你好，视频号商品实际结算周期以商品确认收货7天内（含7天）为售后期，若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为，售后期后资金将解冻转入可提现资金。 请先确认下用户确认收货后，是否超出了7天，如还未满7天，请先耐心等候结算资金到账，如超出7天，仍未有资金结算，请再次反馈我们，谢谢。 相关规则请查看： 《视频号小店结算规则》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vIbVZU6ufYDGrix5
视频号小店订单状态已发货怎么才能变成已完成状态呢？用户在视频号小店下单的商品已经收到货了，订单状态已发货什么时候变成已完成呢，怎么才能已发货变成已完成呢，谢谢
2023-04-07你好，辛苦查看待缴纳是否为0，以及商品是否上架；在基础路径的缴纳方式之外还可以通过以下两种渠道查看，如还是无法缴纳，请带上店铺昵称和视频号小店id，发邮件反馈至视频号橱窗卖货官方咨询邮箱：weixinliveshop@tencent.com。 （1）电脑登录小店后台---进入【类目管理】---点击【申请新类目】后，会提示是否缴纳保证金，点击缴纳后，会自动跳到保证金缴纳页面，并展示目前需要缴纳的最高应缴金额。 （2）电脑登录小店后台---进入【商品管理】---上架商品--点击【发布】后，会提示是否缴纳保证金，点击缴纳后，会自动跳到保证金缴纳页面，并展示目前需要缴纳的最高应缴金额。 【视频号小店后台】https://channels.weixin.qq.com/shop/deposit/home
视频号小店缴纳不了保证金在哪缴纳 ？视频号保证金不能缴纳怎么弄
2023-04-07你好，辛苦自行查看，谢谢。 相关文档：《视频号技术服务费一览表》 https://cms.wxqcloud.qq.com/cms-image-storage/c26d72a48b40ca58e2948a3661c8963a/%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%8F%B7%E6%8A%80%E6%9C%AF%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%B4%B9%E4%B8%80%E8%A7%88%E8%A1%A8%EF%BC%88%E5%AF%B9%E5%A4%96%EF%BC%89.pdf
生鲜海参商家平台扣点是多少？商家扣点是多少
2023-04-07你好，如你申请的店铺类型为个体工商户店或者普通企业店，需注意店铺的命名不得含有类目信息，你可以删除商品类目信息后，重新提交审核，谢谢。 相关规则公告： 《视频号小店命名规则》：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/I27KovlVL3JOHcmW 《视频号小店准入资质规则》：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/2DKKmNW7h44TwOeL
申请小店出现这种情况怎么处理?你好，你所申请的店铺类型名称中不可出现类目信息，请修改后重新提交审核。
2023-04-07①你好，你的问题我们已收到，会进行跟进处理，请你留意回复，谢谢。 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】，可以视频号进行搜索关注，更多功能指引，规则讲解等卖货知识将持续更新！ ②私信：你好，请提供以下信息，以便工作人员查询 店铺名称： 视频号小店ID/appid： 视频号昵称： 问题描述： 录屏或截图： ③判断是命名有问题还是系统故障，小店的bug要问：视频号小店【线上问题】 企微
视频号小店旗舰店改为企业店提示“昵称非法”，这是为什么？因为旗舰店需要售卖垂直类目的商品，准备把视频号小店改成企业店，但是提交店铺类型更改信息后 提示【昵称非法】已经更改过两次昵称，请问这是什么原因不能修改呢？
2023-04-07你好，如你申请的店铺类型为个体工商户店或者普通企业店，需注意店铺的命名不得含有类目信息，你可以删除商品类目信息后，重新提交审核，谢谢。 相关规则公告： 《视频号小店命名规则》：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/I27KovlVL3JOHcmW 《视频号小店准入资质规则》：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/2DKKmNW7h44TwOeL
一直说我的店名不能有类目，我改了也不行啊？十多天了都！？申请了十来天了，审核一开始说店名《朗菲家居时尚床品》不通过，我就把时尚床品删了，结果还是不通过！为什么啊
2023-04-07了解商品规范，更好带货！ 《食品饮料类目商品如何提高审核通过率？一张长图带你了解商品信息发布规范》 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/00080063218348b85f1f6fa615b813
商品莫名被下架，申诉提交一个月了也没有反馈！商品销量啥都没有了，这是不想让我们入住视频号吗？[图片]
2023-04-07你好，入驻审核暂不支持催审，请耐心等候工作人员处理，谢谢。 相关答疑可查看指引： 视频号小店【开店】指引：https://docs.qq.com/doc/DTlRNT3FkTFdJTUVI
视频号小店审核3周了还没审核通过？id：wxf0e123842e5f2297 申请单号：2000002359129103 能麻烦快点么，着急要用
2023-04-07你好，入驻审核暂不支持催审，请耐心等候工作人员处理，谢谢。 相关答疑可查看指引： 视频号小店【开店】指引：https://docs.qq.com/doc/DTlRNT3FkTFdJTUVI
救命！视频小店申请半个月还没通过？我们原定3月18日首场直播，可视频小店申请半个月了，资金账户还没过审。我都快被逼疯了，天天半夜做梦通过了，爬起来一看，还没有55555555555求小店审批的大大们，赶紧给批一下吧。视频小店ID：wx2c945f5c2c4f0ee3资金账户：审核中，申请单号：2000002362482094
2023-04-07你好，缴纳视频号小店保证金路径：电脑端登录视频号小店后台，点击【资金结算界面】-视频号小店保证金-点击充值缴纳。 相关规则可查看： 《视频号小店保证金条款》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/XirwVKy6kfyQvG0E
开了小店 保证金显示0 上架不了商品怎么办？开了小店交保证金显示怎么是0？上架不了商品，怎么交？
2023-03-24
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