你好，辛苦联系微保解除风控，谢谢。 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】，可以视频号进行搜索关注，更多功能指引，规则讲解等卖货知识将持续更新！

您好，充值后，如需退回保证金，需按照规则流程进行退款，请您查看规则了解，谢谢。 路径：视频号小店-资金结算-账户资产-消费者保障资金-动账明细-保证金账户-右上角【提现】。 相关规则： 《【视频号小店】保证金指引》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/evM5kww5opxKWs0C 注意：若需操作全额退保，请检查是否有存在待提现的货款，请先将货款提现完成后最后再操作退保，否则保证金不足将会限制货款提现等能力。

您好，关于营业执照注销需结算资金问题，因执照主体资质已注销，导致支付侧会限制商户号的收、付及分账权限，请商家先至工商局将营业执照恢复至正常营业状态，恢复后再联系平台在线客服反馈，若确认执照已恢复，会进行解除管控限制，解除后商户号权限将恢复正常，资金才可正常结算，谢谢。

你好，请按照如下内容格式，准备好完整材料后联系视频号小店官方客服协助处理，谢谢。 平台客服在线时间：每天9：00-21：00，感谢你的理解与支持！ 视频号小店appid： 小店昵称： 开店的视频号昵称： 新超管的身份证号码： 新超管的身份证姓名： 新超管的手机号： 法人授权函： 注： 若因取消关联导致无法登录小店查看appid，可不提供appid，但剩余信息必须提供完整，视频号昵称也必须提供原小店开店的视频号昵称。 法人授权函模板请点击链接查看：https://kf.qq.com/faq/220509Y3Yvym220509fQvYR7.html  [图片]

您好，可以的，视频号小店已上线更换超级管理员的功能，按照路径可以进行更换新的超级管理员，原管理员的帐号会与小店解除绑定关系，谢谢。 路径： 登录视频号小店后台-店铺管理-基础信息-小店超级管理员-右上角【更换】。 注意事项： 1、新超级管理员的带货身份须为空白号，且微信号下的视频号不可以有已绑定的视频号小店。 2、更换成功后，视频号小店将会绑定至新超级管理员的微信号下的视频号上。 3、更换成功后，旧超级管理员的视频号橱窗将默认下架所有视频号小店商品，同时和小店解除绑定。 4、更换成功后，将转移资金提现等功能权限。 5、一年内可更换2次。 6、更换成功/失败会有站内信通知。 7、更换时需要提供法人授权函，由平台侧审核是否可以通过。 8、支持单独更换超管名下电话信息。

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你好，辛苦用该模板重新提交审核，谢谢。 《产品经营说明书》 https://docs.qq.com/doc/DV1NqaUxUSHZreHJ1 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】，可以视频号进行搜索关注，更多功能指引，规则讲解等卖货知识将持续更新！

你好，请开发者根据文档自查，谢谢。 详细请查看：https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/basics/getaccesstoken.html 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】，可以视频号进行搜索关注，更多功能指引，规则讲解等卖货知识将持续更新！

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