我司有多个公众号，为了提高客服工作效率，统一对接了第三方客服系统，其中一个公众号留言正常通过第三方客服系统对话，有三个公众号的留言仅第一条可以通过第三方客服系统收到，客服通过第三方客服系统回复后，用户后续的回复，第三方客服系统均接收不到信息 （已排查消息接口仅对接了第三方客服系统，无其他场景使用对接） 想问下可能是什么原因？

小程序在线视频类目相关资质暂未下来，点击课表中已报名的相关直播课提示下载app才可学习可行么？ 首页课程列表等地方已将直播课过滤，但用户在app报名的直播课，在我的课表中展示，点击提示下载app才肯学习是否可行～ 是否符合微信的规范，烦请帮忙确认回复

小程序已经没有医疗相关购买服务，提审一直要求提供就医服务类目，是什么原因呀， 提了好几天了，每次都驳回，有人能出来解答一下么~

由于申请就医服务的资质公司还在走流程审批中，目前提交的审核版本已将医疗在线购买相关功能下线，已反复检查相关功能均已下线， 还是一直审核未通过，提示涉及在线医疗购买服务~ 烦请明确具体还有哪些地方涉及医疗服务购买，以便我方处理下线后提交。 已经提交好几次了，严重影响公司业务了， 跪求回复啊~~~跪求回复啊~~~跪求回复啊~~~跪求回复啊~~~