致微信公众号平台运营及算法团队： 大家好，我是公众号“稀有学生”（ID:[代码]gh_4955f10ca9af[代码]）的主理人。 首先，我想对所有关注此事的朋友，以及可能正在阅读此文的官方人员说，请不要对这篇帖子抱有排斥心理。我无意与平台为敌，也并非想制造事端。从始至终，我的诉求都极其简单且合理：请官方人员认真看一眼我的账号，告知我究竟发生了什么？是账号违规了？是被错误地移出了推荐池？还是活跃度判断机制出了问题？ 我只想解决问题，恢复一个创作者应有的正常生态。 我知道，你们已经看见了。我此前通过私信联系的官方人员已经收到了信息，也通过某些渠道联系到你们官方人员也得到正在“修正”的模糊回复。 [图片] 另外，我那篇曾登上社区热榜第一（浏览13000+）的帖子也被悄然撤下了榜单。这操作，其实大可不必。 [图片] 我之所以选择用这种方式，连续写下两篇数千字的长文，正是因为我用尽了所有办法，也找不到一个能与我对接、能帮我解决问题的官方客服或相关人员。如果有一个顺畅的申诉渠道，谁又愿意把时间耗费于此呢？ 我的最终目的，是解决我账号的流量问题，而不是一次又一次地在社区发文。因此，我真诚地希望，这篇帖子能成为我最后一次以这种形式的沟通。**希望官方能在此帖发布后的一周内，主动与我取得联系并提供实质性的解决方案。**我的联系方式是 VX:[代码]xi_you2-0[代码]。 —————————————————————————————————————————————————————— 若你们还是不愿意主动解决此问题，或者继续视而不见的话，可继续阅读。 如果在本周结束时，我依然没有收到任何来自官方的有效回应，或者等来的依旧是删帖、降热度等行为，那么我将默认官方拒绝沟通。届时，我将别无选择，只能启动以下我已筹备好的后续计划。 事实与数据回顾为了让新关注此事的朋友和需要复核的官方人员能快速了解情况，我将核心事实再次陈列如下。 自2025年9月11日我首次发帖求助（获得11,417次浏览），至9月15日提供详尽外部平台数据对比的第二次质询（获得13,469次浏览），核心问题从未改变：为何经过多个主流平台算法和真实用户双重验证、具备高度传播潜力的原创内容，在公众号平台获得的推荐量持续为零？ 以下是无可辩驳的案例： [图片] 这些数据冰冷且清晰地证明：我的内容没有问题，我的账号在其他平台生态里活力十足。问题，只出在微信公众号这一个平台上。 相关帖子： 《我有一篇爆款文章，在其他平台有7.5万+浏览，500+点赞，为什么在公众号仅几百，而推荐量为0？》https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000aca2ba14738cdc3e3ad7a361c00 《【紧急求助】高质量原创日更后，推荐流量反遭“清零”？恳请官方重视》https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000aa4a672cec06579e3078e76b000 后续计划A：启动全网公开计划若届时我仍未收到任何实质性回应，我将默认官方拒绝沟通，并会立即启动此项计划。我已经收集好了过去数周搜集的所有证据材料，包括但不限于： 跨平台数据对比的详细录屏与截图证据；两次社区发帖的完整过程、浏览数据及被撤销热榜的记录；与官方人员私信沟通但未获回应的截图。将上述所有材料，精心整理制作成一篇逻辑严谨、数据详实的调查长文和一期深度分析视频。相信我有这个能力，仅从这三篇反馈都可以看出来。 需要明确的是，这些内容将不仅局限于我个人账号的遭遇，更会以此为切入点，深入探讨微信平台长期以来在产品创新、算法公平性和创作者生态上的积弊。我会将您在产品战略上的屡屡失利（如腾讯微视、元宝等）与此次事件联系起来，论证一种因“社交垄断地位而产生的平台傲慢”是如何具体地反映在产品策略和对待底层创者的态度上的。 我有理由相信，在“天下苦腾讯久矣”的广泛用户情绪下，这份凝聚了详实证据和深刻洞察的内容，将在全网获得超乎想象的传播，并可能引发我均不愿看到的巨大舆论热度。 