社区常见相关问题总结贴--新增外部链接管理规范、模版消息公告
9月份社区为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范、然后总结下关于新规以及社区的常见问题、不定时增加社区重要公告 增加小程序违规公告:https://developers.weixin.qq.com/community/operate 增加小程序模版消息公告:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00008a8a7d8310b6bf4975b635a401?blockType=1 增加微信外部链接内容管理规范:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification&from=timeline&isappinstalled=0 相关链接模版消息公告 新规范链接 类目资质 恶意对抗平台规则的违规行为公告 小程序修改名称说明 小程序账号相关问题 小程序常见违规整改处理方案 微信外部链接内容管理规范 常见问题 服务范围开放的小程序? 对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。 若小程序属于第一种服务范围开放的小程序,还是建议可以在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项 服务范围特定的小程序? 对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序 只用于公司内部使用的小程序,应该怎么改? 公司内部小程序,只限公司内部使用。如果是公司内部人员,授权微信会自动登录,或者后台数据库存在的手机号码,利用手机验证码登录也可以,这个并没有账号密码登录模式。 你好,经核实,贵方小程序功能无法体验,建议增加一种登录方式(如:账号、密码),并提供可登录体验的测试账号信息,填写在 版本描述处提交,以便审核人员及时体验到小程序功能 经核实,贵方小程序打开即要求授权信息,且点击取消授权后仍强制授权,为企业内部工具,建议在小程序的登录页面明确介绍小程序的具体功能,并且在登录及授权界面为用户提供接受/拒绝登录的权利,由用户自主选择是否进一步授权登录。 类似本地化生活服务的小程序只开通了部分城市,审核被拒绝? 经核实,贵方小程序打开提示:该地区暂未开放,功能无法体验,建议增加手动定位,并在版本描述中写明已上架正式内容的城市,以便审核人员审核。 审核团队的测试微信或手机号并未在我们数据库存在,导致审核失败? 或者类似的问题:我们可以提供测试手机号,或者测试微信账号密码,但是这都涉及到手机验证码,请问当你们登录的时候,我如何把验证码发送给你们? 请将测试信息填写在版本描述处提交审核,审核人员不能对外联系,所以请提供一个写死的验证码,感谢您的支持和理解! 因为小程序特殊性,用户打开必须要获取用户位置。地理位置授权影响登陆规范要求? 你好,如小程序仅要求地理位置授权,暂不属于帐号登录规范要求内 关键字搜索排序与审核通过后搜索不到小程序? 系统会根据query和小程序的相关性来判断召回和排序,后续我们会优化搜索策略,感谢反馈。有异议,提供appid、搜索词、搜索入口、搜索页面截图 刚审核通过发布后搜索不到是有延迟的,大概半天左右的延迟。如果着急可以发帖,注意发帖规范、附上小程序的APPID 仅提供注册服务的小程序,审核拒绝? 你好,如果你的小程序仅提供线上注册功能,后续服务是需要以其他方式提供的话,可以在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或登录。 然后官方加了一句⬇️。说明让用户体验小程序功能是很重要的。 而如果你的小程序除了线上注册外,还同时提供其他线上服务,建议先让用户体验、知悉小程序的功能后,再要求用户进行注册、登录。 审核好几天了,官方可以加急审核吗?? 你好,暂不支持加急审核,请耐心等待审核结果。根据社区规定,提审时间为7个工作日内的催审问题暂不予反馈,故此贴隐藏 关于 企业信息或法定代表人信息不一致? 建议发帖联系客服。注意发帖格式 等15个工作日,平台是拉取的工商局的数据。 可以联系客服工作人员吗,急在线等。 联系客服工作人员的正确姿势 是想咨询什么问题呢?不方便发帖咨询的话可以私信哦(进入个人主页私信功能) 审核超过7天了还是没有消息?? 审核时间为7个工作日,和7天还是有点不一样。 审核超过7个工作日,请刷新页面注意查看站内信,点击小🔔查看最新审核消息。 为什么审核我的小程序这么久,别人可以那么快? 官方整理回答 为什么你以前可以2-3小时通过审核,是因为你在运营/性能/用户等指标都达到优秀,所以符合小程序评测——优秀的标准,因此拥有急速审核的权益。常见问题见:https://kf.qq.com/faq/190108BJnmUN190108RrEnqE.html 你在某一次提交版本之后,小程序的性能存在问题,被我们检测到,所以便失去急速审核的权益,如果你需要急速审核,请你优化好小程序的性能再重新提交,你们可以自己在开发阶段利用工具的体验评分面板先自查一次,详细见https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/audits.html 最后补充一点,如果没有达到优秀的标准,日常承诺处理的审核时间是7个工作日内,如果没有超过7个工作日,催提审是不受理的 好消息是:官方加急审核的权益已经在开发,估计不久后会上线。 同一开放平台账号,绑定的移动应用和公众号,获取的unionid为什么不一致? 只要绑在一个开发者帐号下,即使主体不一样,也允许获取到统一的unionID。绑定同一个微信开放平台帐号下,同一个用户的unionID如果不同的,原因只能是开发者搞混openid。openid要对应所属的AppID,才会相同。 举个例子: 1. 小程序AppID:wxc104eb635b8cxxxx ——帐号A, 公众号AppID:wx311a2a9a8e1dxxxx ——帐号B, 2.核实帐号A和帐号B 绑定同一个微信开放平台帐号是:xxxxxx@sina.com ,所以用一个用户的unionID相同, 3.而开发者所反馈的出现unionID不同,原因是:所提供的openid不属于帐号A,也不属于帐号B,而是属于帐号C或帐号D,而帐号C或帐号D并没有绑定在同一个微信开放平台帐号下,所以unionID不同。