- 公众号迁移成功后邮箱却始终未释放
公众号迁移成功后并不会释放邮箱,帐号迁移成功后,原帐号运营者身份证、手机号,管理员微信号会被释放。帐号迁移常见问题请参考https://kf.qq.com/faq/170221aUnmmU170221eUZJNf.html
2019-10-31 - 已经迁移的公众号,是否能找回?
经过核实,已经迁移完成的话,原帐号则被回收并不可用,无法登陆。
2019-12-31 - 小程序公众号干货运营之注销篇
各位亲,面对帐号注销是不是束手无策呢?帐号如何注销,怎么注销,注销需要提供什么信息内容呢?请仔细往下看看 小程序 关于小程序注销的条件,若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不 一 一 细讲,详情请参腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2826 1:小程序注销之政府无对公账户: 详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190104YnQbYN190104RzaYba.html 政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销: 1、更名相关的红头文件(有鲜章); 2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章); 3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件) 4、注销申请函(加盖新主体公章); 2:小程序注销之个体工商户 若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销 若个体工商户类型无对公账户注销小程序工单指引流程如下 工单所需材料 1、小程序绑定邮箱/原始ID: 2、主体证件材料(营业执照/组织机构代码证等): 3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片: 4、小程序的注销书面申请,申请书必须加盖公章。(若个体户没有公章可支持法人手写签名) 附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html) 材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开) 3:小程序注销之帐号主体已注销 主体已注销小程序工单指引流程如下, 1、小程序绑定邮箱/原始ID: 2、主体注销证明: 3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片: 4、小程序的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html) 材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开) 4:小程序注销之门店小程序 门店小程序依附于公众号,不支持单独注销,公众号注销门店小程序才支持注销 5:公众号正常运营,门店小程序如何释放昵称 如果需要释放该小店小程序昵称,发送邮件到“miniprogram@tencent.com”,标题格式【关于XXX名称释放请求】,需提供以下材料: 1、小程序帐号(原始ID); 2、绑定的管理员微信号; 3、小程序主体营业执照等主体证件; 4、小程序所有者的书面申请,申请书需加盖小程序主体公章;(个体户无公章:申请书需要加上法人签名); 邮件内容:需包含背景、释放请求原因。 6:复用公众号资质快速注册的小程序如何注销 复用资质申请的小程序是独立存在的,请按照正常流程注销即可 7:注册小程序选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢? 小程序30天未认证或认证失败且7天内未发起认证不会释放邮箱,但该邮箱支持重新注册小程序,会释放主体信息、管理员信息、昵称。 公众号 关于公众号若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不一一细讲,详情请参考腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2267 1:公众号注销之政府无对公账户: 详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190531qyuuiY190531BjyyEv.html 政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销: 1、更名相关的红头文件(有鲜章); 2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章); 3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件) 4、注销申请函(加盖新主体公章); 2:公众号注销之个体工商户 若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销 若个体工商户类型无对公账户,请使用法人扫脸注销公众号 详情请参考:https://kf.qq.com/faq/220309bUvmIB220309BbAjMz.html 3:公众号注销之帐号主体已注销 主体已注销公众号工单指引流程如下, 1、公众号绑定邮箱/原始id/微信号: 2、主体注销证明: 3、公众号绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片: 4、公众号的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字) 附注:注销申请书模板(http://kf.qq.com/faq/171018R3IVBF171018INjUvA.html ) 材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/180227selfqa9ab6ac55.html(手机端打开) 4:未注册成功的帐号如何注销 若帐号当时没有走完注册流程且长期没有登录该帐号,到期会被系统注销。没有走完注册流程的帐号不占用个人信息,也不支持找回,建议重新注册 5:注册公众号选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢? 若公众号注册时选择微信认证,自注册日起30天内未进行认证(第30天仍在认证中不算),点击“重新提交材料”,帐号角色变为注册失败,不会释放帐号邮箱,但该邮箱支持重新注册公众号,会释放主体信息、管理员信息、昵称, 6:小程序公众号注销确认期 注销确认期的7天内每天会发送一次确认注销的通知,若管理员一直未点击确认注销则默认取消注销,注销失败。因此管理员请关注公众平台安全助手!!!
