- 点击“前往订阅通知”没反应,是什么原因?如何才能进入订阅通知?
在微信公众号平台点击“前往订阅消息”按钮没反应,也找不到其他入口,如何才能进入呢?
2021-04-06 - 社区常见相关问题总结贴--新增外部链接管理规范、模版消息公告
9月份社区为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范、然后总结下关于新规以及社区的常见问题、不定时增加社区重要公告 增加小程序违规公告:https://developers.weixin.qq.com/community/operate 增加小程序模版消息公告:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00008a8a7d8310b6bf4975b635a401?blockType=1 增加微信外部链接内容管理规范:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification&from=timeline&isappinstalled=0 相关链接模版消息公告 新规范链接 类目资质 恶意对抗平台规则的违规行为公告 小程序修改名称说明 小程序账号相关问题 小程序常见违规整改处理方案 微信外部链接内容管理规范 常见问题 服务范围开放的小程序? 对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。 若小程序属于第一种服务范围开放的小程序,还是建议可以在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项 服务范围特定的小程序? 对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序 只用于公司内部使用的小程序,应该怎么改? 公司内部小程序,只限公司内部使用。如果是公司内部人员,授权微信会自动登录,或者后台数据库存在的手机号码,利用手机验证码登录也可以,这个并没有账号密码登录模式。 你好,经核实,贵方小程序功能无法体验,建议增加一种登录方式(如:账号、密码),并提供可登录体验的测试账号信息,填写在 版本描述处提交,以便审核人员及时体验到小程序功能 经核实,贵方小程序打开即要求授权信息,且点击取消授权后仍强制授权,为企业内部工具,建议在小程序的登录页面明确介绍小程序的具体功能,并且在登录及授权界面为用户提供接受/拒绝登录的权利,由用户自主选择是否进一步授权登录。 类似本地化生活服务的小程序只开通了部分城市,审核被拒绝? 经核实,贵方小程序打开提示:该地区暂未开放,功能无法体验,建议增加手动定位,并在版本描述中写明已上架正式内容的城市,以便审核人员审核。 审核团队的测试微信或手机号并未在我们数据库存在,导致审核失败? 或者类似的问题:我们可以提供测试手机号,或者测试微信账号密码,但是这都涉及到手机验证码,请问当你们登录的时候,我如何把验证码发送给你们? 请将测试信息填写在版本描述处提交审核,审核人员不能对外联系,所以请提供一个写死的验证码,感谢您的支持和理解! 因为小程序特殊性,用户打开必须要获取用户位置。地理位置授权影响登陆规范要求? 你好,如小程序仅要求地理位置授权,暂不属于帐号登录规范要求内 关键字搜索排序与审核通过后搜索不到小程序? 系统会根据query和小程序的相关性来判断召回和排序,后续我们会优化搜索策略,感谢反馈。有异议,提供appid、搜索词、搜索入口、搜索页面截图 刚审核通过发布后搜索不到是有延迟的,大概半天左右的延迟。如果着急可以发帖,注意发帖规范、附上小程序的APPID 仅提供注册服务的小程序,审核拒绝? 你好,如果你的小程序仅提供线上注册功能,后续服务是需要以其他方式提供的话,可以在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或登录。 然后官方加了一句⬇️。说明让用户体验小程序功能是很重要的。 而如果你的小程序除了线上注册外,还同时提供其他线上服务,建议先让用户体验、知悉小程序的功能后,再要求用户进行注册、登录。 审核好几天了,官方可以加急审核吗?? 你好,暂不支持加急审核,请耐心等待审核结果。根据社区规定,提审时间为7个工作日内的催审问题暂不予反馈,故此贴隐藏 关于 企业信息或法定代表人信息不一致? 建议发帖联系客服。注意发帖格式 等15个工作日,平台是拉取的工商局的数据。 可以联系客服工作人员吗,急在线等。 联系客服工作人员的正确姿势 是想咨询什么问题呢?不方便发帖咨询的话可以私信哦(进入个人主页私信功能) 审核超过7天了还是没有消息?? 审核时间为7个工作日,和7天还是有点不一样。 审核超过7个工作日,请刷新页面注意查看站内信,点击小🔔查看最新审核消息。 为什么审核我的小程序这么久,别人可以那么快? 官方整理回答 为什么你以前可以2-3小时通过审核,是因为你在运营/性能/用户等指标都达到优秀,所以符合小程序评测——优秀的标准,因此拥有急速审核的权益。常见问题见:https://kf.qq.com/faq/190108BJnmUN190108RrEnqE.html 你在某一次提交版本之后,小程序的性能存在问题,被我们检测到,所以便失去急速审核的权益,如果你需要急速审核,请你优化好小程序的性能再重新提交,你们可以自己在开发阶段利用工具的体验评分面板先自查一次,详细见https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/audits.html 最后补充一点,如果没有达到优秀的标准,日常承诺处理的审核时间是7个工作日内,如果没有超过7个工作日,催提审是不受理的 好消息是:官方加急审核的权益已经在开发,估计不久后会上线。 同一开放平台账号,绑定的移动应用和公众号,获取的unionid为什么不一致? 只要绑在一个开发者帐号下,即使主体不一样,也允许获取到统一的unionID。绑定同一个微信开放平台帐号下,同一个用户的unionID如果不同的,原因只能是开发者搞混openid。openid要对应所属的AppID,才会相同。 举个例子: 1. 小程序AppID:wxc104eb635b8cxxxx ——帐号A, 公众号AppID:wx311a2a9a8e1dxxxx ——帐号B, 2.核实帐号A和帐号B 绑定同一个微信开放平台帐号是:xxxxxx@sina.com ,所以用一个用户的unionID相同, 3.而开发者所反馈的出现unionID不同,原因是:所提供的openid不属于帐号A,也不属于帐号B,而是属于帐号C或帐号D,而帐号C或帐号D并没有绑定在同一个微信开放平台帐号下,所以unionID不同。
2020-01-10 - 申请恢复访问被封禁域名,请告知还需要修改哪里?
