你好，官方旗舰标的开通方式参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/official_flagship.html 若出现“登录过期”的情况，建议扫码登录小程序管理后台，进入「交易保障-官方旗舰标」页面申请。 交易保障标的开通要求参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/shopping_guarantee_introduction.html
小程序上的品牌旗舰店如何认证？我命名时一直显示需要提交资料认证，一打开那个端口就显示“登录过期”？ 官方能回答一下开通旗舰店的要求吗？只有一个文档说的需要有交易保障 然后交易保障需要运作3年才能有 言下之意就是说运营了3年小程序以上且符合其他标准才能申请“旗舰店”字眼标识，对吗？
05-24你好，驳回申请的原因是银行户名填写错误，需填写对公账户开户证明上的账户名称。对公账户的银行户名一般为公司名称，对私账户一般为姓名，该申请错填成了支行名称。 请修改银行户名后再提交申请。
消费者保障资金退回审核失败？你好！我司店铺已申请关店，现申请退回消费者保障金，由于后台多次申请审核未通过，也未告知原因，后台联系客服多次都没有回复。还请贵司同事处理！ AppID(小程序ID) ：wxc91630eca82d1fe0
05-23你好，若通过B类途径开通交易保障标，在「开发者终止小程序经营、申请关店时」，可申请退换保证金，关于退换保证金的详细内容参考文档：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html [图片]
交易保证标的保证金后期怎么退回？后期可以关闭这个标识退保证金吗？[图片] [图片]
05-23你好，没有「交易保障-交易保障标」的入口，表明该账号未曾达标A类标准或B类标准中的“交易风险评级达标”。 详情参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/shopping_guarantee_introduction.html
我的小程序后台也还是没有交易保障-交易保障标」的入口，能帮我也查下嘛？我的小程序后台也还是没有交易保障-交易保障标」的入口，能帮我也查下嘛？AppID（小程序ID）wx7c76b4848c9bf2f6
05-23你好，请提供一下小程序的 appid，我们查询一下。
请问下分享小程序商品的时候突然显示了交易保障是啥意思呢？之前没有这个显示？[图片]
05-22你好，经核实该小程序需「暂停服务」后才满足退保的条件，请根据以下流程完成操作后再提交退保申请，操作路径为「进入小程序管理后台-设置-基本设置-账号信息，点击【暂停服务】按钮」。
小程序保证金退还审核失败？小程序保证金退还审核失败，站内信息让联系交易保障版块客服，联系了一天也没有回复，请问该怎么办？
05-20你好，感谢提醒。示例中的fail_openid_url 应为 fail_info_url，我们更正一下文档。
小程序推广员的字段错误https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/promoter/api/message.html#%E8%BF%94%E5%9B%9E%E5%80%BC-3 这个返回值写的是fail_info_url，但是下面的实例写的是fail_openid_url，能不能对齐一下文档
05-20你好，经核实该小程序需「暂停服务」后才满足退保的条件，请根据以下流程完成操作后再提交退保申请，操作路径为「进入小程序管理后台-设置-基本设置-账号信息，点击【暂停服务】按钮」。
小程序保证金所有退回条件都满足，却一直审核失败无法退回，在线客服几天都接不上，怎么办？[图片][图片][图片] 小程序appid:wxeec8e8f362d96ced
05-20你好，该账号当前属于开放类目，但不满足开标条件。 详情参考小程序交易保障标产品说明：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/shopping_guarantee_introduction.html
小程序交易保障标入口看不到 哪里不符合呢？我们的类目：出行与交通 > 出租车 如果A类标识不符合，我的类目能开B类标识吗？ [图片]
05-16你好，经核实，该账号未达到开标条件，无法开通交易保障标。 开标条件参考文档：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/shopping_guarantee_introduction.html 请私信我提供一下分享卡片带保障标时的相关信息（分享者的微信号，接收者的微信号，分享的时间点），我们排查一下问题。
关于 交易保障 标的显示问题？小程序的卡片分享到群里，有些显示有 交易保障标， 有些不显示，不知道是什么问题，按照什么规则显示的。 小程序APPID：wxea9e8bb759f650fe 在小程序后台，没有开通 交易保障标， 申请开通一下。 [图片][图片] [图片]
05-13
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