你好，核实该小程序ID：wx230e8566ff1804e7并未有提交备案审核订单，如已提交订单可在小程序后台查看备案状态，小程序备案指引详情可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html
请问大家的小程序备案进度怎么联系客服？请问大家的小程序备案进度怎么联系客服？
08-22你好，核实该小程序appid:wx7a2c1febdd7f84ab目前的备案进度提示为驳回待完善，可至【mp后台-首页/设置-小程序备案-查看驳回原因】查看，建议参考小程序备案驳回原因中的修改建议完成备案信息修改后，重新提交小程序备案。
小程序备案已超过20个工作日，为什么还在审核中？管理员你好，我们的小程序备案已经超过20个工作日了，还在审核中，能否帮忙查下原因？非常感谢！ appid:wx7a2c1febdd7f84ab
08-21你好，核实当前小程序ID：wx06dff1328a5cfe38的备案已通过管局审核。
小程序发布提示需要填写主类目，后台提示管局审核中，如何处理？[图片] 是否现在只能等待管局审核，还是我小程序类目有问题
08-21你好，建议可根据以下方法重试： 1.清除缓存使用谷歌最新版或其他浏览器，重新扫码重试。 2.断开WIFI更换网络、重启手机、或换手机重做人脸。 3.更换手机登录管理员微信重新扫码重试。 4.换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
小程序备案，通过验证，但是提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？小程序备案，负责人验证时，人脸是通过验证的，但是随后会提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？
08-21你好，人脸核验背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品；并需保证光照亮度充足，建议使用手机前置摄像头，并且将手机亮度调至最亮。 建议可根据以下方法重试： 1.清除缓存使用谷歌最新版或其他浏览器，重新扫码重试。 2.断开WIFI更换网络、重启手机、或换手机重做人脸。 3.更换手机登录管理员微信重新扫码重试。 4.换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
小程序备案，通过验证，但是提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？小程序备案，负责人验证时，人脸是通过验证的，但是随后会提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？
08-21你好，人脸核验背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品；并需保证光照亮度充足，建议使用手机前置摄像头，并且将手机亮度调至最亮。 建议可根据以下方法重试： 1.清除缓存使用谷歌最新版或其他浏览器，重新扫码重试。 2.断开WIFI更换网络、重启手机、或换手机重做人脸。 3.更换手机登录管理员微信重新扫码重试。 4.换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
小程序备案，通过验证，但是提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？小程序备案，负责人验证时，人脸是通过验证的，但是随后会提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？
08-21你好，请根据以下要求进行人脸核身：背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品；并需保证光照亮度充足，建议使用手机前置摄像头，并且将手机亮度调至最亮。 建议可根据以下方法重试： 1.清除缓存使用谷歌最新版或其他浏览器，重新扫码重试。 2.断开WIFI更换网络、重启手机、或换手机重做人脸核身。 3.更换手机登录管理员微信重新扫码重试。 4.换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
小程序备案，通过验证，但是提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？小程序备案，负责人验证时，人脸是通过验证的，但是随后会提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？
08-21你好，请根据以下要求进行人脸核身：背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品；并需保证光照亮度充足，建议使用手机前置摄像头，并且将手机亮度调至最亮。 建议可根据以下方法重试： 1.使用谷歌最新版或火狐其他浏览器，清除缓存，重新扫码重试 2.断开WIFI更换网络、重启手机、或换手机重做人脸核身; 3.更换手机登录管理员微信重新扫码重试。 4.换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
小程序备案，通过验证，但是提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？小程序备案，负责人验证时，人脸是通过验证的，但是随后会提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？
08-21你好，请根据以下要求进行人脸核身：背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品；并需保证光照亮度充足，建议使用手机前置摄像头，并且将手机亮度调至最亮。 建议可根据以下方法重试： 1.使用谷歌最新版或火狐其他浏览器，清除缓存，重新扫码重试 2.断开WIFI更换网络、重启手机、或换手机重做人脸核身; 3.更换手机登录管理员微信重新扫码重试。 4.换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
小程序备案，通过验证，但是提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？小程序备案，负责人验证时，人脸是通过验证的，但是随后会提示闭眼次数太多，随后就是让重新验证，是什么问题，很长时间了，着急？
08-21你好，涉及到所有备案信息的变更，都需要走变更备案。包括但不限于，主体改名，换负责人，小程序改名，改服务内容，改小程序负责人等等。
小程序名称发生修改需要重新备案，那微信认证也需要吗？小程序名称发生修改需要重新备案，那微信认证也需要吗？
08-21
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