- 小程序公众号干货运营之注销篇
各位亲,面对帐号注销是不是束手无策呢?帐号如何注销,怎么注销,注销需要提供什么信息内容呢?请仔细往下看看 小程序 关于小程序注销的条件,若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不 一 一 细讲,详情请参腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2826 1:小程序注销之政府无对公账户: 详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190104YnQbYN190104RzaYba.html 政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销: 1、更名相关的红头文件(有鲜章); 2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章); 3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件) 4、注销申请函(加盖新主体公章); 2:小程序注销之个体工商户 若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销 若个体工商户类型无对公账户注销小程序工单指引流程如下 工单所需材料 1、小程序绑定邮箱/原始ID: 2、主体证件材料(营业执照/组织机构代码证等): 3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片: 4、小程序的注销书面申请,申请书必须加盖公章。(若个体户没有公章可支持法人手写签名) 附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html) 材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开) 3:小程序注销之帐号主体已注销 主体已注销小程序工单指引流程如下, 1、小程序绑定邮箱/原始ID: 2、主体注销证明: 3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片: 4、小程序的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html) 材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开) 4:小程序注销之门店小程序 门店小程序依附于公众号,不支持单独注销,公众号注销门店小程序才支持注销 5:公众号正常运营,门店小程序如何释放昵称 如果需要释放该小店小程序昵称,发送邮件到“miniprogram@tencent.com”,标题格式【关于XXX名称释放请求】,需提供以下材料: 1、小程序帐号(原始ID); 2、绑定的管理员微信号; 3、小程序主体营业执照等主体证件; 4、小程序所有者的书面申请,申请书需加盖小程序主体公章;(个体户无公章:申请书需要加上法人签名); 邮件内容:需包含背景、释放请求原因。 6:复用公众号资质快速注册的小程序如何注销 复用资质申请的小程序是独立存在的,请按照正常流程注销即可 7:注册小程序选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢? 小程序30天未认证或认证失败且7天内未发起认证不会释放邮箱,但该邮箱支持重新注册小程序,会释放主体信息、管理员信息、昵称。 公众号 关于公众号若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不一一细讲,详情请参考腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2267 1:公众号注销之政府无对公账户: 详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190531qyuuiY190531BjyyEv.html 政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销: 1、更名相关的红头文件(有鲜章); 2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章); 3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件) 4、注销申请函(加盖新主体公章); 2:公众号注销之个体工商户 若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销 若个体工商户类型无对公账户,请使用法人扫脸注销公众号 详情请参考:https://kf.qq.com/faq/220309bUvmIB220309BbAjMz.html 3:公众号注销之帐号主体已注销 主体已注销公众号工单指引流程如下, 1、公众号绑定邮箱/原始id/微信号: 2、主体注销证明: 3、公众号绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片: 4、公众号的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字) 附注:注销申请书模板(http://kf.qq.com/faq/171018R3IVBF171018INjUvA.html ) 材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/180227selfqa9ab6ac55.html(手机端打开) 4:未注册成功的帐号如何注销 若帐号当时没有走完注册流程且长期没有登录该帐号,到期会被系统注销。没有走完注册流程的帐号不占用个人信息,也不支持找回,建议重新注册 5:注册公众号选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢? 若公众号注册时选择微信认证,自注册日起30天内未进行认证(第30天仍在认证中不算),点击“重新提交材料”,帐号角色变为注册失败,不会释放帐号邮箱,但该邮箱支持重新注册公众号,会释放主体信息、管理员信息、昵称, 6:小程序公众号注销确认期 注销确认期的7天内每天会发送一次确认注销的通知,若管理员一直未点击确认注销则默认取消注销,注销失败。因此管理员请关注公众平台安全助手!!!
