我们的小程序没有违规行为，申诉还是不给通过，什么情况？？ 一开始说是“5.7类目不符行为”的违规被禁封，但客服回复为：此次是腾讯方系统维护的数据异常，我方没有任何违规行为。仅需申诉即可解禁，还回复已经“反复核实过的”。 但过了7个工作日，人工客服仍回复，“待审核，请耐心等待”，然后无限无限拖延。 下架这么随意的吗？