您好,辛苦您提供一下您的店铺信息以及日志,方便我们定位到具体问题
创建微信视频号面单异常! 错误代码:10025019 信息:电子面单已存在?创建微信视频号面单异常! 错误代码:10025019 信息:电子面单已存在 rid: 6805cebf-4adccd03-4a024424 第一次获取面单号就报这个错是什么原因?
04-27您好,辛苦提供以下信息方便我们定位到具体问题 微信小店名称: 小店appid: 问题描述: 相关截图: 商家诉求:
微信视频号API>罗盘达人版API>获取带货商品列表,返回的佣金为什么是0?product_info.data.actual_commission string 实际结算金额(单位:分) product_info.data.predict_commission string 预估佣金金额(单位:分) 实际有数据,但是返回为0
04-27您好!感谢您的反馈,您提出的问题我们已经详细记录,并会提交给技术团队进行评估优化。请您耐心等待,感谢您对微信小店的支持与理解!
目前只有用户向客服发送消息通知,用户进线动作没有通知https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/kf/receive_msg_event/receive_msg_event.html 目前只有用户向客服发送消息通知,用户进线动作没有通知,导致原来使用官方小店客服可以使用欢迎语,使用自研客服无法使用欢迎语 也不能自主实现欢迎语
04-27您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
管理员更换问题?微信视频号为企业认证机构的,小店超级管理员离职联系不上了,还有没有其他的什么办法可以要回小店管理权,微信官方客服可以弄吗
04-27您好!感谢您的反馈,您提出的需求我们已经详细记录,并会提交给技术团队进行评估优化。请您耐心等待,感谢您对微信小店的支持与理解!
微信小店商品组件在安卓手机打开商品弹窗滑动时卡顿,是否有方法可以优化?微信小店商品组件在安卓手机打开商品弹窗滑动时卡顿,是否有方法可以优化? iOS手机滑动起来很流畅 安卓手机上下滑动商品详情会有点卡顿。
04-27您好,微信小店要求营业执照必须有效且经营状态正常,同时注册地址通常应为实际经营地址。使用网店网址作为注册地址可能被视为不符合实际经营场所的要求,从而影响审核结果。建议联系微信小店客服以获取更明确的指导 微信小店官方客服地址(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」)
微信小店入驻问题?个体工商户营业执照上的注册地址为淘宝网店网址,这个营业执照可以用于入驻微信小店吗?
04-27您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」)输入“人工”转人工处理 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
平台给签收用户极速退款?买家买8件退3件 我们同意退款后 还有5件直接申请仅退款 平台直接给客户极速退款 !!! 来了句平台有权自主决定 !关键我们的衣服呢?钱也没了衣服也没了![图片][图片]
04-27您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
微信小店账户资金冻结已经满6个月 期间链接都全部下架了要什么时候才能解封?微信小店账户资金冻结已经满6个月, 期间链接都全部下架了, 需要什么时候才能解封,对应货款什么时候可提现。
04-27您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
带货评分4.84, 无法使用加热工具?我是视频号直播达人,为什么我的带货评分4.84分,但加热工具不能用,提示【因视频号橱窗评分不达标,暂不可加热】,想确认一下什么原因导致,求解答,谢谢 [图片] [图片]
04-27您好,辛苦参考: https://store.weixin.qq.com/ https://store.weixin.qq.com/chengzhang/guide
怎么开微信小店?没有开过,请指教
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