您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题,其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
食品饮料类目投流出到了800多投不出去 是什么问题呢?竞价最高都出到813也投不出去,有时候roi1.多都可以 流量趋势到底应该怎么做呢[图片][图片]
1小时前您好,没有收费
视频号小店api调用是否收费?POST https://api.weixin.qq.com/channels/ec/order/list/get?access_token=ACCESS_TOKEN 视频号小店api调用是否收费?
5小时前您好,是商品数据无法同步吗,辛苦参考:【商家运营】微信小商店升级为微信小店指引
微信小店升级后为什么不能同步数据?[图片] 小店已经开通成功了 [图片]
5小时前您好,正在为您排查问题,请稍候
微信小店添加商品API,同步失败商品信息检查不通过, 错误码:6600015?同步失败商品信息检查不通过, 错误码:6600015 原因:【商品属性验证未通过】存在以下重复商品属性: ????,??,???,????\n【销售属性验证未通过】缺少当前类目必填属性:规格/净含量\n【注】:上述错误原因,可能是新品类增加了新的属性类型导致(2024-03-01)。请参考此 API 下的 type_v2 字段说明,并及时更新业务系统。我用的线上数据拉下的同步也是这个错误,同步参数里面销售属性都有规格/净含量,而且这个重复商品属性也不说是什么全部是问号,有没有大佬帮忙看看是什么原因, 同步参数如下: { "skus": [ { "out_sku_id": "", "sku_deliver_info": { "stock_type": 0, "presale_end_time": 0, "full_payment_presale_delivery_time": 0, "full_payment_presale_delivery_type": 0, "presale_begin_time": 0 }, "stock_num": 999, "sku_id": "2496082896", "thumb_img": "", "sale_price": 7900, "sku_code": "6970007460517", "sku_attrs": [ { "attr_key": "规格/净含量", "attr_value": "【礼盒装】脆椒味/五香味/麻辣味/淮盐味各4袋" } ], "status": 5 } ], "desc_info": { "imgs": [ ], "desc": "" }, "after_sale_info": { "after_sale_address_id": 0 }, "product_qua_infos": [ ], "extra_service": { "damage_guarantee": 0, "freight_insurance": 1, "seven_day_return": 1, "pay_after_use": 1, "fake_one_pay_three": 0 }, "hide_in_window": 0, "title": "崂山 花生 60g/袋 * 8袋起", "express_info": { "weight": 0, "template_id": "471720794004" }, "qualifications": [ ], "deliver_method": 0, "size_chart": { "enable": false, "specification_list": [ ] }, "product_id": "10000144929946", "out_product_id": "7777", "sub_title": "", "edit_time": 0, "spu_code": "", "attrs": [ { "attr_key": "品牌", "attr_value": "崂山" }, { "attr_key": "生产企业名称", "attr_value": "青岛***贸易有限公司" }, { "attr_key": "包装方式", "attr_value": "其他" }, { "attr_key": "贮存条件", "attr_value": "阴凉干燥处" }, { "attr_key": "产地", "attr_value": "山东省青岛市" }, { "attr_key": "保质期", "attr_value": "10 月" }, { "attr_key": "净含量", "attr_value": "60 g" }, { "attr_key": "食品名称", "attr_value": "崂山花生60g" } ], "brand_id": "2100000000", "aftersale_desc": "", "cats": [ { "cat_id": "7419" }, { "cat_id": "7420" }, { "cat_id": "7422" } ], "product_type": 1, "min_price": 4200, "limited_info": { "limited_buy_num": 0, "period_type": 0 }, "cats_v2": [ { "cat_id": "10000215" }, { "cat_id": "10000216" }, { "cat_id": "7422" } ], "deliver_acct_type": [ ], "head_imgs": [ ], "status": 11 }
1天前您好,充值类的订单号不是看地址信息, 充值账号看 RechargeInfo.account_no 字段 https://developers.weixin.qq.com/doc/store/API/order/get.html#a_RechargeInfo
【线上问题】身份信息解密 手机号一直为空,导致无法发货?微信小店会员直充业务,请求身份解密,响应体中 字段 virtualOrderTelNumber 为空 [图片] 下单时添加了填写了手机号。目前可以稳定复现。帮忙看一下呢 case订单号:3724210558519088128
2天前您好,正在为您查询,请稍候
如何判断订单地址中是否有双地址?目前接口返回的订单收货地址将详细地址部分全部脱敏,导致部分双地址订单软件无法识别提示商家,请问isv如何识别这种双地址偏邮费的地址并提示商家谨慎处理? [图片] [图片]
2天前您好,正在为您排查问题,请稍候
多次券核销未大于撤销次数报错,麻烦查询一下微信端返回的报错是什么?问题是:顾客购买一张合计次数是10次券,在9.25,10.3号合计核销券3张,后续在11.14号一单使用了7张券,在核销的时候有一张券你们这边给了报错返回,技术需要知道微信端返回的报错原因,在继续排查问题 微信订单号:372286989192514892 券号:221137798621373048 团购券id:15000011349077 [图片]
星期五 16:36您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题,其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
微信小店微信支付商户不能用了?之前的微信支付绑定的企业主体已经注销了,现在想重新更换为个体的主体可以吗
星期五 16:35您好,登录【微信小店后台】-选择【店铺管理】-打开【基础信息】-查看【账号信息】 https://store.weixin.qq.com/
微信小商店升级微信小店时提示1个微信号只能担任1个店超管,我只担任了需要升级这个店的管理员怎么查?我的微信号只担任了需要升级这个微信小商店的管理员,不知需要解决原微信小商店升级问题。
星期五 16:31您好,一个微信号最多只能担任1个店的超管,但是可以同步商品至微信小店,详情请查看:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vu2HtDdLFLyMa8kj
同一个微信既是微信小商店的店长也是微信小店的店长,微信小商店怎么升级微信小店?微信小商店升级,开通微信小店,点击去开通,店长微信扫码,提示:开店异常,暂时无法开店,一个微信号最多只能担任1个店的超管,怎么解决呢[图片][图片]
星期五 16:27