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是的~这非常不合理呀~记得以前用过腾讯出品的EC,都是共享或者分配了就直接过去了,现在还要经过客户同意,这不就跟个人微信再添加一次好友了么?也同意楼主说的可以在聊天窗口显示一条“已由[新职员]代替[旧职员]为您提供服务”等类似提示信息。 像二楼“西部飞人 冯学满”的案例企业,还会不会用企业微信都说不定了,用也用得怀疑人生啊~ 希望真的能够把这个改善!!!
企业微信的员工离职分配离职分配员工离职后分配了新人接手,还需要客户点确认,这块好不合理呀!企业微信的客户是企业的,企业有自主权,可以自由分配服务人员,如果每一次分配服务人员,都需要客户去点确认,会造成很多客户没有及时看到没点确认,从而导至企业服务中断,无形中给企业增加了很多难度,也造成了客户的流失。 建议新员工接手后,能直接与顾客沟通,当然可以在聊天窗口中提示由**人员接手为他服务。或者可以参考QQ的克隆功能就挺好的
2020-04-05