真是坑,退款问题难道不是协商的吗,单方面退款这是劝退商家
为什么平台支持顾客白嫖行为?莆田鞋莆田价之前就说好的!微信小商店是真的不行!顾客收到商品后申请仅退款商家拒绝了要求顾客申请退货退款,顾客申请客服介入后客服居然强行给顾客全额退款了,现在微信平台也支持顾客白嫖了,我们要求顾客申请退货退款难道有错吗?该顾客没有退回商品,也没有填写任何退回物流信息客服就判定为商家责任?现在商家钱货两空了,也没流量扶持,没法运营了准备退店! [图片] [图片] [图片]
2021-11-19官方笑而不语。人家已经发货了,小商店技术还没突破,无法同步过来。
微信商店买的东西不发货,怎么办?11.11下单,15号了还不发货,求大神赐招 [图片]
2021-11-15微信号必填,手机号非
小朋友,你是否有很多问号!?[图片] [图片]
2021-11-14有没有官方发消息?
小商店禁止上新款,怎么办?上新款上不去 [图片]
2021-11-14在公众号电脑端操作 公众号设置里
视频号如果关联公众号?视频号如何认证公众号呢?
2021-11-13[图片]
微信小店功能还在更新吗?最近没发现小店功能有所更新
2021-11-10“有时候会延迟” “不影响结算” 这是官方专用的搪塞说辞。 他们似乎无法理解,消费者对发货速度等物流信息死有多么看重。他们也无法理解,商家反馈这个并不是担心结算,而是担心影响小商店购物体验。 不能同步消费者的购物体验心理,不能同步商家的提供优质服务的心理,这个现象很奇特,小商店的开发难道不是本就深刻领会消费体验和商家需求吗? 楼主说的这个问题,我在上个月也提过了,客服除了说“有时候会延迟”“不影响结算” 给不出别的答复了。听他们的意思,这个问题并不重要,并且他们也不想理会这个问题。就这样。
第三方平台带货是不是不会同步发货?都几天了 带的货 都还显示 待发货 [图片]
2021-11-10是刘邦,大家依然跟着你好好干,就怕你是项羽,做到最后也是一败涂地!微信到底还是腾讯的,做电商诚意不够,做的不好不可怕,可怕的是大家反馈的问题迟迟得不到解决。小商店的体验真是不敢恭维,这如何让商家投入进来做。
流水与账单的导出就不能打包成一个文件下载吗?流水与账单的导出就不能打包成一个文件下载吗? 这么低级的错误,你们都存在。这年头导出订单明细有谁做成500条记录一个表格的,这个倒能接受,最不能接受的是如果2万条数据要分40个文件,要点40次下载保存,况且还不能离开这个页面,如果没有及时点下载,就会跳过去了,中间几个文件就无法再保存了,就得重新从头开始。我从来没有见过哪家做电商平台的公司做过这么弱智的设计。 [图片]
2021-11-09不知道官方在忙什么,一堆问题未见一个解决,连回复都懒得回复,处理问题的效率真的。。。找客服,总是回避问题,避实就虚,做电商这样能做成?
微信小商店的分类什么时候可以改善?急需!现在分类太麻烦了,商品添加到分类需要一个一个找,希望出搜索功能和区分在售和下架产品。
2021-10-31我试过了,不给上架
充话费可以上架吗?充值卡可以上架吗?
2021-10-29