你好，人脸核身进行核验时，背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸 露上 半 身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品；需保证光照亮度充足，建议可尝试使用手机前置摄像头，并且将手机亮度调至最亮，然后重新操作试试。

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你好，当前订单积压 平台已经在加紧处理；并请勿在备案审核期间反复撤回重提订单，平台会按顺序尽快审核订单，请贵方耐心等待 ；并请在备案申请期间保持负责人电话畅通，注意接听平台核实电话，避免因为未接听被平台驳回。

你好，该小程序APPID：wx95ef620b458b3442 当前备案订单状态为等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

你好，该小程序APPID：wx11e4cb03d4250173 当前备案订单状态为等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

你好，建议私信提供报错界面截图和营业执照以便核实。

你好，如当前小程序从事内容和后期主要用途涉及到“金融”前置审批，需提供相关资质文件进行备案，当前主体是否有《经营证券期货业务许可证》或者主体有什么其他的金融资质可列举下，前置审批详情可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_pre_approval.html