问题1，佣金问题？ 自己小店的商品挂上去，推手怎么设置都没有佣金？ 既然没有佣金，就不要搞一个什么定向计划？ 搞一个关联视频号，别人挂上我们的商品，没有佣金，推手能愿意挂？ 客服没有客服端，只有网页，客户询问的消息声又太小，又不能缩下去，缩下去又没声音了，平台又要考核回复率？ 这是什么逻辑？考核服务分达不到又上不了精选。上不了精选，又是推手没有佣金？ 后台弄了那么多的功能就是没有一个能解决佣金问题的？ 官方客服永远排队500+,这说明了官方客服完全没有人在线回答商家的问题！ 做的所有PPT教程没有一个看的懂的！完全自己摸索！ 这问题困扰了我好久，研究了好久，实在没办法了！ 问题2. 退款微信打款证明问题 后台客户申请退款以后，需要我们垫资微信退款给客户？后台资金处于待结算没到我们账户？这又是什么逻辑？ 开发者团队是没脑子还是怎样？ 一个退款功能都整不好？售后怎么做？我们同意退款后，资金再平台不退给客户， 却要我们微信打款证明？ 不处理又要考核售后，我实在不理解这逻辑是什么意思？ 问题3 订单查询问题 客户下单后，多款订单部分发货后，不在代发货显示，部分发货后没发货的订单假如没有及时登记在其他文档里 过两天新订单进来就顶不见了，这么明显的违人类设计我也是实在想不通，就不能弄一个筛选部分发货选项 这样大家部分发货没发的 一目了然？ 问题4 视频号只能绑定一家店铺 一个视频号只能绑定一个店铺，对于一个商家来说一个小商店只能卖自己的商品，一个品牌，推手要推广的时候 永远不可能只推一个品牌，就抖音、快手，哪怕小红书都是以产品多样化取量成交，才能再平台留住资金， 设计只能绑定一个视频号，一个商家是肯定做不齐整个类目的商品. 这样说不知道大家有没有听明白？ 总之目前微信小店功能太多需要改善，或许这个帖子没有起到任何作用！但是这些是我们团队在这一个月 内总结出来的最大的4个问题，既然选择做这个平台，就希望这个平台能越做越好，商家能赚到钱，大家都能 赚到钱！ 作为一个十几年的电商人，真的第一次遇到如此难题，这么简单的问题却让我和我的团队研究近一个月 没有任何结果，这个官方客服实在是难找，排队得等到猴年马月，没有实质的更新实用的功能！实在难以长久！ 建议： 佣金问题一定要想办法简洁，哪怕商家交上保证金也是可以的，不需要去用服务分去禁固商家商品上精选！ 电商平台没有大量的商家支持，再多的推手也是没有用的，就算推手视频号视频火了，也找不到精选连接， 没有佣金，推手也是不可能会去直播推广的！ 客服问题，客服端一定要研发出来，独立的APP或者PC端，客服接待平台既然要考核回复率，就应该做到 客户咨询可以提醒到商家。商家都不知道有没有客户咨询，是肯定做不到回复率的！ 提示音一定要改大声一点，别跟蚊子一样！ 退款问题，客户申请退款直接走平台，后台账户直接退款，资金不够的情况采用押金的方案，一定不要走平台外 自行打款退款，商家看后台资金没结算没到账，也不敢贸然给客户打款退款，客户只能等订单结算，这个期间 时间非常长，客户体验感非常差，造成商家差评非常高！几乎100个人100个差评！一个客户对平台的体验感一但 很差，就会永远失去这个客户！平台一定要重视这个问题！ 商家一定要多交流，有什么问题大家可以一起讨论，支持平台发展稳定，平台稳定发展我们商家才能赚到钱 有想一起交流的可以加V一起讨论： _0594xiang

目前这个链接存在于 小商店公众号的标准版小商店组件首先我也理解腾讯在几乎免费的情况下,提供这样一套组件 确实是能解决很大问题,对开发相当友好 但是因为一些设计上的原因,如果做品牌独立店,这个我要开店按钮还是挺影响品牌形象的 所以希望能够在标准版交易组件中去掉这个 我要开店的链接 当然了,这个会产生一些成本,我们也愿意接受付费 至于为什么不选择第三方(比如有赞等等),原因我们还是觉得腾讯官方团队开发出来的产品在稳定性方面,和政策的衔接方面更加顺畅 腾讯作为大公司也更加让我们信任,希望能够慎重考虑 微信本身流量是不缺的,是否可以考虑用其他途径推广而非从小商店本身 因为这种底部链接的方法是对于其他没有流量的第三方开发者而言,是必不可少的推广方式,但是对于本身坐拥天量流量的微信来说,是否可以考虑换一种推广方式 希望官方予以考虑

现在人网上购物，第一反应就是找客服，能否在首页有个客服按钮？

小商店可以商品排序吗？

电焊石笼网和拧编石笼网的共同之处 [图片] [图片] [图片] [图片]

感觉凉凉～

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别人可以通过搜索我的店名关键词，从而找到我的店铺吗？

带货第三方渠道商品，商家已发货且有物流信息，小商店后台却显示待商家发货？如何解决？

复制拼多多链接到小商店带货不显示商品是什么原因？