2022-04-08 - 【有奖反馈】参与微信支付文档来“找茬”,轻松赢好礼
各位致力于微信支付的GG、MM们,福利到了~ 微信支付文档现推出有奖反馈活动了~ 如果文档曾帮您解决过困惑,请您记得为它点赞; 如果您发现文档存在内容未及时更新、内容有错误、阅读体验不佳等任何文档问题时,也请您告诉我们~ 现在参与反馈,分享您的体验,就有机会获得精美好礼哦 非常感谢大家支持,我们将虚心接受反馈~ 努力为大家提供更好的文档体验~ 【六期活动时间】 2021年5月25日-2021年6月30日 【活动礼品】 最佳反馈奖:自研-微信黄脸收纳套装 *1 模 范 奖:自研-怪奇鹅雨伞*3 幸 运 奖 :荣耀时刻钥匙扣礼盒 *5 [图片] *礼品说明:礼品为临时采购,可能因为断货等原因无法采购到对应礼品,我们会根据礼品价值进行等额更换,但会保证是腾讯特色礼品,敬请谅解! 【参与方式】 参与微信支付开放文档问题反馈活动的三种方式见下方截图: [图片] *特别提醒,登录或填写邮箱更便于我们快速联系您发送礼品~ 【评奖方式】 本次文档有奖反馈奖励对象为有效问题贡献者。经评估采纳后的问题,均可作为有效问题进行评奖。 最佳反馈奖:反馈最具价值问题的同学 模 范 奖:反馈最多有效问题的同学 幸 运 奖:随机抽取积极参与的同学 *活动结束后7个工作日内公布获奖名单,同一ID重复获奖以最高奖为准,其他奖项顺延。 [图片] 往期获奖名单及获奖礼品 【一期】 活动时间:2020年10月22日-2020年11月22日 获奖名单: 最佳反馈奖:北望沣渭 模范奖:peng 、老张 幸运奖:Meng 、一步 、 Dylan 、 Meゞ夨ヤ譩 礼品展示: [图片] 【二期】 活动时间:2020年11月23日-2020年12月23日 获奖名单: 最佳反馈奖:Memory 模范奖:周公子 、Menng 、James¹⁰¹⁴ 幸运奖:陈岩、 IoneIyIizard、 T⃰i⃰n⃰a⃰ 、Kit 、danfei 礼品展示: [图片] 【三期】 活动时间:2020年12月24日-2021年3月22日 获奖名单: 最佳反馈奖:Cooper 模范奖:Memory 、石头 、刘占阳 Roy 幸运奖:陈岩 、福仁先生、 魏杨杨 、shim 、青寒 XP~ 礼品展示: [图片] 【四期】 活动时间:2021年3月23日-2021年4月23日 获奖名单: 最佳反馈奖:Memory 模范奖:青寒 、北望沣渭 、Shing 幸运奖:KING 礼品展示: [图片] 【五期】 活动时间:2021年4月24日-2021年5月24日 获奖名单: 最佳反馈奖:香橙薄荷凉 模范奖:Memory 、 大路朝天 幸运奖:Alan# 、不择食 、常领峰 礼品展示: [图片] 【六期】 活动时间:2021年5月25日-2021年6月30日 获奖名单: 最佳反馈奖:Memory 模范奖:danfei 、杨 、不悔之年 幸运奖:Jerry 、MEMSEVEN 、℡别皱眉 礼品展示: [图片]
2021-07-08 - 【微信支付新人必读】智慧的提问,快速的解答
写在开头 在技术社区里,你技术提问的解答情况,很大程度上取决于你提问的方式与解决此问题的难度。 智慧的提问就是好的提问习惯和好的提问规范的结合,它能让你事半功倍。至少在微信支付社区,它是真实成立的 如果您没有时间读完全文,请务必读完微信支付社区提问智慧 首先来看一下,微信支付社区的智慧提问法则: 微信支付社区提问智慧 好的提问习惯 如果你有以下几个提问习惯,能直接解决大部分你想问的问题~ [代码]1. 尝试在搜索框中搜索答案; 2. 尝试阅读相关官方文档以找到答案; 3. 尝试阅读FAQ以找到答案; 4. 尝试自己检查或试验以找到答案; [代码] 好的提问规范 好的提问规范,能在最快的解决让你得到最优效的解答~ [代码]请用陈述句准确描述问题 1. 标题定位到微信支付具体业务,比如:支付分、代金券、普通支付、合单支付等; 2. 50+字详细准确描述问题的症状: 3. 包含必要的错误信息、期待的结果; 4. 包含必要的截图或代码等细节; 5. 请描述已经尝试过的方法。 [代码] 如果期望得到微信支付技术支持,请参考以下模板:(有敏感信息可私信提供) [代码]1. 请求的具体API接口(提供文档地址和请求的URL): 2. 问题发生时间【必填】 3. 