后续计划B：启动监管投诉程序与此同时，无论计划A的舆论效果如何，我都将正式向以下国家监管机构提交法定投诉： 中华人民共和国工业和信息化部国家市场监督管理总局（通过全国12315平台）由于腾讯科技（深圳）有限公司的注册地位于广东省深圳市，我的投诉将主要递交至 广东省通信管理局与广东省市场监督管理局。 投诉的核心事实与法律依据将围绕以下两点展开： 申诉渠道缺失与变相打击报复，导致用户权益受损，涉嫌违反《中华人民共和国电信条例》。事实依据：平台长期缺乏有效的官方客服与申诉渠道，在我通过社区公开渠道申诉并获得热度后，反而采取“撤销热榜”的方式进行压制。法律依据：根据《中华人民共和国电信条例》第四十条规定，电信业务经营者在电信服务中，不得“无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务”，更不得“以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复”。平台对我的账号流量问题长期不予解决，可视为一种变相的“拖延”与“中止服务”；而撤销热榜的行为，则是对投诉用户进行“打击报复”的明确证据。平台规则不透明、算法黑箱操作，涉嫌对平台内经营者进行不公平对待，违反《中华人民共和国电子商务法》。事实依据：在我的内容质量已由多方验证的情况下，平台推荐算法在不告知任何理由、不提供任何申诉途径的前提下，将我的推荐流量“清零”，这是一种极端不透明且不公平的待遇。法律依据：根据《中华人民共和国电子商务法》第三十二条与第三十四条，电子商务平台经营者提供服务时，应当遵循“公开、公平、公正”的原则，不得对平台内经营者进行“不合理的限制”。一个完全不透明、无法申诉、且能对创作者施以“零推荐”惩罚的算法系统，显然违背了上述原则，构成了对平台内经营者（即内容创作者）的“不合理限制”。最后，我再次重申，以上所有计划，皆非我所愿。我依旧对这个平台抱有感情，并相信内容创作的力量。但信任和耐心是双向的。请不要再用沉默和敷衍，来消磨一个创作者最后的坚持。 期待你们的回应。

致微信公众号平台运营及算法团队： (注：烦请社区里有权限的大佬（V4及以上），能帮忙邀请一下社区技术运营专员-许涛、社区运营专员-YY以及其他官方人员前来关注并回答。拜托大家了！） 这是我就公众号（ID: gh_4955f10ca9af）流量异常问题，向贵方团队提出的第二次严肃质询。此前于**2025年9月11日（上周四）**提交的问题（曾登临社区问答热榜第一），在经过了足够长的发酵时间后，至今石沉大海。因此，我们不得不带着更无法辩驳的数据，和更深层次的疑问，再次来到这里。 核心问题依旧：为何经过多个外部主流平台算法和真实用户双重验证、具备高度传播潜力的原创内容，在公众号平台获得的推荐量持续为零？ 【案例一：全网首发万字评测文章】 文章： 于**2025年9月13日（上周六）**发布的全网首发万字硬核评测《即梦4.0 VS Nano Banana 深度评测：我挖出了被 99%教程忽略的核心技术差异》。在公众号表现： 依靠粉丝自有流量获得 416次阅读、50余次转发。在如此低的阅读基数下，实现了超过12%的惊人转发率，内容的含金量与传播潜力已无需多言。在外部平台表现：Twitter (300+粉丝): 发布2日内，数据直接引爆——7.5万+次浏览、500次点赞、400+新增关注，并仍在高速增长。小红书 (300+粉丝): 仅发布上篇，即获 1200+次浏览，官方数据显示互动数、内容丰富度均超越99%的同类笔记。公众号推荐量：0。 面对如此悬殊的数据，我们不禁要问，是外部平台的用户和算法都错了，还是只有你们的算法“独具慧眼”？[图片] 【案例二：高完读率深度教程】 文章： 于2025年9月2日发布的深度教程《AI写的文献综述总成“堆砌文”？那是因为你》。在公众号表现： 326次阅读，实现了高达46%的完读率和1.05分钟的平均停留时长，这对于一篇深度图文而言是极高的用户粘性。在小红书表现： 获得 4500+次浏览，1132次赞藏。官方数据显示互动数、涨粉数等核心指标超越98%的同类笔记。公众号推荐量：依然是 0。 