亲爱的官方伙伴: 小灶能力派是一家基于微信生态,创立和生长的教育创业公司,我们专注于青年人职业能力的提升,希望可以帮助年轻人更公平、更好地实现事业。用教育的力量,帮助更多人,打破家庭背景、个人所处的物理环境和认知的限制,看到更广阔的可能性、找到人生的职业理想并实现它。 我们在微信中的https://wxpay1.xiaozao.org/payment/buyDetail?skuId=2258网址,用于便捷得为青年人提供学习工具和内容。 10月23日近期收到官方的整改通知,以下对我们的整改措施说明,特此申请恢复访问: 1、10月26日移除了“邀请好友获取永久观看权”的诱导分享,不再利诱用户分享; 2、10月26日解除了“购课后添加班主任好友的强制引导”,不再阻塞用户流程; 3、我们的拼团完全遵守官方规定,不存在恶意诱导、欺诈或虚假拼团等行为。 —————————— 10月26日,已经重新提交了恢复访问申请,暂时还未收到审核通知。 由于相关网址对我们业务影响比较很大,还请官方大大支持尽早审核,如有问题还请告知需要修改之处。比心~~ [图片]
2020-10-29 - 小程序涉及iOS虚拟支付修改指引
近期,开发者社区几乎隔三差五就被“如何整改虚拟支付”霸占。社区君在大家的强烈诉求下,特地整理了大家审核过程中经常遇到的问题。 问题1 虚拟支付到底是什么? 虚拟支付是指购买非实物商品。比如:VIP会员、充值、课程、音视频等虚拟产品。 问题2 为什么关闭了虚拟支付功能,还是不能过审? 部分开发者在提审时,仅在后台关闭了支付接口,但在前端仍保留购买/支付/订阅等功能或按钮,在iOS端的界面也都会有类似“订阅课程、开通VIP”等标识,这类呈现货架价格、提示购买的行为将被禁止。 比如: [图片] 这类展示货架(价格标签)的,将被拒绝 问题3 为什么已经去掉了引导关注公众号,还是不能过审? 请勿试图引导用户到微信公众号、H5、App或是任何外链进行付费。任何为用户提供前往支付流程的路径/文案,都将被拒绝。 比如: [图片] 这类通过【客服消息】-【个人微信号】,完成购买行为,将会被拒绝 [图片] 这类引导到H5,完成购买的行为,将会被拒绝 [图片] 这类引导到公众号,完成购买的行为,将会被拒绝 以下提供3种修改示例,仅供参考。 1、关闭iOS付费通道。 以小程序【腾讯视频】为例,iOS端关闭会员卡开通渠道,原【开通VIP】按钮,现仅显示【你还不是会员】,不再提供会员开通服务。比如: [图片] 2、所有付费内容均更改为免费。 以小程序【有道精品课】为例,iOS端将所有付费内容更改为免费,原【付费解锁】,现已完全免费使用。比如: [图片] 3、前端直接拦截提示不可服务。 以小程序【网易公开课精品】、【腾讯视频VIP】为例,iOS端点击订阅、开通VIP服务,前端直接拦截提示不可服务。但,如果页面呈现货架价格,提示购买行为的(如问题2),将会被拒绝。比如: [图片]
2018-08-17 - 申诉撤销限制IOS用户搜索小程序
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 根据8月10日下发的通知,我们的小程序【小灶能力派】已经完成虚拟支付违规内容的整改。并于今天下午通过审核,已经上线。但之前被封禁的IOS用户搜索功能,没有获得解封。 - 希望提供的能力 希望恢复IOS用户搜索小程序的能力。 谢谢!
2018-08-23 - 「虚拟支付」相关问题已按指引悉数整改,请审核,勿下架
亲爱的社区管理员和小程序审核伙伴: - 需求的场景描述(希望解决的问题) 近期收到官方审核结果和整改通知。我们立即做出反应: 8月16日我们注意到《关于小程序虚拟支付内容和服务的整改通知》,随即整改移除了“虚拟产品引导到服务号支付的功能和提示文案”。 8月17日,我们严格按照《微信小程序平台运营规范》和《小程序涉及iOS虚拟支付修改指引》的指引和示例,再次对【小灶能力派】iOS侧进行了全面的整改: 1、移除了“购买/支付/订阅等功能按钮”,移除了“呈现货架价格、提示购买”。 2、原【购买】按钮,现仅显示【申请】或【报名】,不再提供购买服务。 3、移除了“为用户提供前往任何支付流程的路径/文案”,完全停止了对用户购买行为的引导。 - 希望提供的能力 请社区管理员帮忙沟通,请审核伙伴核实。 期望尽快通过审核,开放被iOS用户搜索的能力。 有任何修改未尽之处,也请麻烦告知,避免小程序无法打开。 感谢您的查看! 关于我们: 【小灶能力派】是一家基于微信生态,创立和生长的教育创业公司,我们专注于青年人职业能力的提升,希望可以帮助年轻人更公平、更好地实现事业。用教育的力量,帮助更多人,打破家庭背景、个人所处的物理环境和认知的限制,看到更广阔的可能性、找到人生的职业理想并实现它。 我们在微信中申请的小程序【小灶能力派】,用于便捷得为青年人提供学习工具和内容。
2018-08-20