商户号【必填】: 4. 商户订单号【必填】: 5. 相关报错信息文案: 6. 完整的请求和返回参数以及单号: 7. 问题截图或视频: 8. 已经尝试过的方法: [代码] 如果你已做了上述事情,我们会非常乐意回答比较规范的优质提问,也会在最快的时间推送到支持组进行针对性的回答。 当然为了维持社区的内容质量,无效提问(空泛、偏离技术讨论、软文传播、推广引流等内容),我们也有有权进行删除处理。 下面跟着大家看一下通用的技术社区提问智慧,仅供参考~ 通用技术社区提问智慧 量不在多,精炼则灵 简单的将一大堆代码或数据罗列在求助信息中达不到目的。如果你有一个很大且复杂的测试样例让程序崩溃,尝试将其裁剪得越小越好。 描述问题而不是猜测 提问中描述是什么导致了问题是没用的(如果你的诊断理论是对的,或许你就不会来这儿咨询求助了?)。所以,确保只要描述问题的原始症状,而不是你的解释和理论,让社区名人或官方支持来解释和诊断。如果你认为陈述自己的猜测很重要,应清楚地说明这只是你的猜测并描述为什么它们不起作用。 错误的示范: 我在XX时遇到了YY错误,怀疑是ZZ原因,这个问题怎么解决? 智慧的提问: 我组装的电脑(电脑信息)最近在开机20分钟左右,做内核编译时频繁地报SLG11错,但在开头20分钟内从不出问题,重启动不会复位时钟,但整夜关机会。更换所有内存未解决问题,相关的典型编译会话日志附后。 按时间先后罗列问题症状 刚出问题之前发生的事情通常包含有解决问题最有效的线索。所以,问题描述中尽可能的描述在问题出现之前都做了什么。在命令行处理的情况下,有会话日志(如运行脚本工具生成的)并引用相关的若干(如 20)行记录会非常有帮助。 提问应明确 漫无边际的问题通常也被视为没有明确限制的时间无底洞。最有可能给你有用答案的人通常也是最忙的人(假如只是因为他们承担了太多工作的话),这些人对于没有止境的时间无底洞极其敏感,所以他们也倾向于不太喜欢那些漫无边际的问题。 如果你明确了想让回复者做的事(如指点方向、发送代码、检查补丁或其它),你更有可能得到有用的回复。(因为)这样可以让他们集中精力并间接地设定了他们为帮助你需要花费的时间和精力上限。 结语 提问的智慧就是一个敲门砖,它会让你了解到一个事实,为什么那些看起来很牛的人几乎从不提问,似乎他们一进入这个行业就是牛人了。不是的,他们也有问题,但是通常在提问之前就自己解决了;不是因为他们本来就懂得怎么解决,而是解决问题的经历让他们成为牛人;最终,你只会看到网络上多了一篇文章:关于解决 某某 问题的方案。 最后,祝你在微信支付开发的路上,早日晋升为大神~希望未来有一天,您也能将在社区得到的帮助回馈给更多需要帮助的“微信支付新人”。
2020-11-12 - 《微信支付沙箱》有疑问 请看这里
[图片][图片] Q1:什么是免充值券 1、商户不需要预先充值营销经费,即可创建和激活免充值代金券(或免充值立减或折扣)活动 2、活动生效后,用户到店使用微信支付,当订单符合优惠规则时,会直接扣减核销优惠商户的订单实收金额。 Q2:沙箱支持APIURL 刷卡支付下单:https://api.mch.weixin.qq.com/sandboxnew/pay/micropay 公众号/扫码/APP支付下单:https://api.mch.weixin.qq.com/sandboxnew/pay/unifiedorder 订单查询:https://api.mch.weixin.qq.com/sandboxnew/pay/orderquery 退款:https://api.mch.weixin.qq.com/sandboxnew/pay/refund 退款查询:https://api.mch.weixin.qq.com/sandboxnew/pay/refundquery 下载对账单:https://api.mch.weixin.qq.com/sandboxnew/pay/downloadbill 撤单:https://api.mch.weixin.qq.com/sandboxnew/pay/reverse 关闭订单:https://api.mch.weixin.qq.com/sandboxnew/pay/closeorder Q3:如何升级免充值功能 1、无技术能力商户,可使用“微信买单”满1个月(期间没有直连模式的下单记录,如付款码支付/公众号支付/APP支付这些),从开通微信小店/微信买单日期算起,一个月后可登录商户平台开通;如已开通扫码支付(Native)此方法不适用,请按第2条执行。 