这进一步证实，推荐系统对高质量内容的无视，是一种持续存在的系统性问题，而非偶然。[图片] 基于以上事实，我们的质询分为三个层面： 1. 关于推荐算法的根本性失效： 我们想知道，公众号推荐系统的核心分发逻辑究竟是什么？为何一个能被多个平台验证为“爆款潜力股”的内容，在你们这里连获得一个曝光位的资格都没有？这是否意味着推荐机制存在某种根本性的缺陷，或对特定账号存在不合理的惩罚性抑制？ 我们想问在公众号运营团队，你们到底在干嘛？客服永远在失踪，我通过诸多方式，都找不到你们那，你们是不是在地球消失了。还有你们公众号推荐算法是不是早已落后了，求求你们别再整那些花里胡哨的功能了，如加入公众号加入智能回复，评论区可@元宝，主持人论坛讨论功能，新号内容助推功能，我知道你们让公众号发展更好,但是倾听创作者和用户的声音,比这些强一百倍,这里拜托求求能不能好好优化一些算法，还有多增加些客服服务,都2025年了啊。 2. 关于创作者支持体系的长期缺位： 我们理解平台体量巨大，但一个健康的生态，离不开与创作者的顺畅沟通。目前官方客服渠道的实质性缺失，使得创作者在遇到严重问题时求助无门，这与国内外其他主流平台（如小红书、知乎，乃至谷歌、微软）相比，体验差距悬殊。这种隔绝，本身就是一种态度。 3. 关于平台更深层次的产品战略与傲慢原罪： 我们认为，以上所有问题的根源，在于一种深植于平台骨髓的傲慢——一种依靠社交垄断地位，从而无需再倾听底层创作者声音的傲慢。 这种傲慢体现在产品战略上，就是你们绝大多数产品都落后于人，从未有过一款完全首创的石破天惊之作，只能依靠微信和QQ的社交红利碾压市场。 在此之前，你们的短视频产品“腾讯微视”早已在与抖音、快手的竞争中落败，没运营多久便草草收场，最后只好退回自己的舒适圈——在微信中另起炉灶，开了一个“视频号”，才依靠社交分发慢慢有所起色。这种模式在近期的AI领域同样上演： 你们的“元宝”，被字节的“豆包”、“即梦”等产品碾压式、全方位暴打。你们的AI编程产品CodeBuddy，至少落后字节Tare好几个月。当Tare的社区、活动、官方教程办得风生水起时，你们只是拉了几个微信社群了事。更有趣的是，你们的CodeBuddy CLI发布时，全网几乎没有自然流量，知乎上只有零星讨论。但你们在微信公众号上，请了不少AI头部号主发文，流量纷纷上万，甚至出现近十万的爆款。不得不说，玩自欺欺人你们还是有一套。这种对内输血、对外封闭的模式，源于无需真正参与市场竞争的安逸与傲慢。请问，你们何时能诞生一款像Nano Banana、DeepSeek一样，不靠内部流量喂养，仅凭产品力就能赢得全球用户自发推荐的爆款？当一个平台不再需要靠产品力去赢，它自然也听不见底层创作者对公平算法的呼声。 提一个与公众号相关的：就在最近几个月，你们的直接竞争对手小红书，已经正式发力长文功能，甚至后台编辑器都支持公众号文章一键导入。这几乎是在公开挖你们的墙角，争抢你们最核心的原创号主资源。我想问，面对这种兵临城下的局面，你们难道没有一点危机感吗？非要等到小红书的长文生态完全布局成功，你们才后知后觉吗？是不是要我以后，将公众号作为一个编辑器，作为小红书的中转平台？首发都在小红书上吗？ 我们的最终请求： 我们在此郑重请求官方，停止任何模板式的回复。 首要的是，请立即对我的账号（ID: gh_4955f10ca9af）进行复核，明确告知推荐流量被“清零”的具体原因，并给出确切的解决方案。 在此基础上，我们更呼吁，平台能正视上述关于推荐机制、支持渠道和平台战略的严肃质询。我们依然相信内容的力量，但也请不要消磨创作者最后的耐心与信任。