2022-04-08 - 微信小商店·商家成长学习资料
内含开店指引、店铺运营和平台规则,帮你快速掌握小商店经营秘诀。
2024-09-05 - 微信小商店两种注销方式介绍
由于一个微信只能申请1个个人小商店和3个企业/个体小商店,因此很多商家会出现申请小商店达到上限,需要注销小商店。小商店注销方式主要有两种: 1、自主注销店铺 首先,自主注销是对于没有成功开店的小商店而言的。对于没有完成开店任务的企业店、没有完成开店任务且没有上架过带货商品的个人小商店,在微信小商店电脑端后台会有注销入口。 微信小商店电脑端后台网址:https://shop.weixin.qq.com/ 商家通过微信扫码登录小商店后台后,点击【店铺管理】-【基础信息】,即可找到注销入口。 [图片] 2、邮件注销店铺 其次,对于已经完成开店的店铺,商家可以通过发送注销邮件申请人工注销。 邮件内容:https://docs.qq.com/doc/DRElkc3VOaHZBRGVO。 邮件发送至小商店官方邮箱MiniProgram@tencent.com,可申请人工注销。
2022-05-25 - 公司主体已经有一个服务号完成认证,为什么新申请的订阅号还必须只能通过微信认证来核实主体身份?
如题,按官方的规定,一个主体可以申请两个账号,只要其中一个账号进行微信认证就行了吧,另外一个账号可以不通过微信认证的呀
2023-07-21 - 帐号迁移其他问题汇总
1、主体迁移是否限制次数? 暂不限制。 2、A帐号主体信息有误,是否影响迁移? 如主体名称在工商局变更或有错漏字,请先在公众号后台修正主体名称,修正成功后再申请迁移。主体名称修正方法请点击这里 3、发起迁移,付费等是否有时间限制? 暂无。 4.帐号迁移成功后,哪些信息会释放? 迁移成功后,原账号运营者身份证、手机号,管理员微信号会被释放。 5、原帐号的微信号可以一起迁移吗? 申请迁移时可以选择是否迁移微信号。 6、粉丝迁移过去默认在分组标签里面吗? 粉丝迁移成功,在默认分组。 7、若帐号迁移,原账户上的广告主、流量主、商户功能如何处理? 广告主不迁移由独立的广告部门负责,流量主,商户功能将无法继续使用。 8、原创的文章也会一起迁移吗,原创保护、留言管理、赞赏是否会一起迁移? 原创保护功能、留言管理功能、原帐号文章的原创标识以及精选留言会迁移,赞赏功能不会迁移。 9、迁移过来的素材和群发文章,怎么展现? 素材文章保留在公众平台后台素材管理,群发的文章会显示在历史消息列表,按照时间顺序排列。 10、迁移完成,原粉丝的openid会变吗? 会变化。但开发者可以通过开发接口转换openid,查看开发文档点击这里 11、迁移完成,原帐号二维码是否有效? 迁移完成后,用户扫描原账号的二维码会自动跳转到目标账号关注页面,目前仅支持普通二维码的跳转,带参数二维码暂不支持跳转。 12、迁移完成原帐号如果开通微信支付是否还可以使用? 账号迁移成功后,不会关闭原帐号支付接口,在支付接口过期前,可以继续使用。新帐号如果有使用微信支付的需求,需要另行申请。 13. 关于迁移后第三方平台授权问题。 原帐号被冻结回收后,暂无法支持解绑。如果您的公众号有授权第三方平台,请在迁移之前处理好公众号与第三方授权事宜。 14.帐号迁移后,原帐号是否可用 不可用,原帐号将被腾讯回收。 温馨提示:回收的帐号无法在微信端搜索到 15.迁移申请中管理员信息可否修改 可以正常修改,系统将推送消息给最新管理员。 温馨提示:申请公函及公证书,公证的是主体,不会因为变更管理员而影响迁移流程 16.目标帐号邮箱可否更改 在确认目标帐号,等待管理员验证过程时,可以更改邮箱,且系统会拉取最新的数据,若原管理员验证同意将提示“迁移目标帐号发生变更,验证失败”请确认最新的验证信息。
2020-04-23 - 被封禁的公众号,如何释放邮箱、管理员微信号等资源?