2、服务商、非“微信买单”的有技术能力的商户,让代码开发人员从https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/download/mczyscsyl.pdf下载验收用例,并按照用例执行完成后登陆商户平台开通; Q4:完成验收用例后怎样开通开通方法,登陆:商户平台(https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F) → 产品中心 → 我的产品,点击“免充值代金券 / 免充值立减与折扣”开通 [图片] Q5:验收用例如何执行 1、执行验收用例需要写代码执行 2、代码参考https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/index.html,API列表里的举例部分 Q6:没有技术能力但要开通免充值 1、是使用微信买单功能的商户 2、没有直连模式的下单记录 3、从开通微信小店\微信买单日期算起,一个月后可直接开通免充值功能 Q7:使用微信买单满一个月但无法开通免充值1、这一个月内是否有直连下单的记录 2、从https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/download/mczyscsyl.pdf下载验收用例,执行用例进行验收 Q8:获取沙箱秘钥 1、post方式向https://api.mch.weixin.qq.com/sandboxnew/pay/getsignkey 发送请求 2、请求格式xml,请求参数:mch_id、nonce_str、sign(其中sign是根据API密钥生成) 3、获取到沙箱秘钥后,后续所有沙箱请求的参数sign,要由沙箱秘钥生成 Q9:沙箱秘钥如何使用 沙箱秘钥替换原本用来生成sign的API秘钥 Q10:获取沙箱秘钥失败 1、API密钥错误,密钥到微信审核通过邮件中查看(密钥设置路径:微信商户平台(pay.weixin.qq.com)-->账户设置-->API安全-->密钥设置) 2、sign生成错误,sign生成方法参考https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=4_3 3、获取验签秘钥API:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/native.php?chapter=23_1# Q11:验签失败 1、sign正确性验证地址:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=20_1 2、沙箱秘钥仅需获取一次,如多次获取要确保使用的是最新的沙箱秘钥 Q12:验收用例中金额为0.01的券去哪儿领 下单时候不用管0.01的券,total_fee传用例金额(比如551)就可以了,在下单的返回信息中查看0.01的券信息 Q13:缺少total_fee、js-jdk:{"errMsg":"chooseWXPay:fail"},扫码提示二维码过期沙箱不发生真实扣款,下单时自动完成支付,所以真实环境去取total_fee时会报这个异常,是个已知问题,不影响测试结果,可以继续执行验收用例的后续步骤 Q14:订单不存在1、所有查询、退款、退款查询操作必须使用out_trade_no执行 2、沙箱暂不支持其他订单/退款单号查询 3、商户没有先执行退款、再进行退款查询,在下单后直接查询退款单号(到DB中查一下订单是否存在) 4、商户多个金额都用相同的out_trade_no下单,查询时因为一个out_trade_no对应了多个total_fee,也会查询失败 Q15:查询验收结果时提示XX接口未调用 1、注意验收用例步骤的先后顺序,先下单、再查单/退款(先退款、再查询退款) 2、接口调用,必须使用用例金额(沙箱不支持自定义金额的测试) 3、用下单的out_trade_no调用对应接口 4、确认商户类型,父商户如未传子商户号也会导致验收失败 Q16:204错误 