9月15日上午更新： 当多平台验证的爆款内容在公众号推荐量为零：一个关于推荐系统、产品战略和平台傲慢的严肃质询？(注：烦请社区里有权限的大佬（V4及以上），能帮忙邀请一下社区技术运营专员-许涛、社区运营专员-YY以及其他官方人员前来关注并回答。拜托大家了！） 这是我就公众号（ID: gh_4955f10ca9af）流量异常问题，向贵方团队提出的第二次严肃质询。此前于**2025年9月11日（上周四）**提交的问题（曾登临社区问答热榜第一），在经过了足够长的发酵时间后，至今石沉大海。因此，我们不得不带着更无法辩驳的数据，和更深层次的疑问，再次来到这里。 核心问题依旧：为何经过多个外部主流平台算法和真实用户双重验证、具备高度传播潜力的原创内容，在公众号平台获得的推荐量持续为零？ 【案例一：全网首发万字评测文章】 文章： 于**2025年9月13日（上周六）**发布的全网首发万字硬核评测《即梦4.0 VS Nano Banana 深度评测：我挖出了被 99%教程忽略的核心技术差异》。在公众号表现： 依靠粉丝自有流量获得 416次阅读、50余次转发。在如此低的阅读基数下，实现了超过12%的惊人转发率，内容的含金量与传播潜力已无需多言。在外部平台表现：Twitter (300+粉丝): 发布一日内，数据直接引爆——4.2万+次浏览、348次点赞、200+新增关注，并仍在高速增长。小红书 (300+粉丝): 仅发布上篇，即获 1200+次浏览，官方数据显示互动数、内容丰富度均超越99%的同类笔记。公众号推荐量：0。 面对如此悬殊的数据，我们不禁要问，是外部平台的用户和算法都错了，还是只有你们的算法“独具慧眼”？【案例二：高完读率深度教程】 文章： 于2025年9月2日发布的深度教程《AI写的文献综述总成“堆砌文”？那是因为你》。在公众号表现： 326次阅读，实现了高达46%的完读率和1.05分钟的平均停留时长，这对于一篇深度图文而言是极高的用户粘性。在小红书表现： 获得 4500+次浏览，1132次赞藏。官方数据显示互动数、涨粉数等核心指标超越98%的同类笔记。公众号推荐量：依然是 0。 这进一步证实，推荐系统对高质量内容的无视，是一种持续存在的系统性问题，而非偶然。基于以上事实，我们的质询分为三个层面： 1. 关于推荐算法的根本性失效： 我们想知道，公众号推荐系统的核心分发逻辑究竟是什么？为何一个能被多个平台验证为“爆款潜力股”的内容，在你们这里连获得一个曝光位的资格都没有？这是否意味着推荐机制存在某种根本性的缺陷，或对特定账号存在不合理的惩罚性抑制？ 我们想问在公众号运营团队，你们到底在干嘛？客服永远在失踪，我通过诸多方式，都找不到你们那，你们是不是在地球消失了。还有你们公众号推荐算法是不是早已落后了，求求你们别再整那些花里胡哨的功能了，如加入公众号加入智能回复，评论区可@元宝，主持人论坛讨论功能，新号内容助推功能，我知道你们让公众号发展更好,但是倾听创作者和用户的声音,比这些强一百倍,这里拜托求求能不能好好优化一些算法，还有多增加些客服服务,都2025年了啊。 2. 关于创作者支持体系的长期缺位： 我们理解平台体量巨大，但一个健康的生态，离不开与创作者的顺畅沟通。目前官方客服渠道的实质性缺失，使得创作者在遇到严重问题时求助无门，这与国内外其他主流平台（如小红书、知乎，乃至谷歌、微软）相比，体验差距悬殊。这种隔绝，本身就是一种态度。 3. 关于平台更深层次的产品战略与傲慢原罪： 我们认为，以上所有问题的根源，在于一种深植于平台骨髓的傲慢——一种依靠社交垄断地位，从而无需再倾听底层创作者声音的傲慢。 这种傲慢体现在产品战略上，就是你们绝大多数产品都落后于人，从未有过一款完全首创的石破天惊之作，只能依靠微信和QQ的社交红利碾压市场。 在此之前，你们的短视频产品“腾讯微视”早已在与抖音、快手的竞争中落败，没运营多久便草草收场，最后只好退回自己的舒适圈——在微信中另起炉灶，开了一个“视频号”，才依靠社交分发慢慢有所起色。这种模式在近期的AI领域同样上演： 你们的“元宝”，被字节的“豆包”、“即梦”等产品碾压式、全方位暴打。你们的AI编程产品CodeBuddy，至少落后字节Tare好几个月。当Tare的社区、活动、官方教程办得风生水起时，你们只是拉了几个微信社群了事。更有趣的是，你们的CodeBuddy CLI发布时，全网几乎没有自然流量，知乎上只有零星讨论。但你们在微信公众号上，请了不少AI头部号主发文，流量纷纷上万，甚至出现近十万的爆款。不得不说，玩自欺欺人你们还是有一套。这种对内输血、对外封闭的模式，源于无需真正参与市场竞争的安逸与傲慢。请问，你们何时能诞生一款像Nano Banana、DeepSeek一样，不靠内部流量喂养，仅凭产品力就能赢得全球用户自发推荐的爆款？