就是所有的计费全部问题，感觉是在虚高运费价，然后收取正常的运费，这个运费就是他们计算得来的 例，本该全抵扣，用户不用付费，同城 10块，他们虚高成 26.12，抵扣16.12 要用户付10块。 新疆，原来 20元运费最高抵19.35，用户付6毛5，现在是虚高到 52.25，再抵扣32.25，用户要付20，相当于，保险公司，是保费收了，但是一分钱没出 1号开始，如何处理，已经投保了10多万单的。只有现在出问题？三天了，客服在挨骂，保费在交。求微信这些技术专家门尽快解决

无忧退货上门收件是要先收运费的吗？商家确认签收了再理赔赔付吗?