请求格式非xml沙箱无法解析,若请求格式正确,核实mch_id、sub_mch_id等请求值是否有效 Q17:应结订单金额如何计算应结订单金额(settlement_total_fee)= 订单总金额(total_fee)- 优惠类型(type)为免充值券(DISCOUNT)的优惠券金额(amount) Q18:验证签名失败1、沙箱密钥有效期为3天,过期需重新获取,多次获取用最新的即可 2、目前只支持MD5加密,sign值要转换为大写 3、参与签名参数是否有误 Q19:调refundquery提示“沙箱被扫支付金额(XX)无效,请检查需要验证的case” 1、下单total_fee与退款金额是否一致 2、out_trade_no与之前支付单重复 3、对应的apiurl是否一致 4、退款查询,返回ORDERNOTEXIST,一般请求参数不正确 Q20:沙箱需要证书吗沙箱走https需带证书,走http可以不带 Q21:接口升级是否可以恢复呢?即关闭这个权限,走的依然是接口升级前的对账信息? 接口一旦升级不恢复 Q22:回调通知不稳定,有时候有有时候无 https改为http试下/回调url不要用非正常端口,用80 Q23:下单接口都有回调通知吗成功的有,失败的不通知 Q24:沙箱退款沙箱退款的case,可参考免充值用例(https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/download/mczyscsyl.pdf)1002\1004 Q25:他人协助开通风险 注意:线上密钥不要随意泄露避免造成支付风险,开通免充值代金券部分接口返回字段有新增,具体参看验收指引常见问题Q1(https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/jsapi.php?chapter=23_15),对账单字段有更新,请确认自有系统已适配,否则影响支付或对账。 Q26:境外支付有沙箱环境吗 暂无,在线上调试即可 Q27:如何进行沙箱验收?代码开发人员从https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/download/mczyscsyl.pdf下载验收用例,并按照用例执行完成后登陆商户平台开通; 1、SDK,https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=11_1 2、先获取沙箱密钥,用于沙箱sign的生成,参考https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=23_1 3、API增加一层sandboxnew路径 4、需按用例金额下单,不支持自定义金额 5、沙箱环境查单、查退款只支持用out_trade_no
2021-06-03 - 小游戏中发现金红包条件需要商户入驻90天,能不能缩短一下啊?
我想在我的小游戏里面开发现金红包功能,当我到微信支付那边申请了商户号,准备接入时,发现开通现金红包功能需要入驻90天,并且连续交易30天。我觉得小游戏使用红包营销活动的这种支付场景跟普通的微信支付商户使用的场景差别很大,比如,我们不会有收款,我们只会向用户付款。等90天,才能用的话,游戏都凉了。 请问,微信能不能针对小游戏的政策改变一下呢?
2021-06-01 - 微信十年的产品思考
[视频] 微信十年,你和微信又有哪些故事呢? 欢迎在评论区分享交流。
2021-09-22 - 小程序时代重构品牌社交关系
微信学院服务商讲师: 上海驿氪创始人&CEO 闵捷 iframe class="embed-responsive-item vqq-player" type="text/html" width="640" height="390" src="https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=y3007hyrr4h&disableplugin=IframeBottomOpenClientBar&&auto=0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen>
2021-11-08