本人提交公众号认证主体为 “深圳市富龙小额贷款有限公司”，认证名称为 “挣推” 的认证申请。公众号年审第三方认证平台重庆创宇后天信息技术有限公司客服极其不负责任，恶意引导放弃公众号名称认证，导致名称认证失败。原本有2次补充材料机会，未过修改时间，点击入口却无法补充。人工客服电话打通过一次之后再也拨打不上！本人要求补充材料，认证公众号名称。[图片][图片]

我的公众号微信认证，重庆创宇公司接单后，该公司认证业务不熟，耽误我们的运营，主要问题有两个： 一、需要这样那样的要求不一次性说清楚，而是拒绝一次就提出一个新的要求： 例如他们客服让我们咨询药监局，我们做到了，并把药监局的回复电话录音发给重庆创宇，然而重庆创宇并不满意，转而要求提供相关协议 重庆创宇要求我们提供跟医院的合作协议以及临床试验机构资质证明，我们也提供了，然后重庆创宇还是不满意，转而说要提供医院的医疗执业机构证明原件图片 我们提供了卫健委官网上的医疗执业机构查询链接，及查询结果，然后重庆创宇还不满意，转而说要求我司跟医院法人沟通，让医院法人接受他们的电话盘问，而且盘问得非常细 就这样一段一段给你切香肠，提出的要求连续三次升级，随意加高，直到不切实际做不到为止 二、我个人推测，他们这样搞是因为，这个公司不给通过认证是有任务量的，很不幸你的号被他们选中了的话，死活是不会给你通过的 理由是我司主体下有两个的公众号，业务相同，都是重庆创宇进行第三方认证，认证时间相隔半年，一个通过，一个不通过，可见重庆创宇是随意选择受害者进行刁难 刁难不给认证，你就会重新发起认证，又要花300块钱 重庆创宇有为了认证费利益，恶意降低认证通过率的嫌疑；个人请求腾讯公司对重庆创宇进行第三方尽职调查，并且在我司申请第二次微信认证时，能不派单到这个公司，否则又是白花300块钱 另外给大家说一下，就是重庆创宇客户打来电话的时候，不要让他激怒你自己挂掉电话，他们打电话也是有KPI的，你好好跟他讲道理，讲2个小时，如果他不等你说完就挂你电话，可以投诉他挂电话的行为，虽然这样也浪费了你自己的时间，但这是你唯一能做到的反制手段

公众号使用4年，每次认证都能通过，这次遇上重庆创宇后天信息技术有限公司恶意刁难我们，不予认证，要提供政府文件，脑子有大病！我私人企业提供什么政府文件！！！还要求我们改名字，你有病吧，客服也联系不上，整个一摆烂，说认证不上，总得有个文件出来把！自己连个文件都没有