您好,辛苦提供以下信息方便排查到具体问题: 微信小店名称: 小店appid: 问题描述: 相关截图: 商家诉求:
微信小店绑定快麦erp,提示无账号?微信小店绑定快麦erp,按照服务器的指示操作授权绑定,提示无账号,实际我扫码的微信就是微信小店的主账号。麻烦核实? [图片]
06-25消费者可以登录微信->搜索公众号”微信小店订单“->进入公众号后点击右下角”平台客服“按钮->进入服务中心,点击”在线咨询“,输入所需咨询的问题,选择“人工客服”,即有专属人工客服为您服务
微信平台评判标准在哪里?商品出现问题!只要商家提供凭证!平台就可以不予退款!希望大家以后注意吧!找个合理的平台消费吧! [图片] [图片]
06-25您好,可以联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
微小店一天惊现3个链接违规,违规原因:商品价格设定不合理。 售价为厂家指定价格,申诉失败,如何结局?微信小店商户,产品链接突然一天提醒 3条违规,判定3条产品链接,违规原因:商品价格设定不合理。违规编号:EC202506251964604559违规编号:EC202506251717567022违规编号:EC202506253263228260 [图片] 一次申诉,均已提交微信小店商品截图,如图,均在价格范围内,切已提供厂家进货,出厂价和零售价的单据。还有其他平台的价格截图和成交订单截图。 但第一次申诉未通过。 [图片][图片] 正常的产品价格,和已提供进货单以及零售价盖章证明,这样的问题改如何处理?
06-25消费者可以登录微信->搜索公众号”微信小店订单“->进入公众号后点击右下角”平台客服“按钮->进入服务中心,点击”在线咨询“,输入所需咨询的问题,选择“人工客服”,即有专属人工客服为您服务
商家在我取消订单后,有关退款问题不接我电话怎么办?订票订单取消,要求取消行程并退款,商家不接电话怎么办?
06-25您好,不太理解您的意思 对于微信小店,访问「微信小店 - 服务市场 - 经营工具 - 自研」页面获取小店ID和Secret 对于带货助手,访问「微信开发者平台 - 带货助手 - 基础信息 - 开发信息」页面获取小店带货助手ID和Secret
微信小店没有展示如何获取appid和appSecrethttps://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/developers/dev/appid.html
06-25您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
明明按照微信小店规则发布商品,为什么会进行相应的违规?请问我店铺违规原因: 你的微信小店涉及违规分销行为,发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与; 我严格按照规则进行发布,为什么会有这个封禁?请详细指出,而且我查看了微信规则里边的违禁发布,并没有违反,那为什么说我诱导客户,而且平时跟客户聊天从来没有诱导客户进行线下交易!请核实清楚在进行处罚 [图片]
06-25您好,由于微信小商店商户号绑定的主体信息和超级管理员手机号均已注销,常规的注销流程无法完成。建议您联系微信支付客服,提供相关的注销证明和商户号信息,寻求进一步的帮助和支持。
如何注销微信小商店商户号(交易组件版)?我有一个微信小商店商户号,该商户号是通过交易组件版生成的。目前遇到以下情况,想咨询如何注销这个商户号: 该商户号绑定的主体信息已经注销;商户号绑定的超级管理员手机号也已注销;在这种情况下,是否有办法注销该微信小商店商户号?感谢
06-25您好,辛苦参考 :https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/category/getallcategory.html
api废弃但是没有给出新api的链接https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/category/getavailablebizcat.html 旧的api:GET https://api.weixin.qq.com/channels/ec/category/list/get?access_token=ACCESS_TOKEN 文档上面说它已经废弃了,但是没有给出新接口的迁移地址
06-25您好, 这个只有带货机构才可以调用。要用机构的appid+ appscret调用接口,如果是商家自研,目前还没有。现在机构的接口和商家是完全两套的
微信小店优惠券推广机构券(公开推广券)必须是带货机构才是调这个接口吗?同主体小程序能调用吗?POST https://api.weixin.qq.com/channels/ec/promoter/get_public_coupon_list?access_token=ACCESS_TOKEN [图片]
06-25您好,售后单中的AfterSaleGiftProductInfo赠品信息是在用户对收到的礼物进行售后处理时产生的,例如退款或换货。当用户对收到的礼物进行售后操作时,系统会记录赠品的详细信息,包括商品spuid、skuid和退款数量,以便处理退款或换货请求。
售后单中的AfterSaleGiftProductInfo赠品信息是什么场景下产生的?售后单中的AfterSaleGiftProductInfo赠品信息是什么场景下产生的?
06-25