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我也是很着急,无法备案,没有人工联系方式。一直这个提示。
我们公司没有变更过法人,小程序备案的时候,主体负责人上传了法人身份证照片,没有识别出来是法人,要求填法人姓名和身份证信息,填了之后提示 “[法定代表人姓名]企业工商四要素核验失败” 无法提交。2023年12月21日通过备案里面的客服发送了问题,但是2023年12月22日再次登录小程序后台之后,备案客服入口都没有了,备案任然提交不起,且不知道从哪里找客服了。麻烦看一下怎么解决。 [图片][图片]
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