微信公众号被动消息回复视频素材移动端无法播放，点开只是视频第一帧，pc端能够正常播放 请问是什么原因？ 登录公众号后台，提示是因为视频没有审核通过所有无法播放，但是看视频的状态是   -    没有任何状态更新， 通过微信公众号后台上传视频一会就好审核通过正常播放。 求解是不是bug，请尽快修复

微信团队成员你好：         我们微信小程序上线以来，数据库中获取到的openIdUV数量147194 个，但是微信小程序后台，数据分析显示累计用户数86957个，相差了 6万UV，是什么情况造成的。         我们也有对我们小程序进入UV数量进行打点统计，每天的打点数量会比数据分析的概况中的，多20%~50%，是有什么统计规则造成的吗？ 你好： 我们先拿code去后台获取openId ，然后把openId入库，如果获取到openId后，前端进行打点 6.27 数据分析中总UV 24889 ，新增UV 16686，但是数据库中显示6.27号新增用户数25248，打点数36867 打点数 36867 /  微信访问UV 24889  = 1.4812 数据库新增用户数 25248 微信后台新增UV 16686  = 1.5131 我们统计到的数据比访问分析多 50% 左右