您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
微信小店的订单无法正常发货,怎么办?店铺名称 :益智魔顽2023 小店ID : wx90bbf6edb684626e 说我是无货源,但我这全部厂家直发的,都是微信小店的电子面单,没有做无货源。电话:13338836529
06-23您好,请使用微信小店电子面单「打单发货」或「在线寄件」完成发货,若仍报错,辛苦提供以下信息方便排查到具体问题: 微信小店名称: 小店appid: 问题描述: 相关截图: 商家诉求:
店铺发货提示:为保障用户隐私,请使用微信小店电子面单「打单发货」或「在线寄件」完成发货?调用发货接口,突然返回这个异常:{"errcode":606049,"errmsg":", 为保障用户隐私,请使用微信小店电子面单「打单发货」或「在线寄件」完成发货。 rid: 68552ff0-5fb6978a-201df9c8"} 这是什么原因?
06-23您好,微信小店的API没有 SDK 的调用方式
wx小店的回调通知处的sdk代码引入后 解密失败https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/basics/message_push.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/basics/message_push.html 目前日志里回调获取的参数 { "ToUserName": "gh_33d874ed210c", "Encrypt": "gOM3W4UhuHDtLurGTcue04iXAFTc4tS4B+OtQaxcEM580TSk43EKXxVnTaJcR7oJvIAGimakIkGivCXt/9ajbTL1ofhH/Ur7VwBOTywAvD8JdY654a/0Cz/pMUaYZqzycGHvV42aT6rPj2o63yxmfhbp7jIt60P9faoQgCRF4V/4ZTlReYijVpz6e/hDRP6djwSPU8b38Y2eGp5NHifCLuJV+2TIOH72sCg9qgYIenQEeSC+jhkBWCqdr2jsc3q64KkFGb7QT5FWGB65plIbtVGBWj0Tjaau00GlR4b0ktfy1bSe5QyNmy87AvdcNxuIi8rcFHHv8qpc3m3AAf3d6A==", "try_times": "1", "event_uid": "4040237158203015175", "signature": "9269a9656aab9610225a5c6939ad9a10c649adac", "timestamp": "1750409171", "nonce": "321332888", "openid": "otzDH7LIDKRyi_jKbP2fI_zUxoNI", "encrypt_type": "aes", "msg_signature": "14e5f195bb6dd210f2b6bcd8924c2f8f161be19a" } 调用https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/basics/message_push.html页面下载的phpsdk 解密总数失败 看到里面的解密方法都是处理xml的 是sdk的版本不对吗 还是调试的问题[图片]
06-23您好,这是一个已知问题,我们会在后续版本中进行改善
请解决提出的问题?电脑端后台只能登陆10个店铺 很麻烦 麻烦多设置一些店铺 还有买家的消息有延迟 辛苦研发人员解决下
06-23您好,辛苦提供以下信息方便排查到具体问题: 微信小店名称: 小店appid: 问题描述: 相关截图: 商家诉求:
微信小店客服消息有延迟?客服电脑端客户端 买家消息总是有延迟, 消息延迟很严重 麻烦尽快解决客服电脑端客户端 麻烦尽快帮忙解决
06-23您好,这是一个已知问题,我们会在后续版本中进行改善
微信小店建议?客户端最多登10个店,多个店铺的商家很麻烦 会导致回复比较慢 售后不及时 麻烦平台研发人员设置可以登录30个或者30个以上店铺 这样更快捷 更有效的给客户解决问题 麻烦尽快解决
06-23您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
微信小店的注册微信和手机号误注销后如何找回账号?之前使用公司的手机号注册的微信,注册了微信小店。前段时间同事以为那个手机号没人用,就注销掉了,现在微信小店无法进入,请问这个如何找回账号。
06-23您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
微信小店·联盟带货机构怎么修改头像?[图片]
06-23您好,小程序接收的订单编号和微信小店的不一样
微信小店订单事件推送,消息体里面的orderid和小店里面显示的orderid末两位不同?https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/order/callback/channels_ec_order_settle.html 消息体: { ToUserName: 'gh_cf0a*******', FromUserName: 'oa3_W7BQh**********', CreateTime: 1749875482, MsgType: 'event', Event: 'channels_ec_order_confirm', order_info: { order_id: **********9700, confirm_type: 1 } } 微信小店显示orderid尾数位9728,消息体里面的却是9700,而且不是个例,是所有的消息都是如此。
06-20您好,小店商品被用于福袋商品的时候,会拷贝一份作为福袋商品。所以小店商品 跟 福袋商品的spuid是不一样的,skuid也不一样的。
skuId所属的spuId会变?我们公司做了ERP系统。在某个账户的商品列表下,有个skuId:3115461129,它所属的spuId为10000202813938。在直播间设置了福袋商品,被下订单后,这个skuId随着订单同步到ERP时,spuid变为了12000022851303、12000022668625、12000022760818、12000022657160这四个不同的值,这是为什么?
06-20