离职分配员工离职后分配了新人接手，还需要客户点确认，这块好不合理呀！企业微信的客户是企业的，企业有自主权，可以自由分配服务人员，如果每一次分配服务人员，都需要客户去点确认，会造成很多客户没有及时看到没点确认，从而导至企业服务中断,无形中给企业增加了很多难度，也造成了客户的流失。 建议新员工接手后，能直接与顾客沟通，当然可以在聊天窗口中提示由**人员接手为他服务。或者可以参考QQ的克隆功能就挺好的