你好,请提供小程序appid以便核实
小程序备案问题?小程序备案一直审核不通过,按照客服要求修改,正常情况应该早就通过,现在等了好几天都没有通过,比较急,7月15日讲审核有问题,当天修改现在7月22日还是不通过 [图片]
星期二 18:01你好,建议贵司自行内部核实,在填写负责人手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/邮箱填写的是其他人的信息。 在平台备案系统中,人,手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号和邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。
更新小程序备案信息时提示填写的主体负责人电话被多人使用?可以帮查一下被谁使用了吗?收到通知,小程序备案中的小程序名称与小程序名称不一致,需要更新,在更新时提示填写的主体负责人电话被多人使用,可以帮查一下被谁使用了吗?
星期二 18:00你好,不支持推迟备案,所有已上架小程序必须按主管部门要求完成备案;根据工信部2023年8月通知要求,所有境内小程序必须完成备案。 若微信小程序未上架,自2023年9月4日起,微信小程序须完成备案后才可上架; 若已上架未完成备案的小程序将被相关主管部门按照规定处置,或将影响小程序正常运营。
因为客观原因未能及时提交备案资料,可以推迟备案嘛?已经问过了,第二次问了,麻烦解答因为客观原因未能及时提交备案资料,可以推迟备案嘛?已经问过了,第二次问了,麻烦解答
星期二 18:00你好,该小程序APPID:wx598dd206ccdf8d76 当前备案订单状态为等候管局审核中,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。
备案因主体经营问题被驳回?大家好,是这样的我的主体是软件开发,信息技术咨询。但我公司主体和一家合法合规有资质的美容医院签订了和合作,以我们公司的名义做一个美容整形小程序出来,来帮医院做数据处理,顾客的下单,预约服务。但我公司又不涉及医疗美容等相关经营故每次申请备案就会被驳回,这种情况该如何处理?
星期二 17:57你好,当前订单积压 平台已经在加紧处理,平台会按顺序尽快审核订单,请贵方耐心等待 ; 并建议备案申请期间保持负责人电话畅通,注意接听平台核实电话,避免因为未接听被平台驳回。平台审核人员回访电话一般以0755开头,号码详情可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_4%E3%80%81%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%94%B5%E8%AF%9D%EF%BC%8C%E4%B8%80%E8%88%AC%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88%E5%8F%B7%E7%A0%81%EF%BC%9F
小程序备案审核超时无提示https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html 不是说小程序微信这边初审1-2天吗?都三四天了还在审核中,没有提交管局啊,之前另一个小程序申请3天时间都已经备案完成了都 而且帮助文件显示1-2天不管通不通过微信初审都会给结果,就是不通过也该有个结果了吧
星期二 17:56你好,当前订单积压 平台已经在加紧处理,平台会按顺序尽快审核订单,请贵方耐心等待 ; 并建议备案申请期间保持负责人电话畅通,注意接听平台核实电话,避免因为未接听被平台驳回。平台审核人员回访电话一般以0755开头,号码详情可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_4%E3%80%81%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%94%B5%E8%AF%9D%EF%BC%8C%E4%B8%80%E8%88%AC%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88%E5%8F%B7%E7%A0%81%EF%BC%9F
小程序备案3天没人管?流程显示平台初审不是2天吗,3天了怎么还是没过初审还在审核中啊
星期二 17:41你好,请提供报错界面截图、小程序appid以便核实
备案不行https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/guidelines.html 备案我们提供显示不符合,其实是你们后台没更新,我证明都有,提交不了
星期二 17:38你好,建议贵司自行核实当前备案主体旗下是否有以下备案流程中的订单:首次、注销、变更备案类型,需等待以上三个备案类型的订单完成审核后方可提交当前备案订单
小程序申请备案一直显示“该主体已有备案申请中”,但是查不到是具体是哪个小程序在备案?,请大佬们指点!请审核人员给点提示
07-22你好,建议提供小程序appid以便核实,如当前小程序进入管局审核中,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。
小程序提交备案很久了,为什么一直在管理局审核中?没有收到备案成功的信息?小程序备案一直处于审核中 [图片]
07-22你好,该小程序APPID:wx20e44b21683ee529 在22号因未在规定时间内核验工信部短信导致被管局驳回;短信核验需在规定时间内核验超出时间会导致核验失败,建议贵司重新发起备案申请,在小程序管理员收到【公众平台安全助手】公众号推送的“初审通过”模板消息后,5-10分钟左右会收到12381开头的核验短信,请根据小程序备案类型和细分情况留意对应核验对象的手机短信,在收到短信后的24小时内完成验证即可。
小程序短信核验三次了,收到短信手机号和法人手机号都试过,还是核验失败,为什么?[图片][图片]
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