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谁知道怎么联系客服解决啊
我方在资质审核的时候,版号文件未通过。原因是:1、你所提交的小游戏版号文件,与平台已有小游戏版号文件一致;因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布,根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定,本次申请不予受理。 我方已取得《魔仙记》的版号及软件著作权的完整授权。但有游戏冒用游戏资质,之前游戏名称我方已经通过微信侵权投诉找回了,但现在审核游戏资质时版号文件未通过。请问下这个需要怎么处理呢?可以确定版号没有重复授权。
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