客户点击公众号的菜单时，我们的服务端收到事件推送，做出相应的反应后返回推送消息。这个操作使用很频繁，是日常操作。 偶尔会出现，提示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”的提示。一旦出现，会在一段时间内持续提示服务出现故障。 观察发现，点击菜单后大概5s左右，我们的服务器收到事件推送。 在其他公众号上测试，点击菜单后2s内能收到事件推送。 两个公众号的一级域名是一样的（域名是用腾讯的），都是部署在阿里云服务器上。 是因为第一个公众号的菜单使用频率太高吗？还是其他什么原因呢？

在运营规范中，找到以下说明 5.12.6 不允许向微信小程序其他用户或任何第三方显示用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息。 5.12.8 不允许进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取或利用用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息从事与微信小程序所公示身份无关的行为。 如果将小程序中采集的用户信息，用于行为分析、制作用户画像，属于违反运营规范吗？