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终于找到有同样问题的情况了，我们的小程序也是这样 10几万用户 目前遇到了10多例。通过测试，问题者的微信号在安卓和PC上登陆微信，能够正常使用小程序，自己的苹果手机，升级ios到最新版本，卸载微信重新安装都不行。 最关键的是，把微信号登陆到其他能正常使用我们小程序的苹果手机上，依然不行，目前怀疑是跟账号有关联。
近期微信小程序突然有部分用户无法正常使用，全部接口请求失败。全是苹果机型近期微信小程序突然有部分用户无法正常使用，全部接口请求失败。全是苹果机型。 删除小程序、重启手机后我都试了还是无法解决。 用户请求完全到不了后台就异常了。 下图这个提示是我们request fall后的提示。 具体的日志我也拿不到。 目前已经出现5个用户出现此情况了。 麻烦大哥们帮我分析一下如何解决排查。 由于是顾客的手机出的问题。我们没办法跟踪。 [图片]
03-15