你好，接口开通申请按需选择模板消息行业即可，服务类目下有工具-办公，可在公众号设置-服务类目，或点击「模板库>类目模板库 >开始设置」，跳转服务类目设置页面。
服务号开通模板消息功能，主营行业和使用模板对不上，如何申请？需要重新部署原来代码到另一个微信服务号上，以前模板消息大多是 工具 -> 办公 类型模板，但是主营业务和副营业务中没有工具/办公类可选，这个时候该如何选择？ 为什么我设置了服务号的服务类目，开通模板消息服务时仍然要我选择？
2024-12-09你好，上述场景不适用于长期订阅消息，建议使用一次性订阅消息。
想要申请小程序长期订阅消息模板？想要申请小程序长期订阅消息模板，申请信息如下： [小程序appid]：wxe2178e638841cf43 [小程序主体]：云南中医药大学 [申请模板类目]：教育服务 > 学历教育（学校） [申请模板名称]：岗位推荐通知 [详细描述下发消息场景、收到的用户类型]： 发送消息节点：用户收到岗位推荐 受众类型：已实名注册该小程序、且同意消息接受的用户 [模板字段]： 提示类型 [消示例]： 岗位推荐通知 招聘单位：云南中医药大学招聘岗位：教师招聘链接：xxxx
2024-12-06你好，长期订阅消息目前只对政务民生、医疗、交通、金融、教育等部分二级行业类目进行开放，目前只支持少量民生公共服务节点通知，并非所有场景都支持。长期订阅模板库有模板可以进行调用，没有模板说明暂时不支持；上述场景建议使用一次性订阅模板。
小程序类目为【政务民生】，但依然无法使用长期订阅模板，请问我该怎么办？【小程序appid】wx2c26b94e180fcffd 【小程序主体】绵阳市安州区大数据中心(绵阳市安州区营商环境服务中心) 【申请模板类目】网信 【申请模板名称】政策推送通知 【使用场景】通过使用该小程序，企业用户可订阅某一类惠企政策的信息通知服务，当某一类别政策信息有更新时，通过消息模板通知到订阅该类别的企业。 【模板字段】政策名称、推送人、推送时间 【消息示例1】 关于印发《四川省财政金融互动奖补资金管理办法》的通知（川财规〔2022〕9号） 安得益企业协同发展平台 2024年12月5日
2024-12-06你好，建议删除模板后重新添加尝试一下，如仍有问题，请提供相关提审账号appid并详细描述一下当前问题。
使用addtemplate接口添加模板消息后，常量字段是空白的，没有常量值管理？[图片]
2024-12-04你好，该账号gh_4f1baa65bdc1 书法生，违规处罚情况如下： 一、违规情况 1、违规内容：新会员加入通知——会员编号：********;加入时间：****届艺考生 2、处罚情况： 1）冻结模板id、封禁单模板跳转能力、永久封禁添加类目模板功能； 2）违规属实不支持解封； 二、违规原因 1、模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9 1）场景不符。「新会员加入通知」场景是用于新会员加入的通知，账号下发的内容与使用场景不一致。 三、整改建议 1、请正确理解模板消息接口，规范使用接口能力，共建良好生态。后续如果存在违规，平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。 2、建议考虑以下方式实现， 1）服务号订阅通知，请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html 2）小程序订阅消息，请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html 3、平台在2023年4月期间下发公告，会对该类型内容按严重程度进行处理，包括但不仅限于营销内容过滤，限制模板新增、跳转、下发、封禁账号，具体公告参考：https://mp.weixin.qq.com/s/RZZSJoBBs6Mu5wobnneORw?vid=1688850522276702&deviceid=394f0322-0cbd-4bfb-beea-496d84070ae3&version=4.1.0.6015&platform=win
模板消息一次违规罚三次，这合理吗？很多年没用过模板消息，当时发了一条就封了，甘愿受罚！违规一次知道错了，为什么重复处罚，处罚了三次啊！现在有类目模板消息，是否可以放开供使用，历史模板消息违规的不用了，让用类目可以吧。现在了解使用规范了，不会违规了，请问怎么申请解开！[图片]
2024-11-29你好，请提供相关提审账号appid帮助定位问题，或可先查看站内信具体驳回原因，如有咨询需求可通过站内信设有的客服入口进行咨询。
公众号消息提醒模版提交申请后两次审核均不通过，不允许关键词修改及模版新增，人工联系不上无法技术咨询？公众号消息提醒模版提交申请后两次审核均不通过，不允许关键词修改及模版新增，人工联系不上无法技术咨询，如何进行关键词新增？
