我们是软件开发公司，网站地址: www.299921.com，主要是展示公司自己开发的应用，网站内没有任何违规信息，现在被拦截，非常影响用户体验，望官方核查后解开拦截，我们一起共同维护网络环境，争做守纪守法的企业，感谢腾讯公司 [图片] [图片]

大家好，我是微信公众号“多助力群”的运营者。2025年2月15日，我的公众号被腾讯以“恶意注册”为由永久封禁，但腾讯未提供任何具体侵权文章或内容说明。该公众号作为我公司注册的首个公众服务号，已完成认证，我多次电话联系腾讯客服，要求提供具体违规信息及电话答复，但仅收到短信要求提交申诉，且申诉仅有一次机会。由于不清楚具体问题，我无法有效申诉，合法权益受到严重损害。 腾讯作为平台方，有责任明确告知封禁原因并提供申诉渠道，但目前的处理方式让我感到无助。希望通过此平台引起关注，请求相关部门介入调查，维护用户合法权益，本人也将会持续向国家监管部门反映此问题。[图片]

声明：本公司主要经营内容为线上小程序的知识学习付费社区，不涉及任何违规、违法违纪的内容。 在11月30号突然收到商家助手的通知，主体下的8个商户号全部违规异常，涉及交易异常，不给任何的提示、说明。 违规商户号包含：1632311032、1629211839、1630789127、1632105513、1632311032、1638347428、1640697210、1676389635、1698088121 经过长达半个月的申诉过程，提交了小程序模式相关的说明、小程序运营界面展示、商户业务模式自查报告 仍然无法得到官方的正面回复，多次驳回的原因只有“业务模式存在异常，申诉未通过” 期间4次致电微信官方客服，得到的回复永远都是“业务模式说明不够充分”，然后又不提供相关的案例，一直在踢皮球，不正面解决问题。 在这里，请问微信支付官方，这是对待商户的处理办法吗？？

公众号名称：附近群同城 公众号原始id：gh_07af9f0bcd09 企业名称：杭州余杭拾米电子商务工作室(个体工商户) 企业在9月30日完成注册，并正常展示在工商网，截止10月14日，还无法通过公众号的微信认证，请官方维护人员尽快回复 [图片][图片]