是网页端的BUG，手机上开店就不会强制选择
视频号小店一定要品牌才能开吗？[图片]视频号小店，个人店，必须要选品牌，是一定要有品牌才能开店吗
2023-02-13所有提交的主图详图都不能有联系方式和二维码，并且视频号小店基本就没有客服，没有！！！
请求平台客户人工帮助解决问题？卖的产品类目申请通过了，保证金交了，现在产品无法上架，无法改价，上架不了产品，提示原因是产品中有联系方式和二维码，请求客户人工介入
2023-02-13所有提供的图片，如主图、详图、报告都不要带联系方式和二维码这些东西
商品上架需要质检报告，但是没有质检报告上传入口？商品待上架 审核状态：审核失败 失败原因：你好，该提审商品未提供资质材料，需提供：质检报告，请修改后重新提交审核。 但是下方没有上传质检报告的入口，我直接把质检报告放在详情页，但是带二维码，就无法上架，有大神知道什么原因吗？
2023-02-09目前审核较慢，且不支持催审，所以只能等待。你也可以多上几个相同链接，这样通过概率大点。
审核什么时候能通过？审核的第9天，都没有反应能不能找到客服
2023-02-09这个补交的是浮动保证金，随着你的销售额变动的，很坑
已交保证金，上个月卖的金额不多为何让补交3000元？[图片] 交了2000保证金，上个月卖的金额是14000元，刚上传了个宝贝就让补交3000元是什么情况？之前类目都是毛衣，这次类目选的吊带背心，是这个类目要另外交钱吗？
2023-02-09年后食品饮料变严了，这个类目得重新提交审核。资料需要提交食品经营许可证就可以，或者有食品经营范围的营业执照。
视频号小店类目审核资质之前已经审核通过，但为什么现在又无法发布商品？[图片] [图片]
2023-02-07优选联盟https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/u1hpGXn4BYFW57yE
如下图各类目指标链接谁能发我下，感谢 ？[图片]
2023-02-06你应该是商品信息不合规导致的处罚，现在小店规则越来越严了，得按照平台规则命名和上传主图和详图。并且申诉基本没用！！！[图片]https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/FbSXvksz3jHbPn28这个是相关的上品规则
产品封禁下架 怎么处理可以上架售卖？产品封禁下架了，已经申诉了， 多久可以申诉通过上架售卖。 有人处理吗？是需要发邮件吗 求解答 [图片]
2023-02-06客服呢？
退货退款没有物流信息且没有收到货物，平台直接退款给客户，如何申诉？我这边同意退货退款后，客户用假的物流单号回应平台，然后恰逢春节，商户确认收货应该是调整到了21天但是才10天平台就执行了？这个怎么申诉？[图片][图片][图片]
2023-01-31网页版小店首页最顶部会有平台的一些公告通知，比如春节安排和规则修订等[图片] 网页版小店的右上角的通知中，订单消息：订单的通知；店铺通知：中差评的提醒和平台的处罚通知；平台通知：平台纠纷介入和一些其他的通知[图片]
视频号小店官方的通知都是发在哪里？有一个具体的地方吗？（比如之前的小店评分和春节发货和处理售后的通）如果没有的话，可以不可以设置一个官方通知的入口，或者发在公告里面 期待您的答复，谢谢
2023-01-28
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