你好，我们的公众号是送水行业的头部账号appid: wx5d7803e16e775cae，已经运营了六年了，我们在其它各渠道都写的有进入公众号的搜索方式，但是从今天早上开始，突然就无法搜索了，之前的搜索词条也被删除了，不知道具体是什么原因呢？后台也没有任何提示。 [图片]

你好，我的公众号id为：wx5d7803e16e775cae 麻烦帮我查一下，谢谢！

您好，我们是全国79座城市，1000多家桶装水配送站的运营服务商，客户之前通过搜索“桶装水”关键字，可以召回我们的服务，我们为无数刚迁入新城市，或者刚走上社会的大学生匹配到了附近合适的桶装水配送站，解决了日常生活中最基本的喝水问题。现在搜“桶装水”只呈现了一些常识性文章内容，没有召回任何服务。 我国的桶装水人群占总消费人群的30%，是一个用户基数大，刚需，高频的行业，拥有超过100万的配送网点，远超快递配送站的数量，虽然桶装水行业发展了近30年，但信息化相对较低，消费者和水站之间存在巨大的信息鸿沟，对于刚刚迁移到新地方人群，需要通过各种平台搜索去搜索附近的桶装水站，微信搜一搜无疑是用户的首选，以前客户通过搜索“桶装水”可以最快捷的呈现用户需要的订水服务，然而在这次升级过程中却被判定为非服务意图的词。 9月17日中午搜一搜服务升级完成后，服务被召回的次数大幅下跌，尤其是在全国桶装水市场占比最大的广东省，用户数量骤降了9成，用户已经无法通过微信搜一搜去找到相应的服务，只能被迫去其它平台。 [图片] 这是现在搜索“桶装水”的结果界面： [图片] 这些常识性介绍，对于生活中常见的事物来说并无实质性的意义，而我们可以看到另一个同性质的关键字“快递”仍然是正常的，甚至"油烟机"，“船运”，这些低频词，仍然可以召回相关的服务。 [图片] [图片] 桶装水、快递、外卖都是相同性质的，客户搜索这些关键字的目的是希望找到相关的配送服务，而不是去了解这个名词本身的意思，如果用户能在搜一搜找到相应的服务，并且未来也会长期在微信小程序公众号里进行交易，这种高频次的生活场景，也有利于生态链的建设，希望贵司能重新考虑一下“桶装水”的服务意图，以便搜一搜的结果令用户更满意，非常感谢！

您好，我们编辑了微信搜一搜服务，增加了部分城市，审核时为什么会提示“该账号线上已经有类似服务”，我们这个公众号只有这一个服务，并未有其它服务，请帮忙看一下原因，谢谢！ 我们的APPID为：wx5d7803e16e775cae

您好，通过我们的运营发现我们接入的微信搜一搜服务在各城市每天流量波动非常大，请问微信搜一搜对接入的服务是不是有曝光配额？谢谢！

您好，我是公众号 “同城送水订水” 的运营者，于上周提交了服务，现在一直是在审核中，麻烦您帮我们看一下，谢谢！

您好，我们公司经营范围已经变更了，但是公众号的主体信息里显示的经营范围还是旧的，请问如何同步过来？

您好，我们的搜一搜服务审核时提示：提交的服务与公众号主体经营范围不符，我们已经在工商局增加了经营范围，并且登记成功，并于上周重新提交了微信搜一搜服务申请，审核结果仍然是失败的，请问我们这边还需要做什么样的措施，谢谢！