被处罚的帐号不支持找回,也不支持释放任何资源,其中包括公众号昵称、邮箱、主体次数、手机号、管理员微信号等。
2020-02-25 - 订阅号升级服务号的说明
您好,近期发现订阅号升级服务号功能存在被滥用的情况,且升级时消息提醒的切换对用户造成骚扰。因此,订阅号升级服务号功能已于2018年12月27日下线。如需变更公众帐号类型,可使用帐号迁移功能。给你带来不便,敬请谅解。感谢你的理解和支持。
2020-04-17 - 新注册服务号时没有出现法人认证,现在只能进行微信认证吗?
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2023-04-24 - 为什么注册企业订阅号只有微信认证一种验证方式?
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2023-03-16 - 2021腾讯数字生态大会 - 微信专场
主题:融合·共创新价值
2021-12-23 - 官方分享!政务小程序和公众号的最新玩法锦囊
微信赋能政务小程序与公众号的最新玩法锦囊,探讨共创政务价值创造、可持续增长等命题,政务服务商不要错过。“微信政务生态共创会—城市服务”专场,由微信城市服务与微信学堂联合举办。
2022-04-01 - 微信开发者工具 1.03.2011120 Stable 更新说明
基于 1.03.2011111 RC 并修复以下 Bug[代码]F[代码] 修复 MacOS Big Sur 频繁崩溃的问题[代码]F[代码] 修复 调试器跟随模拟器一起弹出时编辑器部分区域无法触发点击的问题 [代码]F[代码] 修复 删除项目后,重启工具,已删除的项目又重新出现的问题[代码]F[代码] 修复 休眠后重新打开会出现项目列表窗口的问题下载地址Windows 64、Windows 32、macOS1、支持设置插件页面为自定义编译条件的启动页面 [图片] 2、第三方平台小程序支持使用企业微信模拟器进行调试 企业微信的服务商与微信小程序的第三方平台不是一个体系,为小程序接入企业微信,需要走企业微信的服务商模式。 但是还是可以先在开发者工具上进行适配调试 本次更新放开了第三方平台小程序无法显示企业微信模拟器的限制。 3、优化新建项目流程 为了简化新建和导入小程序、小游戏项目的操作,开发者工具优化了创建项目的流程。除了可以更快的从导入按钮选择文件夹进行导入之外,在创建时,工具亦会自动区分本次操作是新建还是导入。 [图片] 4、保留上次预览的二维码 为了避免开发者因预览准备耗时过长,无法收起预览面板处理其他事务,我们对预览浮窗进行了改造,支持在预览浮窗收起的状态下,继续执行生成预览二维码处理流程,预览按钮的图标显示为对应的处理状态。 [图片] 再次点击预览时,将展示上次生成的预览二维码。 需要点击刷新二维码,才会主动触发再次预览 [图片] 本功能可在 设置 -> 通用设置 -> 保留上次的预览二维码 中启用。 [图片] 5、云开发控制台文件存储配置 云开发存储功能在使用时,可能会遇到 CDN 缓存更新不及时的问题,导致用户查看的文件版本较旧。在存储 -> 存储配置中,现已提供缓存配置,可以针对不同的文件、文件后缀和文件目录设定缓存时间,从而保证缓存的有效性。 [图片] 6、修改 appid支持下拉选取最近使用 在 详情 -> 基本信息 面板中,点击修改appid时,支持下拉选择最近使用的appid。 [图片] 7、体验评分支持导出报告运行完体验评分之后支持导出报告内容。 [图片] 8、支持切后台后可以获取用户位置 增加 wx.startLocationUpdateBackground 等相关位置 API 支持 工具设置页位置消息交互对齐客户端 [图片] 9、云开发静态网站托管支持自定义域名 静态网站托管是云开发为开发者提供的 Web 资源托管服务,网站的静态资源(HTML、JavaScript、CSS、图片、音频、视频等)可以托管在该服务上,并享有 CDN 加速、免鉴权打开小程序等能力。除了使用静态网站托管提供的默认域名外,现在你还可以绑定自己拥有的域名到静态网站托管,绑定之后,访问该域名即可访问静态网站托管中的所有资源文件。详情。 [图片] 10、静态网站和云存储支持上传文件夹 将文件夹 / 文件拖入控制台即可上传文件夹所有内容至静态网站/云存储。在拖入文件/文件夹后会出现确认框并支持自定义配置。 [图片] 11、云开发拓展功能入口优化 随着云开发拓展功能的增多,云开发控制台提供了用户自定义顶部工具栏的能力,可以将常用的功能固定到顶部工具栏中快速查看,也可以隐藏平时不需要的功能。 [图片] 12、云开发支持云托管 云托管是云开发为开发者提供的原生容器服务,用户可面向代码/镜像等多种方式使用,无需维护复杂的容器环境,可专注于自身的业务,一键开通后即可享受能自动扩缩容的容器资源,并享有更多微信相关能力。 [图片]
2020-11-30 - 小程序服务商助手,怎么添加查看权限?
open帐号管理员可在助手小程序中增加相关体验成员(设置-成员管理-添加开放平台账号成员)。
2019-12-31 - 微信内容服务商开放入驻公告
自微信小程序上线以来,小程序的运营场景越来越丰富。公众号、直播、短视频都已成为了运营小程序的有效工具。同时商家对于能够提供内容类代运营服务的服务商(MCN)的需求也越来越旺盛。为了支持更多的商家向用户提供高质量的服务,我们筹备上线了内容服务(MCN)专区。 通过MCN专区,我们将支持内容类代运营服务商向商家展示自己的服务能力,满足商家找内容服务的需求。内容服务类服务商可通过专区实现服务案例及数据的积累,并有机会服务更多客户。 内容服务(MCN)专区将在一定量服务商完成入驻后正式上线。 我们欢迎符合以下标准的服务商入驻服务平台—内容服务专区: (1) 需为独立公司法人,有固定办公场地,且为一般纳税人资格; (2) 已注册并经营1年以上; (3) 经营范围应包括:达人、红人、自媒体等相关业务,提供市场策划及宣传业务,提供供应链或电商代运营业务等,且从事相关业务半年以上; (4) 注册资本50万元以上; (5) 具有在微信生态内为商家提供直播、短视频、图文运营的服务经验。满足如下条件之一: ① 至少与3个以上的小程序商家签署真实、有效的直播代运营业务合同,直播合作关系可查,服务期间直播综合数据表现良好; ② 具备与3个以上的微信生态内商家签署的基于短视频、图文的代运营业务合同。 ③ 如①②两点均不具备,则需证明在微信内容服务领域其他可证明服务能力的资料。 入驻流程如你的企业符合以上标准,可通过邮件发送申请材料至servicemarket@tencent.com提交申请。 请将申请资料整理成PPT(PDF)打包文件作为邮件附件发送。 邮件的内容需要包括但不限于: ①公司整体介绍(包含公司历史、发展历程、公司所在地、融资情况等); ②公司核心团队介绍,包括CEO、核心运营负责人背景介绍; ③业务联系人员信息:姓名、职务、微信号、联系电话; ④至少与3个商家签约的包含但不限于直播、短视频、图文代运营的服务协议,并需提供服务案例简介及商家的小程序(公众号)appid; ⑤其他可以证明公司拥有微信小程序(公众号)代运营业务经验的案例。 我们在收到申请并审核材料通过后,会与你取得联系,指引后续的入驻流程。 微信团队 2020年06月09日
2020-06-15 - 关于帐号年审或重新认证免提交申请公函的说明
