您好,辛苦您提供以下信息,方便我们定位到具体问题: 店铺/视频号账号: 小店提供Appid/Uin: 视频号提供昵称和Fuin: 店铺名称/视频号昵称: 订单ID: 以及尽可能详细描述客诉问题,使得产研团队快速定位问题
保证金提现不了?有个订单一直显示待发货,持续两个月了,导致我的橱窗保证金一直提现不了,商家联系不上,客服也敷衍了事,怎么办? [图片] [图片]
3小时前您好,暂不允许
微信小店现在能做跨境业务么?请问现在微信小店能做海外跨境电商产品么?
3小时前您好,辛苦您提供以下信息,方便定位到具体问题: 微信小店名称: 小店appid: 商品信息: 问题描述: 相关截图: 商家诉求:
为什么调用product/get接口返回的商品参数值与商家后台显示的不一致?[图片]rid:680759a4-57993b8b-0d86e2c1,返回的值是:莱赛尔纤维78.1%,商家后台的值是:0%
3小时前您好,辛苦您提供下信息,方便我们定位到具体问题呢 微信小店名称: 小店appid: 问题描述: 相关截图: 商家诉求:
产品分类二级分类产品数量有限制吗?我上传的产品进行了产品分类,每个二级产品分类下面的产品数量超过了30个,但是在分类目录下只显示30个,是为什么。
22小时前您好,暂时没有呢,如有同城业务,您可以参考本地生活小店指南:https://store.weixin.qq.com/chengzhang/rule/shop/home/20/21
微信小店物流发货没有到店自提的选项吗?如何设置可以到店自提?现在微信小店 物流选项没有到店自提选项。问可否设置客户到店自提。
22小时前您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
已经交过保证金了。 为什么显示没有交?是怎么回事已经交过保证金了。 为什么显示没有交?是怎么回事 [图片]
1天前您好,如果商家需要处理订单中的用户信息,建议使用微信小店后台的电子面单功能进行发货,避免涉及脱敏信息的使用。商家可以通过电子面单功能获取必要的物流信息,而无需直接处理用户的真实手机号码
小店自研客服手机号被脱敏?3月测试的时候手机号还不会被脱敏 现在测试手机号被脱敏了 怎么解决 [图片]
1天前您好,secret是与AppID一起提供的密钥,用于获取AccessToken。它在开发者设置中与AppID一起获得 可以参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/store/leagueheadsupplier/API/getaccesstoken.html https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/mp-access-token/getAccessToken.html
微信小店API对接问题?请问一下,微信小店对接API,需要appId和secret,根据提示找不到secret,请问是需要绑定开放平台吗? [图片] [图片]
1天前您好!感谢您的反馈,您提出的问题/需求我们已经详细记录,并会提交给技术团队进行评估,后续确定优化方案,感谢您对微信小店的支持与理解!
微信小店退货能否增加自动通过后快递面单自动取消功能?微信小店退货; 1,商家已发货订单还未揽收状态单子,能否增加商家处点击同意后,面单自动取消的功能,这样的话快递公司扫描件时直接会有提示单子取消。 2,在途订单,能否商家通过后,能否增加单子自动拦截功能
1天前您好,辛苦提供以下信息,方便我们定位到具体问题: 微信小店名称: 小店appid: 问题描述: 相关截图: 商家诉求:
微信小店调用免审接口,对线上内容的更新没有同步到草稿数据?免审更新商品接口: channels/ec/product/auditfree 这是官网的文档,但是实际调用免审接口的时候,草稿箱的数据并没有更新 [图片]
1天前