我们是通过 在小程序后台绑定了人工客服微信号，在小程序中 通过 open-type='contact' 跳转的人工客服页面，但是 后台绑定的人工客服微信号 收到的用户信息好多都是 [用户点击菜单] 这种消息， 这是怎么回事呢？ 是哪里有问题吗？ 下图是其中一个 [图片]

<wx-open-subscribe template="TenvU22BA1jCp4YHfYEpRuESXYReQyDuhs4vbdWA99I" id="subscribe-btn"> <template slot="style"> <style> .subscribe-btn { color: #fff; background-color: #07c160; } </style> </template> <template> <button class="subscribe-btn"> 一次性模版消息订阅 </button> </template> </wx-open-subscribe> <script> var btn = document.getElementById('subscribe-btn'); btn.addEventListener('success', function(e){ console.log('e.detail'); }); btn.addEventListener('error',function(e){ console.log('fail', e.detail); }); </script> 按照官方上的例子测试后发现并不能正常显示订阅按钮，请问是有什么限制吗？

进入公众号点击开放标签按钮之后，不会调起授权信息，wx.config测试是通过的。appid：wx5701316c42c28f35，代码如下： <wx-open-subscribe template="noZ9hn093wlgALyjri0tMtcwC9ZUgnDAGguDn4DTS8A" id="subscribe-btn"> <script type="text/wxtag-template" id="demo"> <style> .subscribe-btn { /*对应标签样式*/ width: 100%; height: 50px; text-align: center; line-height: 50px; color: #fff; background-color: #07c160; } </style> <div class="subscribe-btn">一次性模版消息订阅</div> </script> </wx-open-subscribe> <script> var btn = document.getElementById('subscribe-btn'); btn.addEventListener('success', function (e) { alert("333") }); btn.addEventListener('error', function (e) { alert("555") }); </script>

在“去选择”中，没有我想要的选择的小程序[图片]