您好，我不太理解您的意思，可以提供一些截图吗？
请问商品详情中返回的类目ID是几级类目？请问商品详情中返回的类目ID是几级类目？现在用这个ID去查询类目详情查询不到返回 商品详情API：https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/product/get.html
06-17您好，为了更好解决您的问题，请移步视频号小店官方客服（登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」） 平台客服在线时间：每天9：00-21：00，感谢你的理解与支持！
团长如何更改名字和头像？啥时候开通团长更改名字以及头像啊
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使用iPhone15pro在视频号直播时镜头不能自动对焦？为什么使用iPhone15pro在视频号直播时镜头不能自动对焦，物体稍微近一点就会很模糊。在其他平台测试却没有这个问题，是技术调用手机摄像头功能有bug还是需要单独设置呢？
06-17您好，在线技术支持功能暂时下线了，我们深感抱歉。我们正在优化服务流程，以提供更高效的技术支持。目前，我们会在开放社区继续为您提供服务。对于技术问题，我们都会尽快并尽力为您解答。
视频号小店在线技术支持功能关闭了吗 ？前段时间出了在线技术支持功能，又给下线了是怎么回事，对开发很友好的功能为什么下线了，还会恢复吗 在这开放社区，问题得不到及时解决，而且回复也不专业
06-14 您的意思是您选择了部分退款，但是系统给您全部退款了是吗？ 这个问题是因为您在售后详情页点击了空白处，出现了一个错误的组件。目前正在修复此问题，还请您稍作等待。
关于视频号小店与旺店通ERP发货退款状态问题？[图片][图片][图片][图片][图片] 问题描述：视频号小店顾客一个订单连续拍了2件商品，视频号后台退了1件，但是旺店通ERP退款状态显示全部退款，导致后台与旺店通退款数量存在差异性。咨询旺店通ERP技术人员反馈说：需要视频号技术人员报一下入参报文；（如上面截图）麻烦核实协助处理谢谢
06-14您好，如果开通直播带货的话是每一款都需要对应的质检报告的
请问：视频号小店的桑蚕丝商品每款都需要质检报告吗？还是一个类目只需要一个产品的质检报告？
06-14看看现在还会吗，如果会的话麻烦提供下appid呢
团购优惠券回调什么时候触发？视频号小店购买优惠券后 只收到啦订单支付成功的回调 并没有收到发放团购优惠券成功回调 但券号已经分配给我了 这个回调是什么时候触发？
06-14你好，为了更好解决你的问题，请联系视频号小店官方客服（登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」） 平台客服在线时间：每天9：00-21：00，感谢你的理解与支持！
需要官方解答！请问瑞幸咖啡视频号小店付款添加企业微信怎么设置？请问瑞幸咖啡视频号小店付款添加企业微信，后台怎么设置？ 我司也需要这个付款成功页面，引流添加企微码，需要什么条件才能申请？有没有官方说明！！！ [图片]
06-13您好，这个取决于发起核销的时候有没有传
视频号小店-本地生活 API 19、查询券账单接口返回值中是否有核销门店字段？[图片] [图片] 这个接口的返回值中 out_store_id是核销门店吗？ 返回值是选填的 需要如何才能使这个返回值有值？
06-12您好，核验时您的手机可以先行调至浅色模式，亮度拉到最高再扫码识别，识别结束后再调回深色模式，谢谢。
订单核销码无法识别？在手机深色模式下，扫码识别不了订单，没办法核销
06-11
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