不告诉你为什么批评) 二、我方组织开会讨论,团队没有分析出是什么原因。凑合着写了一个WORD文档准备提交发现已经超时不能提交;(被允许处理的时间太短,企业不比个人,要把人聚到一起开会也是要时间的) 三、被处理的结果是关闭了提现功能;(所有支付的核心功能) 四、我方想提起申诉,申诉流程要求举证订单,可我们并不知道这是什么东西。去查消费者投诉记录,也没有。(WHAT?) 五、总结现在我们玩不下去,也不知道要怎么办。真没想到中国最大最重要的支付平台,客户体验是辣么的着,还没有人管)

    2020-12-12
    2收藏2评论3405浏览
  • 关于微信服务商绑定APPID问题

    我在服务商下绑定APPID(本来此处应该绑定服务号的APPID),绑定时绑定错了绑定成小程序的APPID了现在支付报mch_id与appid不符,现在想问下能不能更改绑定关系?现在我再绑定服务号APPID他提示我该支付机构已绑定appid

    2019-12-08
    2收藏4评论24122浏览
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