- 小游戏 微信头像违规导致频繁被封禁 需要如何解决?
我司的小游戏最近经常遇到因为头像违规导致被封禁的问题,我们小游戏用的头像地址都是通过wx.getUserInfo获得,然后在游戏对局开始实时传给其他玩家来进行展示的,并不会转存任何微信头像,排查过自身的素材库和网络请求图片也没问题。请问下运营大大,微信头像违规,频繁被投诉然后我们需要频繁申诉的现象,我们需要如何解决
2021-10-25 - 小游戏开通虚拟支付资质审核问题
我司小游戏《斗兽棋天天玩》(appid:wx79547990efb065cf)开通虚拟支付时被驳回说软著颁发日期时间未在版号日期之前。 情况是这样的,我司当时申请该版号时的名称为《欢乐斗兽棋》,并有相对应名称的软著,后来版署说这个名称可能存在风险,建议我司改下版号名称,于是就改名为《斗兽棋天天玩》,我司也第一时间申请了《斗兽棋天天玩》的软著,版号和软著也都顺利下来了,但是软著的时间在版号后面了。 麻烦运营大大看看能否帮忙通过下审核,或者有什么方法我们这边能够处理下,万分感谢。
2021-10-12 - 软著简称和版号名称不一致,可以使用软著简称作为上线游戏名称吗?
小游戏名称:斗兽棋天天玩,软著简称:欢乐斗兽棋,版号名称:斗兽棋天天玩,现在资质审核没通过,截图说明小游戏名称和资质文件刊载游戏名称不一致。游戏名称改成软著简称(欢乐斗兽棋)是否可以过资质审核吗? 还是说只能更改软著的名称?
2021-07-08 - 版号重启后,不再颁发批复文件,开通虚拟支付时需要提交怎么办?
2019年版号重启后,不再颁发批复文件,开通虚拟支付时需要提交批复文件,这个怎么办,可以提交国家新闻出版署官网的查询结果图吗? [图片]
2021-06-16 - 小程序昵称混淆申诉时间太久了
我们的小程序在填写昵称审核不通过 [图片] 我们拥有该名称的版号和软著,按照要求已把所需的材料发邮件,已经一周了,一直没收到回复。 发送邮箱 ruqinxiao@bianfeng.com 发送时间:2021/4/23 10:04 麻烦运营大大帮忙看下
2021-04-30 - 小游戏昵称侵权申诉审核时间太久了
我们的小游戏发现名字被人占用,在4月13日发起侵权申诉,现在已经过去8天了,麻烦运营大大帮忙看下。投诉单号:426162474 [图片]
2021-04-21 - 小游戏昵称侵权申诉审核时间太久了
我们的小游戏发现名字被人占用,在4月6日发起侵权申诉,现在已经第8个工作日了,麻烦运营大大帮忙看下 投诉单号:426150636 [图片]
2021-04-15 - 小游戏昵称侵权申诉审核时间太久了
我们的小游戏发现名字被人占用,在4月6日发起侵权申诉,现在已经第8个工作日了,麻烦运营大大帮忙看下 投诉单号:426150636 [图片]
2021-04-15 - 小游戏昵称侵权投诉审核太久了
我们的小游戏名字被人占用,在4月6日发起侵权投诉,现在已经第8个工作日了,小游戏目前着急上线,麻烦运营大大帮忙处理下。 投诉单号:426150636_0 [图片]
2021-04-15 - 小游戏上线发布1天了 ,怎么还是搜不到?
请问小游戏已经发布上线一天了,还是搜不到,请管理员大大帮忙看一下,谢谢
2021-01-14