可以点击我->支付->钱包->账单->点开目标交易->联系商户,通过这里与商家联系沟通。如果没有“联系商户”入口,可以点击“对订单有疑惑”页面底部的“投诉商户”,在该页面的“投诉描述”中填写需要商家解决的问题,同时也可以填写联系方式,方便商家与您联系解决相关问题。我们将督促对方与您协商解决,但我们无法保证商家一定会处理。感谢理解与支持!
玩微信小程序小游戏,发现被小程序的制作者诱导充钱了,是否可以申请退款?我有足够的证据玩微信小程序小游戏,发现被小程序的制作者诱导充钱了,是否可以申请退款?我有足够的证据
2020-09-18请问你指的是申请商户号的打款验证么?如是的话请提供一下申请编号,以便核实,谢谢
微信公众号打款验证身份的钱是无法原路返还到原账号的,可否另外提供账户供你们返还此款。微信公众号打款验证身份的钱是无法原路返还到原账号的,可否另外提供账户供你们返还此款。如果可以,怎么操作。
2020-09-18海外支付请参考这里,谢谢https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/wechatpay_en/product_intro?name=miniapp
我们公司是一家外企,想做一个针对在日本的华人的一个商城,请问小程序支持申请国外的微信支付吗?我们公司是一家外企,想做一个针对在日本的华人的一个商城,请问小程序支持申请国外的微信支付吗 以及小程
2020-09-17你好 请提供正确支行信息这边核实一下,谢谢
开户行支行无法选择,上一级也没有支行信息[图片]
2020-09-17申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料,谢谢
涉嫌实时交易异常被冻结,要怎么解冻呢?[图片][图片][图片] 商户号 1564679451 申诉了几次都是维持原判,也不清楚到底是怎么违规,资料哪里不合格,找不到解决问题的客服
2020-09-17请耐心等待审核结果,如必须提供的资料没有提交就会影响审核结果,建议下次换个浏览器(兼容模式)尝试,谢谢
微信支付申诉明明填写信息的时候是对的,为什么到确认信息的页面就不对了呢?[图片][图片] 这样会影响我申诉吗?
2020-09-17核实该商户号暂不符合开通条件,请保持持续稳定健康交易,后续再尝试申请开通,谢谢
企业付款到个人银行卡无法开通商户号:1559577291 商户号注册都一年多了,到零钱功能早就开通了,企业付款到银行卡一直开通不了。搞得现在提现都只能一天提5000,太麻烦了。所有条件都满足,到底是要什么标准?一直都是健康的交易.麻烦帮忙看看[图片]
2020-09-17请问您指的打款记录是哪个呢?请详细说明您的问题,以便核实 谢谢
微信支付商户申请,公户正常,但是查不到打款记录微信商户号:1602558851 2次打款都没有收到打款信息,账户号和开户行也没问题。去银行也查了,为什么收不到打款呢,求助啊!!!!
2020-09-17核实申请编号类型是开户意愿的注册成功 ,请扫服务商拓展码授权成功后问服务商拿商户号,谢谢
微信商家实名认证帮助客户微信商户申请成功,账户认证审核已通过,但是一直没有商户号,申请单编号200000215256720,也核对了店铺名称和营业执照上的名称是一致的。请问这是什么问题啊?[图片][图片]
2020-09-17该提示无法配置,请保持健康交易,谢谢
JSAPI支付时偶尔会有风险提示,偶尔会提示订单金额需要确认后支付JSAPI支付时偶尔会有风险提示,偶尔会提示订单金额需要确认后支付,请问平台如何配置,可以避免该类弹窗
2020-09-17