当一个平台不再需要靠产品力去赢，它自然也听不见底层创作者对公平算法的呼声。 我们的最终请求： 我们在此郑重请求官方，停止任何模板式的回复。 首要的是，请立即对我的账号（ID: gh_4955f10ca9af）进行复核，明确告知推荐流量被“清零”的具体原因，并给出确切的解决方案。 在此基础上，我们更呼吁，平台能正视上述关于推荐机制、支持渠道和平台战略的严肃质询。我们依然相信内容的力量，但也请不要消磨创作者最后的耐心与信任。 大家好！我是一个拥有6000多粉丝的原创科技号主，公众号稀有学生，长期专注于AI领域的教程和体验分享。最近我的公众号遇到了极其反常的流量问题，百思不得其解，特来向社区和官方求助。 核心问题：在停更了一段时间后，我从8月24日开始恢复高强度的日更，发布了16篇左右的原创文章，文章质量和原创度都极高（多篇为全网首发AI工具教程），但推荐流量却几乎被“清零”，与之前的爆款文章形成毁灭性对比。如下图所示，总阅读次数1.1万次（平均每篇687次阅读），但推荐次数仅28次，占比0.26%。 [图片] 相似主题文章的数据对比： 过往爆款文章 (5月22日发布): 主题：免费解锁15个月Google AI Pro：国内教育邮箱申请步骤详解总阅读次数: 13,793流量结构: 推荐占比高达 77.83%，获得了平台的巨大认可。近期高质量文章 (8月28日发布): 主题：《如何白嫖 Gemini Pro 12个月？保姆级教程，亲测有效》（主题相似，内容更详尽）总阅读次数: 2,365流量结构: 主要靠 聊天会话 (37%) 和 搜一搜 (21%) 等自发流量苦苦支撑。而推荐占比仅为 0.17%！我的账号和内容质量说明： 高质量、高原创度： 我保证所有文章均为原创，尤其是近期的内容，完全是全网首批甚至首发的AI工具体验和使用教程，具有极高的时效性和价值。如Gemini免费使用教程，Claude for Chrome的体验，Gemini Chrome的评测。这些都是我花大量时间和精力去体验和测试的。内容深受用户认可： 在仅有6000多粉丝的情况下，每篇平均687次阅读，其中一篇文章甚至依靠搜索和分享获得2365次阅读，203次转发，31次点赞，10次推荐，44条评论，这足以证明我的文章质量过硬，精准地满足了用户的需求。[图片] 3.绝对符合官方扶持方向： 无论是原创度、内容垂直度还是对用户的价值，我都坚信自己是官方希望扶持的那一类创作者。 我的困惑与猜测： 停更影响？ 我曾在8月9日至8月24日停更了大约两周。是否因为这次停更，导致我的账号掉出了平台的推荐流量池，即便恢复高质量日更也无法重新激活？修改资料影响？ 我近期曾修改过公众号的简介，这是否会触发某种机制，导致推荐权重被降到最低？内容助推消失？更让我不解的是，在8月22日左右，我的后台曾短暂出现过“内容助推”功能，但还未等我发布文章体验，这个功能就消失了。要知道，我的有些文章在完全没有推荐的情况下，也能依靠用户自发分享获得上千阅读和数百次转发。“内容助推”功能对我而言是创作热情最大的激励，它的出现和消失让我倍感失落。我的心声与请求： 在停更之后，我付出了比以往更多的时间和精力，坚持每天更新高质量、高价值的原创内容。但换来的结果却是推荐流量的断崖式下跌，这真的非常让人丧气和无助。 我坚信我的内容是有价值的，我的账号是值得被推荐的。在此，我恳请官方能够关注到我所遇到的这个反常问题，重新评估我的账号和内容的质量，并给予我们这些用心进行原创的公众号应有的扶持和重视。 期待能得到解答和帮助，万分感谢！

【公众号】: 稀有学生 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/101.0.4951.41 Safari/537.36 Edg/101.0.1210.32 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=0&token=985462351&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图