2024-11-28你好，类目模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理，并非所有模板都能准入，模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为，即时触发即时触达相应服务结果，没有用户上行的行为不能下发，并非提醒、短信用途，仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据；请参考：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288
模板消息怎么申请才能通过啊？模板消息怎么申请才能通过啊
2024-11-28你好，麻烦提供相关截图后这边为你核实解答。
为何同一服务类目下消息模版不同？同一服务类目下，未查询到相关消息模版，该消息模版可在同业公司的类目下查询。请告知具体原因以及解决办法。 同时请明确告知，关于消息推送类申请新消息模版的具体要求。烦请协助解答
2024-11-28你好，该账号gh_97c90b19f698 玩转劳人，违规处罚情况如下： 一、违规情况 1、违规内容：访客来访通知——访客名称:【点击抽取玩转劳人六周年***红包】;访客单位:玩转劳人六周年福利来袭;访问对象:已订阅推文同学（回“退订”取消）;来访时间:****年**月**日 2、处罚情况： 1）冻结模板id、封禁单模板跳转能力、永久封禁模版消息功能； 2）违规属实不支持解封； 二、违规原因 1、模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9 1）营销推广。模板消息运营规范明确说明，模板消息不能涉及营销推广，该号通过「访客来访通知」向用户推送福利活动，具有推广性质。 2）场景不符。「访客来访通知」场景是用于访客来访的通知，账号下发的内容与使用场景不一致。 三、整改建议 1、请正确理解模板消息接口，规范使用接口能力，共建良好生态。后续如果存在违规，平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。 2、建议考虑以下方式实现， 1）服务号订阅通知，请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html 2）小程序订阅消息，请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html 3、平台在2023年4月期间下发公告，会对该类型内容按严重程度进行处理，包括但不仅限于营销内容过滤，限制模板新增、跳转、下发、封禁账号，具体公告参考：https://mp.weixin.qq.com/s/RZZSJoBBs6Mu5wobnneORw?vid=1688850522276702&deviceid=394f0322-0cbd-4bfb-beea-496d84070ae3&version=4.1.0.6015&platform=win
关于我的模板消息永久封禁的问题，请求微信公众审核团队能考虑给我一次改过的机会？亲爱的微信公众官方您好,近期无意触犯了微信公众平台行为规范，导致账号相关模板跳转能力被封禁，被限制使用模板能力，我深感歉意，后悔莫及。 模板消息接入，主要用于校园社区服务，用于学生消息提醒，这一功能非常重要，学院学生现在已经过度依赖，也是我校园服务平台的重要特色。 平台自2018年成立订阅号，于2022年新注册服务公众号，本次使用模板消息是6周年为同学提供有价值消息，并非想过渡营销，这也是注册多年以来第一次触犯过度营销规则，同时也是第一次违规封禁，在此我再次感到十分抱歉。 我保证以后遵守行为规范，发符合微信公众平台行为规范的内容，确保所有的模板消息都是为了提供有价值的信息 我请求微信审核团队能考虑解除对我的模板消息永久封禁，给予一次改过机会，我将以此为教训，严格规范自己的行为。 APPID：wxfef36ef56bcb7e8f 前面显示违规后,系统就只是删除了这条模版消息id,后续直接跳出2条违规，隔日就直接永久封禁了。 希望微信审核团队这边给一个改过的机会。 也再次提醒使用模板消息的朋友，谨以为戒，仔细阅读并遵守平台规则
2024-11-25你好，首尾字段目前还显示是异常偶发问题。目前已反馈后台跟进处理，感谢反馈。
微信公众号消息模板微信公众号消息模板中first和remark 不是禁了嘛，怎么我这个消息模板中还能正常展示，是官方模板没改全吗 [图片]
2024-11-25
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