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- 微信小程序反馈与投诉功能,用户反馈之后客服无法联系用户,是否是有bug呢?
[图片] 上图是小程序里边用户反馈的页面,我测试得到的结果是这样的: 当用户向开发者反馈的时候,反馈内容会作为一条文本消息(text)发送到开发者设置的消息接收接口, 并且会认为用户和客服之间没有发生过交互,但是由于发送客服消息接口的限制,客服无法给用户发送消息。 请问我有什么办法可以区分这是一条反馈的消息吗?或者说这里能否认为用户和客服发生过交互呢?
2021-10-11 - /message/custom/send接口返回61016?是什么原因导致的呢?
三方平台调用 /message/custom/send接口,返回61016?文档描述为function category of API need be confirmed by component 不知道是什么意思呢?
2021-08-13 - message/custom/send接口调用返回43004和45015的区别?
message/custom/send接口调用分别遇到43004和45015两种情况,当微信粉丝取消关注的时候返回的是45015,那什么情况下会返回43004呢?
2021-03-01 - 微信公总号-客服接口-消息发送接口-发送菜单消息,msgmenu数量超过限制?
接口:[图片] [图片] 链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Receiving_event_pushes.html errcode:45098 errmsg:msgmenu list size is out of limit 开发过程中遇到了这个问题,但是文档上没有详细说明限制具体是多少,想问一下这边限制是多少呢?
2021-01-27