这个微信视频号购物蛮坑的 慎买 不论是买家还是卖家 卖家的客服在企业微信里面是看到不到买家一点信息的 查找买家信息比较麻烦耽误时间 而且也没有功能帮忙申请售后的 只能让买家自己去申请 然后买家好像超过一定时间订单和其他平台的一样 自动确认收货了 基本上我接过的人都是已完成订单 然后订单那边找不到申请退货退款的了