申请公函重新认证或年审免提交条件:重新认证或年审,与上一次资质成功提交的申请公函相比较主体名称未发生变化时可免提交申请公函,具体以第三方审核机构最终审核结果为准。 Exemption from Submission of Application Letter for Re-verification/Annual Verification:Any entity whose name remains unchanged since the last successful verification is exempted from submitting the application letter for re-verification or annual verification. The re-verification or annual verification result shall be subject to the decision by the third-party verification agency
2020-04-23 - 微信认证年审相关说明
1、微信认证年审的费用需要多少? 微信认证年审费用,跟首次微信认证一样,都是300元/次,是支付给第三方专业审核机构的审核服务费用。 2、微信认证年审时,主体(企业/组织)全称为什么不能修改? 由于认证主体变更,可能出现相关商业收入被盗取到其他企业/组织的情况;同时他人关注公众号是因为它是A企业,如果突然变成B企业,也会降低平台和帐号对用户的公信力。因此,微信认证年审时,认证主体(企业/组织)全称不支持修改。 温馨提示:若同一家企业,只是名称发生变更的情况,可提交工商变更证明材料,审核公司核实属实之后可变更名称。 3、之前已经通过微信认证名称为“A123”年审是否还能用“A123”微信认证帐号命名原则? 只要符合微信认证命名规则,年审时还是可以继续使用“A123”作为帐号名称。 温馨提示: 若同一家企业,只是名称发生变更的情况,可提交变更证明材料,审核公司核实属实之后可变更名称; 保护注册商标原则:帐号名称不得侵犯注册商标专用权,否则、可能不通过帐号名称审核,或被权利人进行侵权投诉; 认证命名唯一原则:帐号名称不得与认证成功时间在先的帐号名称重复,否则将不能通过帐号名称审核。
2020-04-23 - 微信和Facebook、WHO邀请你,用代码帮助全球战“疫”
是的,你没有看错。 微信和Facebook站在一起了!还有Microsoft、Twitter、Pinterest、Slack等大家熟知的朋友。 这都是因为一件事—— 随着世界卫生组织(WHO)宣布新型冠状病毒(COVID-19)成为全球“大流行病”,全球科技战“疫”刻不容缓。今天,微信联合各大科技互联网平台宣布共同发起一项科技公益倡议: 邀请全球各地开发者,从3月26日开始,提交包括微信小程序在内的多种形式、有助于战“疫”的解决方案,一起参与一场“马拉松”开发比赛,用代码战“疫”。这项倡议也获得了世界卫生组织(WHO)的支持和深度参与。 此项倡议微信作为主要参与方之一,面向全球征集基于微信生态的、服务全球战“疫”的编程作品,例如各种创新、实用的疫情服务小程序。 这是腾讯在前不久设立15亿战疫基金、发起“战疫公益开发者联盟”、昨晚刚刚宣布设立1亿美元全球战疫基金后,抗击疫情的又一次公益举措。 全球疫情持续牵动人心,面对这个共同挑战,我们希望输出中国的科技战“疫”经验,支持全球战胜这个难题。 [图片] 根据世界卫生组织(WHO)的建议,此次比赛征集的作品主题包括并不限以下类型: 健康:提供可以强化疫情防控的方案,包括宣传预防性的卫生习惯(特别是在疫情蔓延的地区),支持前线医护人员的工作、发展远程医疗,对密切接触者的追踪、治疗和诊断等。 