- 扫用户的付款码收款,微信返回提示:本次交易存在风险,为保障资金安全,展示不能付款,请问是什么原因?
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2021-11-30 - 用户再卡包将发票转发给朋友,提示“不支持发送给所选联系人”,是什么原因?
用户将票证-卡包-票证-发票发送给联系人,提示“支持发送给所选联系人”,请问是什么原因?[图片]
2021-09-06 - 紧急故障:发票云解析错误,获取微信发票信息失败!请看一下是什么情况?
时间:2021/5/22 抬头:广州市本该信息技术有限责任公司 其中一个解析错误的地址:https://w.url.cn/s/ArfG97o?cak=Hg_ylfNvJ0whk_4g5zj8UQ 描述:扫码微信抬头,页面报错“发票云解析错误,获取微信发票信息失败!”请看一下是什么情况?现在所有的微信抬头扫出来都是这个情况,很紧急,望尽快处理,谢谢~
2021-05-22 - 为什么公众号服务器会自动停用?
时间:5月21号16:20左右 描述:公众号服务器配置自动停用了 问题:为什么公众号服务器会自动停用?请问公众号服务器开启及停用有操作日志吗? APPID: wxb2e635531082a358
2021-05-22 - 电子发票开好后插入卡包失败
今天下午4点开始所有电子发票卡券插入卡包失败,请跟进排查问题~ 发票单号:zmfp20210510100345380876252、zmfp20210521170933973485899
2021-05-21 - 公众号自动回复故障
公众号:芝麻加油、哆哆加油、深圳中油…… 描述:配置好的自动回复失效了,并且在报错“改公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”,几乎所有用户都是这个报错。 用户:其中一个用户的微信“Yang_miaoying”
2021-03-31 - 发布不了推文,怎么办啊?
公众号名称:中图能源 旧镇乌石站 APPID:wxe2d928358c5701d9 描述:这个公众号收到“接口异常”报错,现在公众号上发布不了推文,麻烦帮忙看一下是什么问题? 额外:公众号去年10月认证的,认证时间还没有到。[图片][图片]
2020-08-19 - 点开公众号模板消息-【收到新发票提醒】,跳转到了空白页面,页面显示”系统繁忙,请稍后重试“?
用户点开公众号-【收到新发票提醒】,跳转到了空白页面,页面显示”系统繁忙,请稍后重试“。用户进入卡包也找不到这张发票。[图片][图片]
2020-06-28 - 微信显示“微信登录失败 系统错误,错误码:10007”
问题:微信显示“微信登录失败 系统错误,错误码:10007”,无法进行微信支付,已经使用该微信上传日志。[图片] 用户微信:cdx43849705 日志上传时间:2020/03/04 19:06-19:09
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