[图片] [图片] [图片] [图片] 请问我还需要证明什么? 证明我的门店是线下的??在实际经营的?? [图片] [图片] 为什么要那么折腾人呢?
门店小程序审核多次被驳回,理由奇葩- 需求的场景描述(希望解决的问题) 我们是一家奶茶品牌连锁,需要开通门店小程序,但在开通过程中被多次驳回。选择奶茶类目,是需要《食品经营许可证》,我们每个门店都有食品经营许可证,但提供了,都被驳回,理由是:与主体不符,没有关联。我就纳闷了,那总部本身就是一个投资公司,去投资门店,门店才有食品证。总部公司没有很正常吧?而且,我们主体公司的法人:李X美,与每一家门店的法人都是同一个人,与每一张食品证上的名字,都是同一个名字,这不叫关联?????审核不管,反正就是与主体材料不符,意思是我们总部必须得有食品证。于是我们忍了,拿总部公司(即主体),向卫生部门申请办理了《食品经营许可证》,这回审核还有什么问题。然后又被拒绝,新的拒绝理由:账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入,商家暂不支持。什么情况?也提供了照片。于是我咨询在线客服。客服回复说不支持线上门店开通,要我们证明有线下门店。我TMD能骂人吗?你们客服是傻X吗??我们本身就有门店,前几次驳回提供的那些食品证不能证明我们有线下门店??我们还有门店照片,美团上也能查到,腾讯地图也能查到,没有实体门店,卫生部门会给我们办《食品经营许可证》吗??你们有点常识吗???还要我提供租赁合同,我怎么提供?要我写我自己租给我自己?主体营业执照、食品许可证、门店地址、门店照片全都是同一个,我还要怎么证明???? - 希望提供的能力 希望审核专员,是人类,不是动物。
2019-05-16