- 请问为何我在管理后台没看到【品牌小程序】的申请入口?
尊敬的官方运营领导: 想拜托确认两个问题: 1、我司在运营一个汽车厂商的官方小程序,但为何在小程序后台没见到【品牌小程序】的申请入口,是否需要达到什么条件才有? 2、完成品牌小程序认证后,是否在微信搜索中,下图中的icon会变更彩色? [图片] [图片]
2022-10-17 - 我司主体下有多个微信小程序在运营,请问如何把指定的小程序排名到关键字搜索的第一位?
尊敬的官方老师们: 我司主体下有多微信小程序在运营,而标题和内容描述也有相似地方,目前其中一个小程序是我们主推的,想在搜索某关键字时,把我们主推的小程序在微信搜索中排名第一,请问有什么方法,还是有收费排名之类的服务可以支持?
2022-10-17 - 请问7月5日公示的“小程序资讯相关类目迭代更新”,已申请的服务类目不修改有那些影响?
微信官方运营管理员: 你好!我司小程序之前已申请了【汽车服务>汽车资讯】的服务类目。而根据7月5日官方公示的“小程序资讯相关类目迭代更新”内容,几点想确认: 1、是否要把已申请的【汽车服务>汽车资讯】改为【资讯-信息资讯】?能否不修改继续保留使用【汽车服务>汽车资讯】? 2、若不修改的话,影响是什么?不允许发布?还是我司小程序资讯相关的内容被屏蔽? 3、目前在微信小程序管理后台试过,现服务类目只有【资讯】一级目录,并没有【信息资讯】这二级目录,而且点击按钮无法提交,是否需要7月12日才可以提交变更? 4、7月12日这时间,是要求小程序完成修改?还是官方在这时间后才开放给小程序修改? 以上,烦请官方管理员帮忙确认,谢谢!
2022-07-07 - 微信官方调整接口或使用规范时,能否主动向开发者推送消息提醒?
最近微信官方调整地理位置相关接口使用规范,而调整却没有消息提示,待提审代码时才发现问题影响上线日程。 鉴于上述问题,能否请微信官方考虑,存在官方接口调整或使用规范调整时,能否主动向开发者推送消息提醒?
2022-04-30 - 微信团队发来微信用户撤回授权信息通知的邮件通知怎么处理?
微信官方运营小哥小姐姐好! 我司收到由微信团队发过来的邮件,说是微信用户撤回授权,需要我们清理数据。几点疑问想请教,拜托帮忙确认的: 1、该情况下,用户是如何操作撤回授权的呢?我们在小程序中好像没看到这功能,能否指引下? 2、我们公司软件划分为平台与应用系统两层,数据是关联互通的,小程序属于公司的应用系统。这情况下,我们除了删除小程序的授权数据,是否也需要删除平台的数据? 3、用户数据一般包括了注册的授权数据(如授权头像、手机之类的)和业务产生的数据(如订单之类的数据),收到邮件后,是否需要把业务数据也清理,还是只清理授权数据即可? 以上,关系公司运营和法律问题,请官方指引确认,谢谢!
2022-03-07 - 镇街政府机关没有《组织机构代码证》或《统一社会信用代码证》,只有公章,如何认证呢?
现有客户是镇街的政府机关,但反馈没有《组织机构代码证》或《统一社会信用代码证》,只有公章。 请问: 1、若以政府名义申请,没上述证件情况下,能否写份说明代替? 2、若不能写说明代替,是否有其它方案?如由我司代申请是否可以? 3、小程序名称涉及到政府关键字,也是需要上传《组织机构代码证》或《统一社会信用代码证》,这个又是如何解决呢? 在线等回复,十分感谢!
2021-06-21 - 请问用户在小程序上如何操作才能撤销用户信息授权?是所有用户撤销授权都可以收到官方邮件通知吗?
前段时间收到官方邮件,说是有欧盟地区用户撤销用户信息授权,要求删除系统数据。 这里几个疑问请教一下: 1、用户是怎么操作才能撤销授权的呢?百度查过是在【设置】->【用户信息】的菜单栏取消,但为什么我登陆就没有【用户信息】这菜单栏呢?是否与我5月份更换了新的授权接口有关? 2、小程序是否还有其它的方法撤销用户授权? 3、删除用户数据后,是否还允许该用户重新注册和授权呢? 4、是否有相关的说明文档让我们了解详细信息,以免误操作影响用户使用?
2021-06-10 - 能否申请“子账号授权提醒”的小程序长期订阅模板?
我们是汽车厂商,前期已开发一个小程序提供车联网服务。 而车联网是支持子账号功能的,如车主的家人想申请子账号,同步接收车联网信息。那现存在需求是,每当有用户向车主申请子账号时,我方小程序需要通过长期订阅模板提醒车主处理。因允许多人申请子账号,所以目前一次性模板不适合。盼望支持! 模板名称:子账号授权提醒 所需要参数:申请人手机、车牌号、车型名称、授权事项、温馨提示。
2021-06-08