弱势人口:解决老年人或弱势人口面临的一系列问题,包括购买食物、生活用品,以及为失业人群提供更多支持。 企业:帮助企业解决生存危机,将部分业务转移到线上,让员工更高效地协作。 社区:加强社区内的联结,帮助大家与朋友、家人和邻居保持联系,共同对抗孤独,帮助地方政府提供更多数字化的公共服务。 教育:为学生、老师提供远程学习工具,保持教育系统的健康运转。 娱乐:创造传统娱乐的替代形式,让艺术工作者和观众都能保持身心健康。 其他:以上仅为建议,请发挥想象力,把奇思妙想转化为更多有创造力的工具。 如何提交作品? 即刻起,你可以在Devpost网站注册帐号,自美国西岸时间3月26日上午9时至3月30日9时(即中国北京时间3月27日0时至3月30日24时),你可以提交你的编程作品及2分钟的视频演示(建议作品和视频呈现中英文双语版本)。评审团队将尽力提供反馈,并陆续与选定的项目建立联系。 [图片] 点此报名 包括微信工程师、Facebook工程师、世界卫生组织(WHO)科学家在内的评审团队将对作品的创意性、实用性和社会价值等多维度进行评估,入选的优秀战“疫”项目预计将在4月3日公示。 我们希望看到的是利用微信平台开放能力开发的原创、可用的作品,不管你是个人、或是机构,都可参加。你可以提交适合在世界各地社区所使用的助力生活生产的小程序,也可以提交一些极具前景的概念性项目,如为当地的人提供补给和资源、对抗孤独、采用在家办公的方式保障收入。 同一个世界,同一个科技圈,三年多来,小程序开发者们已经成长为全球开发力量中的中坚力量。 此次疫情,小程序也成为中国战“疫”、支持企业复工复产的关键工具,现在也正帮助更多全球企业机构抗击疫情、复工复产。 期待通过这场“马拉松”,让你的代码,能够改变世界。
2020-03-25 - 2020高校微信小程序应用开发赛正式开启
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2020-03-24 - 社区突出贡献者激励计划
各位微信开放社区的用户: 大家下午好。 社区从上线到现在,我们看到了很多积极、热心的开发同学、运营同学在社区帮我们回答问题、分享一些经验,成为了“社区网红”,我们希望能看见更多的网红出现。因此,为了共同营造社区良好的问答、分享氛围,自2018.11.01起,我们会开始以月为时间单位,记录各位用户(个人/企业)在社区的贡献,并评选出社区每月突出贡献者。 激励措施 当选社区突出贡献者的用户,将有机会获得以下奖励: (1) 小程序极速审核通道,开发者参与开发的小程序将可享受一个月快速审核的奖励。 (2) 官方沟通群,我们希望及时听见你的反馈和建议 (3) 微信周边礼品,如 WeStore 礼品、微信公开课Pro门票 评选准则时间:每个自然月的贡献统计,下个月将清零重新计算。维度: 1.加分项,例如: 1)在社区的回答、经验分享、案例分享获得的点赞 2)高质量的回答被置顶 3)在社区内发表文章,并被评为“精选” 2.减分项,例如: 1)广告、重复问题刷屏、与社区无关帖子(如诗词等)将会被删除,会扣除相应的分数 如果帖子被删帖,该个人/企业用户将无法参与本月突出贡献者评选,请大家在社区不要提供无效的内容。 2)不被认可的回答,将会扣除相应的分数 除每月评选社区突出贡献者之外,我们将组织更多的活动,提供更多给大家展示的舞台。 我们希望看见各位个人/企业用户在社区的智慧和力量,和我们一同打造充满热情的微信开放社区! 关于社区的任何想法,欢迎大家留言给我们。 微信团队 2018.10.24
2019-04-14 - 微信创客自荐计划
[图片][图片][图片][图片][图片][图片] 请扫描以下小程序码或微信搜一搜“微信创客”马上自荐: [图片]
2019-12-18